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★本屋でムカついたこと&ムカつく書店員★第9章

1 :蕪名草子さん:03/07/04 21:59
横柄な客にムカつく書店員さん、また態度の悪い書店員にムカつく
本好きの皆さん、ここで吐き出して明日も頑張ろう!
建設的なレスも多いのでマターリとどうぞ。
前スレ
★本屋でムカついたこと&ムカつく書店員★第8章
http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/1052753437/l50


2 :無名草子さん:03/07/04 22:10
2

3 :無名草子さん:03/07/04 22:10
    ∧_∧
  ( ・∀・) <2ゲト?
  ( つ旦)
  と__)__)

4 :無名草子さん:03/07/04 22:40
乙。

5 :無名草子さん:03/07/04 22:49
乙カレ

6 :無名草子さん:03/07/05 01:33
>前スレ999
ぽまいなんかキバヤシじゃないっっっ!!!!

7 : :03/07/05 02:49
今日久しぶりにお札がトランプカッターの様に綺麗に飛んできました
どうしてもストレス溜まるよ態度に出せばかなりストレス減るんだろうが・・・

8 :無名草子さん:03/07/05 03:33
>>1
御乙

ところで「蕪名草子さん」これクッキー食い残しじゃないよね?
ちょっとセンス良くって感心。

9 :無名草子さん:03/07/05 09:12
馬鹿書店員あげ〜〜ぃ

10 :無名草子さん:03/07/05 09:13
楽しくなってまいりました!これに対して馬鹿書店員の反撃は・・・
馬鹿だけになす術なしw
お後がよろしいようで。

11 :無名草子さん:03/07/05 09:31
また頭の悪い厨房が紛れ込んでるな・・
ただ煽るだけなのはぜんぜん面白くないんだが・・
もうちょっと考えろ。

12 :無名草子さん:03/07/05 13:13
↑釣れたよん

13 :無名草子さん:03/07/05 15:40
┏どうぐ━━━┓
┃ >>1.      ┃
┃┏━すてる━━━━━━━┓
┃┃  E ポスターサーベル   ┃
┃┃  E そふまっぷのたて... ┃
┗┃  E ぶあついしぼう..   ┃
  ┃  E えろげー          ┃
  ┃  18きんのどうじんし.┏━━━━━━━━━━━━┓
  ┃  DVDボックス..    ┃童貞をすてますか?.       ┃
  ┃→童貞            ┃→  はい               ┃
  ┗━━━━━━━━━┃   いいえ           ┃
                ┗━━━━━━━━━━━━┛
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃それを捨てるなんてとんでもない!           ┃
┃                                ┃
┃                        ▼.         ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛



14 :無名草子さん:03/07/05 18:44
   /⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ))     |  
  (   从    ノ.ノ      |
   ( ./  ̄ ̄ ̄ ̄\     | 私のことかな?
   |::::::  ヽ     丶.   |
   |::::.____、_  _,__)  ∠  
  (∂: ̄ ̄| ・ー |=|・ー |   \_________
   (  (   ̄ )・・( ̄ i
   ヘ\   .._. )3( .._丿
 /  \ヽ _二__ノ|\
/⌒ヽ.   \__/\i/\_|    
|   ヽ       \o \  
|    |          \o 


15 :無名草子さん:03/07/05 20:02
ここで1に乙とか言ってるのが
皆書店員なのが悲しい

16 :無名草子さん:03/07/05 22:12
>>15
まあ、馬鹿同士で慰め合ってるんでしょ。


17 :無名草子さん:03/07/05 22:55
「馬鹿」ばかりの馬鹿は馬鹿バカ。

18 :無名草子さん:03/07/05 23:54
>>10
10 名前:無名草子さん 投稿日:03/07/05 09:13

( ´,_ゝ`) プッ
朝から2ちゃんて、そんなにこのスレが気に何の?


19 :無名草子さん:03/07/06 09:24
>>18
君もだろ

20 :無名草子さん:03/07/06 18:04
おう、ワイや!

21 :無名草子さん:03/07/06 18:37
Oh,WIRE!

22 :無名草子さん:03/07/06 19:54
以上、清原調でお送りしました

23 :無名草子さん:03/07/06 20:11
横柄な客にムカつく書店員さん、また態度の悪い書店員にムカつく
本好きの皆さん、ここで吐き出して明日も頑張ろう!
建設的なレスも多いのでマターリとどうぞ。
前スレ
★本屋でムカついたこと&ムカつく書店員★第8章
http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/10527534/

24 :無名草子さん:03/07/06 23:02
横柄な客にムカつく書店員さん、また態度の悪い書店員にムカつく
本好きの皆さん、ここで吐き出して明日も頑張ろう!
建設的なレスも多いのでマターリとどうぞ。
前スレ
★本屋でムカついたこと&ムカつく書店員★第8章
http://vip.bbspink.com/test/read.cgi/club/1031822733/l50


25 :無名草子さん:03/07/07 00:11
    / ̄ ̄ ̄ ̄\
  /     ●  ●、      _____
  |Y  Y        \   /
  | |   |        ▼ | <誰か突っ込んでやれ
  | \/      _人.|  \_____
  |       ___ノ
  \    ./
   | | |
   (__)_)

26 :無名草子さん:03/07/07 00:31
二本足かよ!

27 :無名草子さん:03/07/07 01:28
        /      \           / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  
       /●  ●     \        | 4本足だと中国人に喰われるからな
      /        Y  Y|      ○ \_____________  
     | ▼        |   | |    o
     |_人_       \/" \.
      \_       ”    \
         |"    ””       \
         |               \
         |                 |
         \  |               |
           |\ |     /         |
          | \|    / /         |
          | |/|   |  |          |
          | |||  |  |          |_/ ̄ ̄/
         /   | \|  |   \        |\___/
        (((__|  (((___|-(( ̄ ̄     _/

28 :無名草子さん:03/07/07 13:30









        必         死         だ        な











29 :無名草子さん:03/07/07 18:44















お      ま      え      が      な      ー










30 :無名草子さん:03/07/07 19:15
学生服でエロ本買いに逝ったら売ってくれなかったこと

31 :無名草子さん:03/07/08 21:39
なぜ三省堂の店員は、狭い通路で客とすれ違うとき
客のほうが体をひねることを強要しますか?

店員がよけるんだろ普通。ていうか「お互いさま」であるはずなのに、店員
だけが「相手がよけて当然」という態度だと客のほうも態度硬化させるしかないぞ。


32 : :03/07/09 03:24
>>31
よける必要なし、チョット避けてくれたらうれしい。
DQNにたいしてDQNな態度は自分の品性が下がるので
あんま気にしないが吉かと

33 :無名草子さん:03/07/09 06:46
京都のヒゲがいるその名もヒゲ柿書店。ヒゲのおっさんもえぐいけど、女の店長が
いる店があってもう最悪。子どもを追っかけまわして立ち読みするなと怒鳴りつける。
しかもバイトの大学生食いまくり。

34 :無名草子さん:03/07/09 10:48
表紙の曲がった画集を売るなよ。
○ざわ書店さんよ・・・。

35 :無名草子さん:03/07/09 18:29
そんなん買うなよ

36 :無名草子さん:03/07/09 22:34
ヒゲ人気だな(w
出版社の負け組みも混じり出しました(ゲラ
隔離スレにふさわしいよ。

37 :無名草子さん:03/07/10 14:27
本屋で本がどの棚にあるのか検索してた。
後ろには5人ほど並んでました。
「山椒魚」が読みたくて「さんしょううお」と入力してたら
並んでる人が笑ってきました。
私、なんか変ですか?
ちなみに高2の♀。

38 :無名草子さん:03/07/10 17:32
さんしょううおという本を探すことに笑った

39 :無名草子さん:03/07/10 23:21
>>37
:≧(・ー・)≦

(´-`).。oO(サンショウウオはプリーチーなんで自信もて

40 :無名草子さん:03/07/11 01:06
>>39
それ、なつかしのウーパールーパーじゃない。

41 :無名草子さん:03/07/11 01:49
>>40
ま、幼形成熟のお仲間ってことで(w

42 :無名草子さん:03/07/12 01:06
山椒魚戦争だったりしてな

43 :山崎 渉:03/07/12 08:08
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44 :無名草子さん:03/07/12 08:51
以前、漫画が欲しかったけど店頭になかった
私「このシリーズの『夏迷宮』の次の巻あります?」
店員「夏迷宮は巻数ありません」

分かってるさ…次の巻のタイトルが分からなかったんだよ
迷宮シリーズくらい探してくれ。タイトルに全部迷宮ついてるんだしさ。

45 :無名草子さん:03/07/12 17:38
長崎でああいう事件があったにもかかわらず、子供を放置して立ち読みに没頭するDQN親多いよな…。
「待ってろ」と言われて店内でフラフラする子供を見るにつけ、想像力の欠如は罪だと強く思う。

46 :無名草子さん:03/07/13 01:14
 >44
 気持ちはとてもよくわかるけど、自店でもきちんと対応できるのは
半数以下です。迷宮シリーズといってもピンと来ないのもいる。
 自分が書店員だと自覚してどんどん商品知識をつけていかなければ・・
と考えるような人はなかなかアルバイトに応募してこないのです。
 残念ながら。


47 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

48 :無名草子さん:03/07/13 02:05
>>45
時々、ひとり遊びをさせられている子供をさらってきて、迷子室に押し込み
迎えに来た親に説教をぶってやればどうだろう。
国が率先してこういうことをしないと駄目だよ。

49 :無名草子さん:03/07/13 22:52
>44
>46
でも実際ああいうシリーズものは次の巻が読みたくなって本屋に行った時
タイトルが分からなくて困る事がよくある罠。
出版社もちょっと工夫してくれ…

50 :無名草子さん:03/07/14 01:45
>>49
ネットで調べていけ、店員はあてになんない。

51 :山崎 渉:03/07/15 11:24

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

52 :無名草子さん:03/07/15 13:59
 ガン 
     ガン

53 :無名草子さん:03/07/17 20:02
  ダム
      ダム

54 :無名草子さん:03/07/20 00:08
「迷宮」シリーズっていわれて店頭で検索するとしたら
タイトルのキーワードに「迷宮」っていれるしかないんだけど
それだと何百件もヒットしてしまって、どれだかわからない。
シリーズ名では検索できない。
せめて、タイトルの一部と、著者とか出版社とかがわからないと
調べようがないです・・・

55 :無名草子さん:03/07/20 00:29
>54
 「このシリーズの・・・」と言っているのだからもう白泉の花ゆめ
であることは確定的なのでは。
 そういうわたしも本日、潮文庫の「ツタンカーメン」の4巻を聞かれて
「品切れです」と答えてしまいました。文庫の見返しのところに全4巻と
書いてあった罠に見事に引っかかりました。全4巻なのは単行本。潮さん、
まぎらわしいことはしないでくださいね。みなさんも気をつけて。


56 :無名草子さん:03/07/20 00:53
少ない情報(お客さんの説明)から犯人(さがしている本)を特定するのもプロの技術。
変装したり(版型を変えたり)経歴詐称したり(出版社を何回も変えたり)
ホシ追いつめるのも大変です(w

57 :無名草子さん:03/07/20 13:02
>>56
ましてお客さんが自信満々で根本的な情報を覚え違えてるケースもあるからな。

58 :無名草子さん:03/07/20 18:27
○屋書店の女、何度言ったら判るんだろ。
小さな袋に無理やり詰め込むのでいつも帯を破られる。袋は要らないといえば、
人を万引き呼ばわりするし……。
先日白っぽいカバーの本なのに、スタンプインクのついた手で触って汚された。
上司らしい人が出てきて言うことには「この本は大変汚れやすいので」
此方が金を払う前は書店にとっての財産だし、金を払った後は客の財産。
どちらにしても大切に扱うものではないか?

59 :無名草子さん:03/07/20 20:23
藤沢のでぶはげ店員。態度悪すぎ(怒)
朝はそこしか開いてないから行ってたけど、もう行かない!

60 :無名草子さん:03/07/20 23:03
>>55
あぁごめん、44はたぶんそのとき、夏迷宮を実際に手に持っていてそれをみせたんだろうね。
それなら調べられる。
わたしがいいたかったのは、実物も持たず、なにも調べてこない人のは
調べようがないこともある、ってこと。
いきなりレジで「すいませんS&Mシリーズの最新刊ありますか?」って聞かれても
著者も出版社もシリーズうちのどれか1冊のタイトルもわからないのでは
どうしようもないということ。

61 :55:03/07/20 23:41
>60
 言いたいことはよくわかります。イチャモンつける気はありません。
 本日は「何とかサーガ」という問い合わせが。もちろんグインサーガ等
有名どころではないとのこと。出版社も著者も不明。さすがに匙を投げま
した。

62 :無名草子さん:03/07/21 13:29
>58
ひどいでつね。
汚された本は交換してもらえたの?

63 :無名草子さん:03/07/21 13:38
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  ┃┃                    ┃┃
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65 :無名草子さん:03/07/21 20:01
今日書店のコミック売り場へ行ったら見本が並んでいて「この見本をレジまでお持ちください」と書いてあった。
そうゆう時代なのだな、と少しさびしくなった。
これからはコミックもアマゾンで買うことになりそうだ。

66 :無名草子さん:03/07/22 00:11
>>65
前後の文の繋がりがよくわからん。

67 :無名草子さん:03/07/22 11:11
>>65
激しく説明不足な文章だね

68 :無名草子さん:03/07/22 18:26
本屋は本を愛していない人が少なくないいというのは否定できないけど
出版社、取次ぎも本を愛していない人多いよなあ。
入ってきた時点で本が傷んでるってどういうことだよ。

69 :無名草子さん:03/07/22 20:36
>68
まぁ、書店へ送る本を箱詰めするやつ等は
本に対する愛など絶対に無いだろう。
物流業界はそんなモノかもしれんが・・・。

70 :無名草子さん:03/07/22 20:41
くわえ煙草で本扱ってるところを目撃した時は流石にゾッとした.

71 :無名草子さん:03/07/23 00:44
それはヒドイ。愛がないね。
蒼耶麻ぶっくセンターは、たかびーだよ。
接客、めんどくさそうにやっていた。
賛成堂の方が好きじゃ。


72 :無名草子さん:03/07/23 16:33
神奈川県相模原市の大野台の16号線沿いのパチンコ屋の隣の文教堂の
店員最悪。久しぶりにアダルト雑誌でも買おうかと半月ぶりに
行ってしばらくしていいのがないので帰ろうか迷ってるとスーツ着た
メガネをかけてない方のがっしりとした奴、急にストーカーみたいに傍に
きて「いらっしゃいませ」とロボットみたいに何度も繰り返す。
自分が反対側の写真集のコーナーに行っても繰り返す。
何度もここでアダルト雑誌買っている
というか八割方そこで買っているし、まるで新宿かどこかの怖い店に入った感じ
だった。買わないといけないような。
そこはサービスも悪くマンガの単行本の予約を発売日の三日前にしに行ったら
一ヶ月でないとダメと言うしいつも発売日には入荷するので尋ねたらそれも
分からないと言われた。まあ発売日に行ったらあったけど。ちなみにマンガも
ほとんどその店で買った.サッカーくじも・・・
店員さん他にアダルトコーナーに子供がきて騒いだり、店の中で携帯電話してる
奴を注意してくれ。お前の店に今までいくら金を落としてきたかと思うと
くやしい。

>>神奈川板で聴いたら元店長ていう人が文教堂てどこも同じで強いものに
なびき弱者にはえばるそれが客にも当てはまるとか言ってた。
もう歳だからいまさら強くもなれないけどね。


73 :無名草子さん:03/07/23 18:55
いつのまにか明治通りの大久保界隈にブックオフができてた。
ブックオフもいいけど、あおい書店とかジュンク堂とか
メガストアもできてほしいっす。

74 :無名草子さん:03/07/23 19:16
>>66>>67
たぶん、万引きが多発していて、
万引き防止を本屋もしないといけないから
 
>そうゆう時代なのだな、と少しさびしくなった。
 
ということだろう。
それぐらい読み取るべし。

75 :無名草子さん:03/07/23 20:01
>>74
それくらいわかるだろう
わからないのはなぜさびしくなったからアマゾンなのか?ってことじゃない?

76 :無名草子さん:03/07/23 21:07
>>75
それもわかるだろ?
ためし読みしたかったのに完全にできなくなったことへの失望。
本屋へ行く意味が無くなったのでアマゾンなのでは?

77 :無名草子さん:03/07/23 22:49
コミックの試し読みができる店なんてほとんどないでしょ。
まあ>>65の行ってた店がそんな店だったのかも知れんけど。

78 :無名草子さん:03/07/24 20:49
>76
>ためし読みしたかったのに完全にできなくなったことへの失望。
>本屋へ行く意味が無くなったのでアマゾンなのでは?

ん? そういうことなの?
わたしは>65さんではないけど、

万引き増加

見本を1冊だけ置き、売り分はレジの奧

このまま万引きが増えたら(見本まで万引きされるような
最悪な事態になったら)本屋つぶれる

アマゾンしかない

だと想像していたのだが・・・

79 :無名草子さん:03/07/24 21:56
>78
君は変な人だね。
ガンダムで例えると、ウラガン中尉だ。

80 :無名草子さん:03/07/24 22:28
http://www.infonia.ne.jp/~heiwado/

本当に腹が立つ!ここの書店で800円ぐらい買い物した後、
ほかの本を見ていたら、何もしていないのにヒゲの濃い店員万引きに間違えられた。
しかも店員は謝らなかった。

81 :無名草子さん:03/07/24 23:32
>>71
蒼耶麻はクリエイター気取りの勘違いがたくさんいる。
特に、青山の本店は濃いのがあつまっている。
いったのはどの店?この前わたしがあたった香具師と一緒かも。

82 :無名草子さん:03/07/25 00:47
>80
 たしかにお店は悪い。まずこれが前提ね。
 だけど、買って安心させておいて袋の中に未精算の商品を入れる
万引き犯がいるんですよ。だから店としては警戒するわけです。
 疑われたくなければ、買う前に最大限チェックをして買ったあとは
さっさと退散するがいいのではないかと。

83 :無名草子さん:03/07/25 00:56
>>82
店にそこまで気を使う義理は無いと思うが?
金さえ受け取ったら用は無いからさっさと消えろと言うのか?

84 :無名草子さん:03/07/25 01:16
ニューヨークの書店は入店時にレジに荷物預けさせられるそうなんだけど
それなら万引扱いされる事も無いね。

85 :無名草子さん:03/07/25 01:27
>>79
もっとわかり易い人物に例えてくれ!
全く想像つかんっ!!

86 :無名草子さん:03/07/25 01:40
>>72 一ヶ月前じゃないと保証できない、といのはあるよ。

悪の根源は、本を盗む奴を大量発生させてる、道徳観の喪失にある。

87 :無名草子さん:03/07/25 05:08
>82
客の方が弱い立場になってきてる気がする。

88 :無名草子さん:03/07/25 05:19
>>85
いや、>>79は面白かった。

89 :無名草子さん:03/07/25 05:22
>>87
客の方が弱い立場になってるんじゃなくて、
万引の増加によって店側が神経質になってるんだよ。
昨今の万引被害を考えると仕方がないような気がしてしまい、書店側を責める気にはなれない。
少なくとも俺は、ね。

90 :無名草子さん:03/07/25 12:52
人間の歴史はどろぼうの歴史だよ。
ひとが生きて行く上で他人のものを奪うことは不可欠だ。
だからと言って万引きを正当化したい訳ではないが、
寝ぼけていた日本の販売店がやっとそれに気付いた。
盗難防止対策するのはあたりまえ。そのやり方が下手な販売店は潰れるしかない。

91 :無名草子さん:03/07/25 22:27
>85
えー、ウラガン中尉分かりにくいのかー。
壷の配達が主任務で、顔(つーか頭)がマツタケに似てる人だよ。
上司は筋骨マン。

92 :無名草子さん:03/07/25 23:54
>91
すまん、そういえばビデオCDを持っていたので確認しとくよ。
全43話中何話目に出てくるか良かったら教えてくれぃ!
久々にまたガンダム観たくなってきたぜ。

93 :無名草子さん:03/07/26 00:42
気に入らない本屋なら行かなきゃいいじゃん。

94 :無名草子さん:03/07/26 01:30
>83
 あなたの考えは考えとして認めます。
 ただ、実際自店でも買ったあと「袋にテープは止めないで」という
おじさんがいました。その後店内をウロウロするんですがやはりというか
やっていたんですね。
 統計上でも1件の書店で年間平均200万円の被害とか、10年で被害額が
2倍という状況では書店はナーバスになりますって。
 「そんなのオレのしったこっちゃねー」と言われればそれまでですが。


95 :無名草子さん:03/07/26 13:21
話数は憶えて無いが、中盤から出てくるよ。>92

96 :無名草子さん:03/07/26 15:49
http://www.infonia.ne.jp/~heiwado/

は要注意ということか。

97 :無名草子さん:03/07/26 16:24
近所にある大き目の本屋の店員がドキュだらけでかなり怖い。
工房+大学生が団体で仕事してるからか、いつ見ても一人客の
容姿なんか見て笑ってる(デブとか禿げとか若い美人とかね)。
仕事もかなりいいかげん…。店の雑誌読んで笑ってるし。

店員がアレだとそのお店自体に寄り付かなくなるから、その本屋は
いつ行っても客より店員の数の方が多いよ。

98 :無名草子さん:03/07/27 00:01
最近閉店する本屋多い。
店主は店員やサービスなど、改善できなくてあきらめちゃうのかな?
撤退する前にもっと頑張れよ。

99 :無名草子さん:03/07/27 00:38
週末のとどめはこれで決まり♪

http://angely.h.fc2.com/page008.html

100 :嘘をつくならも少しリアリティを持たせましょう:03/07/27 01:14
>>97
      | Hit!!
      |
      |
   ぱくっ|
     /V\
    /◎;;;,;,,,,ヽそんなエサで
 _ ム::::(,,゚Д゚)::| 俺様が釣られると思ってんのか!!
ヽツ.(ノ:::::::::.:::::.:..|)
  ヾソ:::::::::::::::::.:ノ
   ` ー U'"U'

101 :無名草子さん:03/07/27 08:50
>>97
じゃあ行くなよ

102 :無名草子さん:03/07/27 08:57
>>98
万引きが多くて大型書店以外は潰れるんでしょうね
で万引きが大型書店に集中し利益が見込めないならネット書店になるんでしょうね。
雑誌やコミックくらいならコンビニでも間に合いますしけど、他は賛否両論でしょうし。
いつからモラルの無い国になったのでしょうか?

103 :無名草子さん:03/07/27 16:09
>102
バブルの頃からかなー。

104 :無名草子さん:03/07/27 19:24
2ch見てるとモラルの低さがわかるよ。
万引きだけじゃなくて、単純につぶれる書店は商売が下手過ぎると思う。
死ぬ気でやってダメってならわかるけど、
やる前に諦めて敗者になってる者が今の世の中多過ぎる!!

105 :無名草子さん:03/07/27 20:41
最初の一行目だけは同意

106 :無名草子さん:03/07/27 23:36
1 名前:☆ばぐ太☆φ ★ 投稿日:03/07/27 22:58 ID:???
★本の万引き悪質化、集団で大量盗難 京滋の書店 自衛も限界

・京滋などの書店でコミック本などの万引きが急増している。昔からある古典的な犯罪だが、
 最近はコミック全巻など大量盗難が目立つ。書籍を換金できる新古書店の広がりが背景の
 一つとみられる。書店は自衛に躍起だが、悪質化する犯行に困惑の声が広がっている。

▽仲間と連携し集団化、凶暴化
 経済産業省が昨年秋に発表した書店へのアンケート調査によると、ここ数年で万引きが
 「増えた」との回答は約8割に上った。1店当たりの年間平均被害額は売上高の1−2%に
 達し、1回10冊以上の被害も約1割を占めた。
 「仲間と連携しての犯行など集団化、凶暴化している」。北区の店内を見回るアルバイト
 夏野義人さん(66)は嘆く。最近も店員の警戒のすきを突かれ、コミック約70冊が盗まれた。
 別の店では万引き犯を補導しようとした同僚が暴行を受けたという。

 長岡京市の書店「文京堂」は、被害防止のため、レジを通さずに店外に出ると音が鳴る
 防犯タグをコミック本に取り付けている。中小路貴司専務(40)は「昔は出来心や読む目的の
 万引きだったが、今は金目当てがほとんど。厳しく罰しないのでエスカレートする一方
 です」と指摘する。

 万引きが急増する背景として、罪意識のなさ、周囲の無関心、合理化を進める店側の事情
 がある。さらに、この2、3年に本などを買い取る新古書店が急速に増えたことも誘因に
 なっているという。 (一部略)
 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030726-00000026-kyt-l26


107 :無名草子さん:03/07/28 07:24
近くに洋書が置いてある書店がないので名古屋駅にある書店にいった。自分で探してもよく分からなかったので、店員に聞くと「洋書は検索機が無いので分かりません」と言われ、別の店員に聞いたら同じ答え。一緒に探してくれる気配も無く即却下。そんな対応って・・・

108 :無名草子さん:03/07/28 10:20
あの、たのむから、普通に客として本を選んでるのに、
店員にでも聞くように(「僕、店の人じゃないです」と断ってるのに)
「あの本ないの」「この本ないの」「あなたの読んでる本、面白いの?」とか
聞いてくるババアはいなくなってください。

109 :無名草子さん:03/07/28 11:28
>>108
速やかに店員に言ってくれ、排除しますよ。

110 :無名草子さん:03/07/28 15:50
自分の欲望を満たす時点で、
その行為に対して他人はどう考えているのかを考える。
そうゆうことをすればモラルも少しはましになると思う。
それでも迷惑行為はやっちゃうけど、わがまま人間は減るんじゃないかな?

111 :無名草子さん:03/07/28 16:25
>>108
「その本、面白いんですか?」と可愛い子に聞かれたら喜んじゃうくせに(w

112 :無名草子さん:03/07/28 20:51
>>111
いや、書店では異性より本の方に興味が湧いているモードなので、
基本的にうざいと思います。

113 :無名草子さん:03/07/28 22:20
読欲は性欲に勝る。


114 :無名草子さん:03/07/29 10:21
>>110
その行為に対して他人はどう考えているのかを考える。

これができる奴が減ってきてるんで

115 :無名草子さん:03/07/29 11:45
>>114
世の中が便利になり過ぎて、社会生活能力が退化してるってことですかねぇ?

116 :無名草子さん:03/07/29 12:56
おまいらは店で万引き犯扱いされた事あるか?

117 :無名草子さん:03/07/29 13:21
俺、万引き犯に間違われたことあるよ。
バックの中を見せてくださいって言われた。
でも、全然嫌な気にならなかったな。
相手の対応が、全然傲慢じゃなかったし、
人間だったら間違いはあるしね。
それに、自衛の為にやってるんだろうなぁと思って、
悪意も感じなかった。
書店の人は謝ってたけど、全然いいですよ。
と答えたよ。

118 :無名草子さん:03/07/29 18:59
尊法精神が薄くなってるんだろうね。
間違った個人主義で他人に迷惑さえかけなけりゃとか
みつからなきゃなにやっても良いみたいな。

楽して稼ぐのが偉くて地道に努力するのは馬鹿って風潮は確かにある。

119 :無名草子さん:03/07/29 22:21
でも自分が贔屓にしてる店で万引きあつかいされたらつらいな

120 :無名草子さん:03/07/29 22:40
そんなに深刻な問題のハズなのに。
万引き対策キャンペーンとか見たことないなぁ。
「ストップ・ザ・万引き!」とかポスターとかも無いし。
そうゆうことやる書店業界の組織は無いの?

121 :無名草子さん:03/07/29 22:48
>>120
やっているヨ。
当事者(万引犯)以外には気にならないように活動しています。
ゆえに120さんは健全なお客様です。

122 :無名草子さん:03/07/29 22:50
本の上に鞄を置いて立ち読みする奴

死ね!

123 :無名草子さん:03/07/30 08:31
外国みたいにさー、入り口に係員が立ってて
出ていくときに全員がチェック受ければいいんだよ。
買い物した人もしてない人も。

124 :無名草子さん:03/07/30 11:16
お前一人で受けてろよクズが

125 :無名草子さん:03/07/30 11:59
>>117
 

漏れが万引き犯扱いされた店員の態度は悪かった。
なぜなら違うとわかった時に舌打ち。

126 :117:03/07/30 12:03
ちなみに、俺過去その店で万引き経験多数です。

127 :無名草子さん:03/07/30 12:35
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030726-00000026-kyt-l26

128 :無名草子さん:03/07/30 17:52
厨房とか消防とかの万引きを罪に問わないからやつらがつけあがるんだ。
年齢無関係でものを盗んだらすぐ懲役何年にすればいいのに。
もちろん、執行猶予なんかなしで。
どうせ盗みをするようなガキは更正しないし。

129 :夏厨DQN:03/07/30 22:00
万引きと間違われたのでキレて騒いだら金を貰っちゃった。
その店はレンタルビデオ屋もしてて,店を出たところでピッピー(ムカッ)
バイト?野郎に”お客様”って肩グイッて引っ張られた(ムカムカッ)。
その場で鞄の中を見られたが当然,商品は入ってない(買った本は入っている)。
そこで店の人登場し,ナンカ自分は万引きじゃないって事になった。
けれど,まだ店の客はこっちを見てるわけでブチキレですよ。
「おう,他の客にオレが盗んだンじゃねーと証明してやれよ。
こっち見て俺が万引きしてるって思ってるだろ」
って云ったら店の偉い人が出て来て,詳細を説明したらスタッフルーム(?)に連れられて,
スミマセンって金の入った封筒クレタ。

130 :嘘をつくならも少しリアリティを持たせましょう:03/07/31 00:45

   Λ_Λ   ミ   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  (´∀`/⌒◯  < >>129にはしりを拭いた金を渡しますた
   | 八  r 丿   \___________
  (_)(_)__)

131 :ぼるじょあ ◆yBEncckFOU :03/08/02 05:34
     ∧_∧  ∧_∧
ピュ.ー (  ・3・) (  ^^ ) <これからも僕たちを応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄ ̄∪ ̄ ̄〕
  = ◎――――――◎                      山崎渉&ぼるじょあ

132 :無名草子さん:03/08/02 22:26
バッグの中見せて下さいと言われて、
エロいBL本(もちろん買った物です)やら
お菓子やらぐしゃぐしゃのプリントやらが詰まってる汚いカバンを
しぶしぶ開いて中見せたら超点数の悪いテストが見えて笑われた
あの店員どもマジ腹立つ。

133 :無名草子さん:03/08/03 00:01

  (;´Д`)ハァハァ

134 :無名草子さん:03/08/03 14:24
>132
それはブチ切れしていいんだよ。
笑いやがったな店員ども、今からチェックしてやるから自分のカバン持って並べ。
ついでに店長出せやゴルァと言っておやんなさい。

135 :無名草子さん:03/08/04 08:54
私  「〜〜って題名の本を探してるんですけど、
    永田なんとかって人が書いてるみたいなんですけど。」
書店員「(誰かに聞きに行く)
    ちょっと、その題名の本はないみたいですね。」
私  「たしか、あると思うんですけど。
    インターネットで見て来たので。」
書店員「(誰かに聞きに行く)
    あるみたいですけど、まだ発売は未定みたいですね。」
私  「いや、もう発売してると思うんですけど。」
書店員「(誰かに聞きに行く)
    ありました。予約なさいますか?」
私  「はい、予約します。。。」
 
ウソをつく、もしくは、ウソだと思われる発言は
やめた方がいいかと。

136 :無名草子さん:03/08/04 11:14
>>135
それも分るがお前は何故メモしていかない?
それを見せれば解決だ、不快な思いをする確率がへる

店員が全てを網羅してると思わない方がいい。
コードまで教えてやんなきゃ分らないと思ってかかれ(w

137 :無名草子さん:03/08/04 12:40
>>136
>店員が全てを網羅してると思わない方がいい。
 
きちんと、調べれば最終的には、書店員は、
その本があると調べられたようです。
結局、その店員は、Iモードで調べていたようです。
なぜ、最初からきちんと調べないのか不思議だし、
なぜ、ウソと思われる発言をしたのかが不思議です。

138 :無名草子さん:03/08/05 02:27
>>137
 時間を取りたくなかったんだと思います。
ウソだと思われる発言の判断は難しい。


139 :135:03/08/05 08:48
>>138
>時間を取りたくなかったんだと思います。
わかりました。仕方が無いと思って諦めます。
 
>ウソだと思われる発言の判断は難しい。
ひょっとしたら、書店員さんが、
題名を間違えて聞いたか、
曖昧にしか聞こえなかったのかも
知れないですね。
で、大体覚えている題名で調べた別の本は、
まだ発売日が未定だった。
 
その後、
>私  「いや、もう発売してると思うんですけど。」
の会話の後で、
もう一度、題名を良く思い出すと、
別の本だった。ってことかも知れないですね。
 
10年以上利用している本屋なので
できるだけ、悪く思いたくないんですよね。
これからも、利用するつもりですし。

140 :無名草子さん:03/08/05 11:52
>>137
「ウソ」ってどうなんだろうね。ウソつくんだったら
そのような本はチョット見当たらないですねで終了。
取り寄せ頼まれたらあとで調べるOR正確にわからないと注文出来無い。

141 :135:03/08/05 12:42
>>140
言われて見るとそうですよね。
ウソって言ってしまうには、
書店員さんの言葉は
違和感がありますよね。

142 :無名草子さん:03/08/05 13:07
>135
ネット見てきたなら、
出版社とタイトルと発売日位キチンと言ってやれ。



143 :無名草子さん:03/08/05 14:06
出来るならISBNコードも言ったほうが良いよ.
というのは,同一出版社からハードカバーとペーパーバックが
同時に出ている場合が多々あって(特に洋書),安いペーパーバックの
つもりで注文したら数割高価いハードカバーが来て吃驚,という事例
に事欠かないから.

144 :無名草子さん:03/08/05 14:09
>>142
それがお互いのためだよね。
書店員が新人でも無能でもいけるでしょ

145 :無名草子さん:03/08/05 14:37
>>142
>>143
>>144
そうですよね。自分の為にも、ですよね。
わかりました。
私の方にも落ち度があったのが
わかってよかったです。
ありがとうございました。
 
あと、ISBNコードってのも、あるんですね。
初めて知りました。
今度からは、気を付けたいなと思います。

146 :無名草子さん:03/08/05 18:20
>>145
落ち度では無いよ。

147 :145:03/08/05 18:51
>>146
そうですよね。
落ち度ではないのかも知れないですね。
 
私は、
いい結果が得られたかもしれない行動を
取らなかったんですね。

148 :無名草子さん:03/08/06 01:28
店で本を聞かれることがすごくおおいのですが
やはり情報は多いに越したことはないです。
たまーに、タイトルも著者も出版社もなにもわからなくて
「今日の朝日新聞の下のほうに広告が載っていた、
お店をやってるおばあちゃんの本ありますか?」とかこられると
調べようがなくて困ります。
ISBNがわかれば一番確実ですが、せめてタイトルの一部と著者の一部ぐらい
わからないと調べられないことがあります。

149 :無名草子さん:03/08/06 02:08
以前、都内JR駅構内にある書店で、本を買う為レジ待ちしていた。
かなり並んで次だというときに、前の女子高生が、300円位の
雑誌を、プレゼントにしたいのでリボンで結んでくれとほざいた。
いきなり何の誘導もなく、レジ休止の札を目の前にバーンと出され
店員がいなくなってしまった。
私と、後ろに並んだ人たちは、最初からまた、隣の長い列の
一番後ろから後ろ並ぶしかなくなった。

後日、同じ書店で袋に入れてくださいと頼んだら、茶封筒に
入れるので、「スミマセン手提げ袋に...」と言ったら、
「これも袋です」と言い返された。 
 
これって酷くない? 便利だから寄ってしまうんだけど...

150 :無名草子さん:03/08/06 02:12
×一番後ろから後ろ...
○一番後ろから...
スマソ

151 :無名草子さん:03/08/06 08:04
何だそのアホ店員は・・

152 :無名草子さん:03/08/06 10:18
>>149
差し引きで便利だと割り切って使うが吉かと。

手提げは店のサービスの方針じゃないかな?
封筒系にはいるなら出さないとかさ駅構内ってのもあるかもね

言い方は確実に×だな。

153 :無名草子さん:03/08/06 10:36
>148
わざわざ作者と出版社の部分を切り取り、
本のタイトルしかない新聞広告を持ってくるんだよな。

154 :無名草子さん:03/08/06 10:50
>>153

あるある。どうしろっていうんだよコレ。
…しかも「アガリクス云々」とか「やってみて驚いた!云々」みたいな
どこかで見たようなタイトルがいっぱいある本だったりするのね…
しかも「最近の本だからそれぐらい分かるでショ!」と逆ギレされる。
大声で「二度とこない」と叫んだりもするが、数日後にまた来たりする罠。

155 :無名草子さん:03/08/06 12:41
まぁ、客としては、探す努力ぐらいしてもらいたいね。
もちろん、強制じゃないけどね。
本の名前を言って、その場で
そういう題名はたくさんありますって答えられたら、
ちゃんと、調べろよって思われる可能性もあると思う。
客商売なんだからさ。
うちの店は、時間がないからやんないってんなら別にいいけどね。

156 :無名草子さん:03/08/06 13:19
ホントに似たようなタイトルがいっぱいあるんですよ。
実用書とかだったらとりあえずそのタイトルに合うジャンルに案内するけど
文芸書・文庫だともうお手上げです。
検索って、キーワードを入れて探すものなので、似ていても違う単語のものはヒットしないんです。
たとえば、「若い男性の作家で『葬式』みたいなタイトル」の本が欲しいといわれても
それが平野啓一郎の『葬送』だってわかるかどうかは担当者の記憶に頼るしかないんです。
『葬式』で検索してもでてこないし、単語で検索なので『葬』だけだと該当なしだし。

157 :無名草子さん:03/08/06 13:38
>>156
それは、題名をちゃんと覚えていなかったりする
客側のせいでもあると思うんですよね。
だから、題名を検索できないのは仕方がないと思う。

158 :無名草子さん:03/08/06 13:38
ただ、その場で、そういう本はちょっとわからないと
答えられるよりは
検索する努力だけは、見せてもらったほうが
客としては、嬉しい可能性もあるんですよね。
実際私は、その場で答えられて
ちょっと悲しかったですから。
もちろん、そんな時間はないってのなら
別にいいんですけど。

159 :嘘をつくならも少しリアリティを持たせましょう:03/08/06 15:55
>>158
君はホントにいい香具師だな。
ちょっと面倒な方法だけど書店に「××って本が有ったら取り置きお願いします」ってFAX打っておいてくれると
有ればちゃんと取り置きするし、無くても注文可かどうかその商品の関連情報(値段、類似書名、文庫の有無、近刊かどうか等)
なんかも調べておきますよ。
100%の回答をその場でってのは難しいんで勘弁してやってください。

>>155
お客さんに探す努力汁ってのは言いすぎ。
自信たっぷりに嘘情報をもってくる人には怒ってもよし。

160 :無名草子さん:03/08/06 15:57
↑発言信用度0のコテだな(w
失敬

161 :無名草子さん:03/08/06 16:07
>>159
客の立場として、やって欲しいことって
あるんですけど、強制はできないんですよね。
結局。
ただ、客商売としては、客がされて嬉しいことを
した方が、いいんじゃないかとは、思うんです。
でも、やっぱりそれも強制ではないですよね。
 
あと、
155の
まぁ、客としては、探す努力ぐらいしてもらいたいね。
もちろん、強制じゃないけどね。
 
ってのは、
まぁ、客の立場としては、書店員に探す努力ぐらいしてもらいたいね。
もちろん、強制じゃないけどね。
 
ってことです。
誤解をさせて、スマソ。
 
あと、コテが過去の戦闘の傷跡を思わせますね。

162 :無名草子さん:03/08/06 18:43
あいまいな物を探させるのは
ネット環境がある奴のやる事じゃないよな。

まーそのままネットで購入ってのもありだと思うが


163 :無名草子さん:03/08/06 18:50
ネット環境で調べてから行くってのは、
客のためにも、店のためにもってことですなー。

164 :無名草子さん:03/08/06 19:06
でもさー、ネットでチラッと見てて、
本屋でふと、買おうかなと思った時は
あいまいでも、仕方ないのかなと思う。
家に帰って調べてられないよ。
書店員に聞いて、わからなかった時は、
自分のせいだけどさ。

165 :無名草子さん:03/08/06 20:32
さっきテレビで誰々が紹介していた本、みたいな訊かれかたしたな。
タイトルもはっきり覚えてないおばさんだったんで、それでは判らないって言ったら、
あなた見てなかったのって怒られた。見てないよ、仕事してたもん。

166 :無名草子さん:03/08/06 22:24
ネットで見かけたんだったら、ネットのどこで見かけたのか言ってくれれば
店頭でも検索できるかも。常時接続のPCあるから。

なんにせよ探すフリぐらいはすることにします。



167 :無名草子さん:03/08/06 23:27
(´-`).。oO(「手提げ袋」って言葉は一般的じゃないのかなぁ

168 :無名草子さん:03/08/06 23:53
>>166
100%品切れだと自信を持って答えられる商品でも、とりあえず探すふりだけは
やっておかないとね。客に「探しもしないで即答とはなんといい加減な態度!」とか
誤解されることが実際あるだけに。

169 :無名草子さん:03/08/07 00:37
>>168
とはいえ、5分以上待たされると「もういいよ。。」と思ってしまう。

170 :無名草子さん:03/08/07 06:11
俺は嫌な目にあったことはないな。
ブックオフの「いらっしゃいませ、こんにちは〜!」が
耳障りな程度。

171 :無名草子さん:03/08/07 06:57
本屋の店員なんてまともだろ。
コンビニの店員なんかに比べれば。

172 :無名草子さん:03/08/08 00:04
>>171
本屋の店員にもバイトが大勢いると言う罠

173 :無名草子さん:03/08/08 00:40
FAXで問い合わせするのは止めとけ。ロクなことにならん。

174 :無名草子さん :03/08/08 01:05
ていうかマジでお願い。
書名と著者名くらいはきちんとメモってきて。頭の中だけでいいから。
ISBNまで調べろとかは言わないから。

本屋に置いている本は、本当に多種多様でつので。

確かに、誠意のない応対をするほうも悪いけどね。



あと、希望がある場合は、早めに「紙袋で」とか
「手提げ袋に」とか指定してくれると助かりまつ。
店の方針から外れていても、先にそう言われてしまえば
それに応えるしかなくなるとも思うし。


175 :無名草子さん:03/08/08 09:28
一番困るのが、やってしまってから「○○して」っていわれること。
カバーかけちゃってから「あ、いりません」っていったり
茶封筒に入れてテープでとめちゃってから「手提げで」っていわれたら
カバー・茶封筒が無駄になるじゃないですか。
タダじゃないんだし、店が混んでる時はホントに迷惑です。
やめてください。希望があるならモノを渡すときにいってください。

カバー・袋をタダだと思ってるDQNが多くて困る。
スーパーみたいに1枚5円とか取りたい。
こちとらスーパーよりも割の悪い商売しとんのじゃ。

176 :無名草子さん:03/08/08 09:43
>>175
イヤなら辞めろアホ

177 :無名草子さん:03/08/08 10:26
>>174
はい、なるべく、
題名、著者名、出版社名、ISBNコードを
覚えておくようにします。
それが、自分の為でも、ありますし、
書店の為でもありますので。
 
ちなみに、私が探していた時は、
「ファイナルファンタジー11プレイ日記って
 本を探してるんですけど、ないですかねぇ。
 永田なんとかって人が書いた本なんですけど。」
 
この聞き方で、調べてもらった結果
そういった題名の本はないですねぇって
言われました。
これだけの情報だと、書店員さんにとって
調べるのは難しいでしょうか。
 
書店の規模は中規模。
本の正式名称は、
ファイナルファンタジーXI プレイ日記 ヴァナ・ディール滞在記
著者は、永田 泰大、みずしな孝之です。

178 :無名草子さん:03/08/08 10:50
携帯付きカメラで紹介ページを写して持っていくってのが手軽かなと思った。

179 :兄ちゃん寝る:03/08/08 12:59
立ち読みしていて、なにかぞっとするような感じがして周囲を見たら、
美人書店員のスカートの中にもぐりこんでいる男がいた。
「あっ!」と叫ぶひまもなく消え去った。
寄生獣というか、人間とは思えない気持ち悪い顔だった。


180 :無名草子さん:03/08/08 17:43
神田の某大型店で、洋書の和訳本を探してもらったことがある。


181 :148:03/08/08 23:42
>175 >174
最初から袋に入れてといったよ。後から頼んでるなんて
書いて無いじゃん。 小さなバックしか持っていなくて、
高くて大きな本買ったのに、店の方針とか言ってる場合?
それに、いつもビニールの袋に入れてもらっているから
その時もそれを頼んだの。
長時間取っ手の無い封筒に入れられたら持ってられないじゃん
通勤電車で立ってなきゃいけないんだよ!
客が、大荷物だとか、バックが小さいくて持てなそうだとか、
目の前に立っているんだから見れや! 
嫌な気分にさせて、方針語ってどうする。商売でしょ?



182 :無名草子さん:03/08/08 23:48
釣りウザイ

183 :175:03/08/09 00:06
>181
わたしは174のを受けて、一般論として書いただけ。
誰もあなたのことなんか話題にしてません。からんでこないでほしいわー。
ついでに、普通の店なら、その人の持っているカバンの大きさや材質、
購入した本の重さなどを考慮して袋は選ぶし、
自信がなければ「こちらの袋でよろしいですか?」って尋ねます。
行った店がよっぽど悪かったんじゃないの?ごしゅーしょーさま。
二度とそんな店に行かなきゃいいじゃん。

184 :無名草子さん:03/08/09 00:19
>>181
しかも、あなたは148じゃなくて149でしょ、その内容ならたぶん。

>>177
その聞き方なら十分にわかりやすいよ。わからないほうがおかしい。
なんか検索のときに間違ったんじゃないかとおもわれ。

185 :174:03/08/09 03:16
>>177
オケ。ъ( ゜ー^)  丁寧にありがd。
でも、正式名称わかってるなら、それをきちんと伝えてくれるほうが○。
長くて恥ずかしいーとか思うこともあるかもしれないけど、
そんなことないので、がばっと伝えちゃってください。

あと、どんなジャンルの本か伝えてくれてもよいと思う。
その場合だったら、「ゲームの攻略本なんですけど」とかね。
いちいち検索かけなくても、覚えててすぐに案内できる場合もあるし。

というのは、書名にゲームタイトルとかが入ってても、
攻略とは全然関係ない内容の本も結構あるので。
そっち系にうとい人だと、プレイ「日記」ってとこで、
なんかのエッセイかと思っちゃったりもしたのかもしれない。
FFでそれはねーだろ!とか思うと思うけどねー。

本屋につとめだしてから、自分の知ってるジャンルを人が知ってるとは限らない、
ということを学びました。 ほんと、いろんな本があるわ……(;´д`)

と、長文でいろいろうるさく言ってしまってスマソ。

186 :174:03/08/09 03:27
>>181
いや、別に148さんだか149さん個人に向けて書いたつもりはなくて、
希望があるなら書店員が袋に手をかける前に言ってもらえると助かるなー、
ってつもりだったんだけど。
後から頼んだとも言って無いし。
でも、誤解させたんならスマソ。


あと、>高くて大きな本 ってどんなかわからないけど、
辞書とか買っても、紙袋希望するお客さんも結構いるし、
>>183で書いてくれたみたいに、こっちから聞いたりもするよ。
よく通ってるみたいなのにそんなことされるんなら、
ほんとにそんな店行くのやめたら?
もしくは毎回、本をレジに出すのと同時に
「ビニールの手提げ袋に入れてください」って頼むとかさ。
私はその店員さんじゃないので、こんなことしか言ってあげられないよ。


187 :174:03/08/09 03:29
希望があるなら書店員が袋に手をかける前に言ってもらえると助かるなー、
ってつもりだったんだけど。 ← 一般論として、ってことでつ。

連投ごめん。



188 :無名草子さん:03/08/09 03:45
ほんと、いつもそう思うけど、客になるとダメな俺。

189 :無名草子さん:03/08/09 06:24
2万ぐらいする重たい写真集買っても袋をいらないという人もいる。
(たぶん車できてるんだろうけど)
文庫本を3冊買って、それぞれにカバーをかけてしおりを挟んで
それぞれをビニールの手提げに入れてさらにそれを二重にした紙袋にいれろと
要求してくる客もいる。
人それぞれなので、「当然〜」と思わないほうがいい。
袋の種類に希望があるなら前もって明確に伝えたほうがいい。
「暗いと不平をいうよりも、すすんで明かりをつけましょう」ってか。

190 :無名草子さん:03/08/09 06:32
>>176みたいにさー、なんでもいやならやめればいいと思えるやつは
シアワセだよなー、簡単で。
こいつは今までの人生、イヤなことからすべて逃げてきたんだろうなー。

191 :無名草子さん:03/08/09 13:33
>>181
被害妄想が強いんじゃねーの?

192 :無名草子さん:03/08/09 17:53
>>191
>>181はたしかに被害妄想かも。
その店むかつくけど、でもそこまでキレるほどのことではないのでは。

193 :無名草子さん:03/08/10 09:43
地元の結構でかい本屋で鞄から携帯出しただけなのに
万引きしてると思われて本屋を出るまでずっと後つけらた。
あからさま過ぎて気分悪かった。

監視するなら客にできるだけ気付かれないようにして欲しい。

194 :無名草子さん:03/08/10 14:16
わざと気づかせて、万引きを思いとどまらせるってのも普通にあるので。

195 :無名草子さん:03/08/11 08:53
>>184
どうも、レスサンクスです。
もし、間違いなら仕方ないですね。
これまでも、長い付き合いなので
これからも、その書店を利用させてもらいますね。
 
>>185
こちらさまも、レスサンクスです。
探してもらう時は、情報は多いほうがやっぱり
いいですよね。
これからは、探している本の
ジャンル等もどんどん
言って行こうと思います。
長文レスサンクスでした。

196 :無名草子さん:03/08/11 09:51
>>193
客には、店を選ぶ権利があります。
店にも、客を選ぶ権利がありますが。
 
店側は、万引きをしない客に
不愉快な思いをさせても、
万引きを防げる方が、
いいと思っているのでしょう。
 
店側が間違っていると言うつもりは
ありません。
 
ただ、嫌な思いをした店には行かないか、
買わないという方法もありかと。
その結果、店に客が、来なくなれば
店側も、対処するんじゃないでしょうか。

197 :無名草子さん:03/08/11 15:41
書店員の人たちは、他の店の中で、
携帯が鳴ってかばんを開けたら
店員に後を付けられたとしたら、
不愉快にならないですか。

198 :無名草子さん:03/08/11 17:13
店員の気持ちは良くわかるから、手間取らせてスマン、と思う。

199 :無名草子さん:03/08/11 17:44
書店員は自分達が不利になるようなことは、
書き込まないか。

200 :無名草子さん:03/08/11 17:47
自分で聞いといて答えたらこれか

201 :無名草子さん:03/08/11 18:01
客としては、本を買いに来て
携帯電話が鳴ってかばんから取り出して
疑われたら嫌な気分になります。
でも、書店員は万引きする客が多いから、
仕方なくやってると思うし。
普通の客と、万引きをする客は見分けが付かないから
自分が書店員の立場だったら、
どうすりゃいいのかわかりません。
 
書店員側から、このことに対して
こうしたらいいんじゃないっていう
建設的な意見ってないですか。

202 :無名草子さん:03/08/11 19:31
客には、店を選ぶ権利があります。
店にも、客を選ぶ権利がありますが。
 
店側は、万引きをしない客に
不愉快な思いをさせても、
万引きを防げる方が、
いいと思っているのでしょう。
 
店側が間違っていると言うつもりは
ありません。
 
ただ、嫌な思いをした店には行かないか、
買わないという方法もありかと。
その結果、店に客が、来なくなれば
店側も、対処するんじゃないでしょうか。

203 :無名草子さん:03/08/11 20:55
>197
店員に疑われる行為は極力避けてるよ。
カバンの開閉もレジ以外じゃしないとか。

204 :無名草子さん:03/08/11 22:52
>>201
客がカバンを店内に持ち込まなければいいんだよ。
コインロッカーを設置できる場所とお金があればいうことなし。
そして、荷物を預けなければ店内に入れないようにする。
そうすれば疑われないし、客も荷物がジャマにならない。
万引きと同様に、客が商品の上に平気でカバンを載せるのも防げるしね。

205 :無名草子さん:03/08/11 23:16
コインロッカーのスペースも惜しいですよ、うちは。

206 :無名草子さん:03/08/11 23:30
まぁ実際問題としてむずかしいんだよね、ロッカーは。
すべての客に行き渡るほどは設置できないし、しても使ってくれないし。
早く本にICチップ埋めるとかいうのが実現してほしい限りです。

207 :無名草子さん:03/08/12 00:54
最近は服もフル稼働させるらしい。ループしてるぽ

208 :無名草子さん:03/08/12 01:07
 そもそも店内でケータイを鳴らさないようにするのが、
マナーではないのか?なんで着メロを大音量にしている
のかが理解に苦しむ。ピーヒャラピーヒャラ鳴らすのが
カッコイイと思っているのだろうか。不思議。

209 :無名草子さん:03/08/12 01:18
いや、携帯が鳴れば鞄から取り出しても怪しまれないと思うぞ。
逆にバイブだったら遠目から万引きと間違うのではないか?
が、そもそも店内で鞄から携帯の出し入れをするような行為をする方が悪い。
瓜に冠を正すなと。

210 :無名草子さん:03/08/12 02:04
無言で内ポケットに手を入れたために射殺される国もあるしね。
撃ったほうは執行猶予で済んだりするし。

211 :無名草子さん:03/08/12 04:19
瓜に冠を正すなと。

瓜のつるに茄子はならぬ。
ああ釣りですか。

212 :無名草子さん:03/08/12 05:05
瓜に爪あり、爪に爪なし

213 :無名草子さん:03/08/12 07:45
マナーも考えて、店内は電波が届かないようにするってのはどうよ?
窓にフィルム貼るとかなにかして。
で、入り口とか、階段の踊場とか、トイレとかだけ電波が届くようにする。
そしたらケータイ見なくて済むんでない?

214 :無名草子さん:03/08/12 08:42
俺の行く書店では、かばんから携帯を取り出したぐらいじゃ
後をつけられないよ。
その書店から、見たら携帯を取り出したぐらいで後を付けるのは
非常識だろうね。

215 :某書店員:03/08/12 10:09
私も携帯出したくらいではいちいち追いかけたりはしないですねぇ。
雑誌広げつつ携帯片手に交互に操作してたりすれば、ン?とチェックいれて
確信できた時点で近づいて行き小さな声で声かけます。ごめんなさいねぇ、
位低姿勢ならどんな人でもやめてくれます。ただねぇ・・・おばちゃんたちは
メモとってるのお断りするとね・・・以下自粛。

216 :無名草子さん:03/08/12 10:17
>>215
携帯を出しただけで、後を付けない店も
あるんですよね。
 
でも、書店もしたいのであれば
携帯をかばんから、取り出したら、
後をつけてもいいと思いますよ。
 
客としては、他にある書店の中から
携帯を出したぐらいでは後を付けない
店に行きますので。

217 :無名草子さん:03/08/12 10:25
>>215
本の内容を頭で覚えて、
外にでて、メモを取る。
ってのを繰り返すのは、注意するのでしょうか。

218 :無名草子さん:03/08/12 11:31
写メで撮るくらいなら、いっそ万引きしろ!と言いたい。

219 :無名草子さん:03/08/12 11:45
>215
頭の中身までは干渉できんよ・・。

220 :217:03/08/12 11:52
>>219
そうですか。よくわかりました。
ちょっとした抜け道ですね。
 
本を見て、店内でメモを取るのは駄目だけど、
頭で覚えて、外でメモするというのを
繰り返すのはOKと。
 
本人のモラルが許せばですが。
でも、店内で、メモを取るおばちゃんは、
モラルがなさそうだから、やりそうですね。

221 :215:03/08/12 13:38
そうなんですよ!おばちゃん(の一部)は同じように低姿勢で言っても
何がいけないのよ!てな反応ですからねぇ。記憶してって外でメモメモ
のほうがまだ許せるってもんです。まぁ繰り返しされたら、お断りする
かも知れませんが、まだ経験はないです。

222 :無名草子さん:03/08/12 13:57
昼間に書き込みしてる奴はなんちゃって書店員

223 :無名草子さん:03/08/12 14:04
>>221
客商売だから、強くも言えないし大変ですねぇ。

224 :無名草子さん:03/08/12 14:05
書店で平台にある本を、図書館で予約する為に、
題名や、出版社をメモしているのですが、
注意されたことはありません。
 
これも、まずいんですかね。

225 :215:03/08/12 15:05
>>222
平日しか休みのないリアル書店員でございます。
決してなんちゃってではありません、念のため。

226 :215:03/08/12 15:16
>>223
いろんな仕事にそれぞれ大変な事ってありますね、少しでも
わかってもらえれば嬉しいです。
>>224
少なくても私のところでは書名や出版社のメモには何も言いません。
パソコンで検索してプリントアウトして差し上げたりもしますし、
はっきり言ってもらえれば筆記用具を貸したりもしますよ。

227 :_:03/08/12 15:25
http://homepage.mac.com/hiroyuki45/

228 :224:03/08/12 16:01
>>226
レスありがとうございます。
題名や、出版社のメモはOKなのですね。
しかも、言えば筆記用具まで貸してくれるなんて
なんていい書店なんでしょう。
 
これからも、他の書店のスパイと
思われてるんじゃないかと、ドキドキしつつ
手帳を出してメモろうと思います。

229 :無名草子さん:03/08/12 16:03
店員てほんと邪魔だと思う。
最近どうでもいいのにいらっしゃいませと連発するし。
立ち読み目的の書店はとくにそう。
買って納得できるところとそーじゃねえところが
はっきり分かれてくるな。

230 :無名草子さん:03/08/12 16:35
書店員には、元気にあいさつして欲しい。
客として、気分がいいから。
できれば、店内にたくさんいて、
探している本が見つからない時は、
すぐ、聞ける体制であって欲しい。

231 :無名草子さん:03/08/12 17:48
聞いても「担当が違います」の一言で済まされることが多いからなぁ。

232 :215:03/08/12 19:30
本当にいろんな意見がありますね。静かに本を選びたい方、元気よくを
望まれる方、同じ物言いをしても受け取り方はそれぞれですしね。
ただ私が心がけている事は、数ある書店のなかでたまたまにしても、うちの
書店にきて下さった方に嫌な思いを極力させないように、ということです。
欲しい本がなかった場合のフォローや尋ねられたときの態度など・・・・。
ここでいろんな意見を拝見して精進しようと思います。では私はこの辺で
おちる事にいたします。最後に、都内S区K書店にて皆様をお待ちしています。
ありがとうございました。

233 :無名草子さん:03/08/12 20:53
はっきりと立ち読み目的のヤツは、わざとじゃまになるように
いらっしゃいませを連発して差し上げてます。
気持ちよく立ち読みさせるといつまでも居座るからね。

234 :無名草子さん:03/08/12 23:55
 オレは何が何でも買わないでタダで読むぞ・・・という雰囲気を
漂わせながらだらけた態度で立ち読みしている人が何人もいると
本当に売れない店になってしまいますので、いらっしゃいませの
連発もやむをえないでしょうねえ。
 現状の書店に文句のある人が大金持ちをスポンサーに付けて、
何でもありの書店をつくればいいのに。タダ読み、座り読み、
飲食物持ちこみ可、幼児走り回り、大声可。きっと人は集まる
と思う。

235 :無名草子さん:03/08/13 00:04
人は集まるけど、みんな遊びにくるだけで買わないだろうから
本当に金が余っている人が営利目的以外(慈善事業?)で
やるしかない

236 :無名草子さん:03/08/13 19:33
おれは携帯にメモ打ち込んでる奴に「お客さんスイマセンちょっと何をしてるんですか?」
と声を掛けたら「メモしてるだけだけど?( ゚Д゚)<ポカーン」って返された。

「商品なんだけど?」といったらメモを中断して立ち読みに戻ろうとしたんで
「出ってってくれると助かんだけど?」といったら出ってた。

スカッともせず、悪びれない彼の( ゚Д゚)<ポカーンって顔がしばらく頭から離れなかった・・・


237 :234:03/08/13 21:51
>235
 もちろん慈善事業ですよ。付録付きの雑誌も紐かけなし。遊び道具の
回転塔は5台くらい設置。着メロ関連、グルメ(レストラン)紹介、
アルバイト情報誌は無意味にたくさん平台に。チャンプロードやバースト
は数百冊入荷させて、その前には専用ベンチを設置。
 もう一般書店には来てもらいたくないような人を集客する書店にして、
その他の書店を助けてほしいですな。

238 :無名草子さん:03/08/14 00:16
都内有数の大書店で、外国語辞書を探した時のこと。

カウンターのすぐ前にある場所に各国語辞書が並べてあったので
いろいろ手にとってしばらく探していたら、
売り場の責任者風のワイシャツを着た男性がカウンターから出てきて、
ぴったり私のとなりに立ってそのままゴソゴソ仕事のようなマネを始めた。
つづいて、エプロン姿の男の店員もすぐ後ろにたって、バンバン音を
たてながら本の整理か何かをはじめた。

辞書は決して安い買物じゃないし、勉強に必要なものなんで
最終的には買うつもりだから後悔しないようによく選んでいるのに、
なんでこんな仕打ちを受けなきゃなんないんだよ!
しかも店員がうじゃうじゃいるカウンターのまん前で
万引きなんかするわけないだろ!
(本屋のどこにいようがそんなことする気は全然ないのは当たり前だけど)

ちょっとばかし大きな本屋では見つからないような本でも、ここなら
まず確実に見つかるから、学生のころからずっと利用してたのに・・・
いくら商売とはいえ、どんな本があるか見るためにフロア中を回ったり、
ある程度以上長くいたりすれば即追い出しまたは脅迫購買なんてあんまりだ。
怒るより悲しくなりますた。

もう行かねーよ!というわけにもいかないので、
今度行くときは駅のロッカーにカバンを預けてサイフのみもっていくか、
カウンターで荷物預ってくれと言おうかとまで思ってます。
(たぶん、言ったってどうせ断られるだろうけど)

239 :無名草子さん:03/08/14 00:32
>>237
DQNな客を集めてくれるっていうことでは他店を助けるけど、
DQNじゃない客までが
「あの店に行けばタダで立ち読み・メモ・コピーできる!」と思って
客が流れていってしまう気がする。そして本を買う人の絶対数が減る。

240 :無名草子さん:03/08/14 09:45
やっぱ携帯だしたぐらいで後つけるのは異常だと思うよ。

241 :無名草子さん:03/08/14 09:45
お勧めの懸賞・お小遣いサイトをピックアップして紹介してます
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242 :無名草子さん:03/08/14 10:22
開いているカバンの口に手をいれようとしてるのをみただけでは
ケータイを出しただけなのか、なにかをカバンに入れようとしてるのか
わからないからね。仕方ないとは思う。でもキリがないとも思う。
CD屋・コンビニ・本屋が万引きの多いワースト3なんじゃないかと思うけど
前者2つは防犯カメラ・センサーの普及率がすごいから、
客は「監視された」っていう印象はないんだろうけど
本屋だけはそういう設備にまわすほど儲かってないところが多いから
必然的に人間がチェックすることになって、うざがられるんだよね。

客が、勘違いを招くような行動をしなければそれでいいと思うんだけどね。
常識的に考えて、店内でケータイを使うのはマナー違反なんだから。

243 :無名草子さん:03/08/14 11:22
相変わらずの愚痴スレだな。
客に帰れとか来るなとか言ってるのが、いかにもダメ店員っぽいな。

244 :無名草子さん:03/08/14 12:02
客には言わないよ、でも万引きしていくやつは客じゃない。

245 :無名草子さん:03/08/14 12:34
100%立ち読みオンリーで買う意思ゼロのやつも客じゃない。

246 :無名草子さん:03/08/14 12:47
>238
 辞書もコミックと同じで万引き発生率が高いのです。しかも単価も高い。
 その書店は防衛に必死なんでしょうね。そのうち高価な辞書はカウンター
の中に入って店員に断らないと中身を確認できなくするかもしれません。
 どこの古書店でも新品同様の辞書がありますから、相当どこの書店でも
やられているということを考えて見てください。あと監視されているよう
でも別に堂々と選んでいてもいいんですよ。うるさく感じるかもしれませ
んが。大型バッグはやめたほうがいいかも。

247 :無名草子さん:03/08/14 12:56
>相当どこの書店でもやられているということを考えて見てください。
>あと監視されているようでも別に堂々と選んでいてもいいんですよ。
>うるさく感じるかもしれませんが。
>大型バッグはやめたほうがいいかも。

本屋なんかにそこまで気を使う必要なし

248 :無名草子さん:03/08/14 13:02
247なんかの言う事を真に受ける必要なし

249 :無名草子さん:03/08/14 13:26
俺も本屋にそこまで気をつかうのは嫌だな.
つうかそういう雰囲気の本屋はなるべく避ける,
或いは立ち読みだけにして他所で買う.

250 :無名草子さん:03/08/14 13:55
買うときに帯やぶくなyo!!

251 :無名草子さん:03/08/14 14:15
 うるさい店は、万引き発生率も落ちるけど客足も落ちる。
 うるさくない店は入場者数は多いけど、ロス発生率は高まる。

 ドラッグストアなんかはロス発生率も高いけど、それ以上に
売ってしまえという店のつくりになっている。書店じゃそれ以上に
売れないところが経営のむつかしいところ。
 わたしが思うには、(大型書店は別にして)大衆路線は放棄して
本好きを集める書店にしたほうが生き残っていけそうな気がする。

252 :無名草子さん:03/08/14 14:17
>250
 帯をやぶいてもその本を買ってくれれば問題なし。
 きっとそうじゃないでしょうけど。


253 :みんとぶるう ◆85wvnHAKKA :03/08/14 15:07
某大型書店のねーちゃん!!

漏れ「図書券ください」
店員「プレゼントですか?」
漏れ「いや、ココで本探してないから他で買……」
店員「2000円になります」

ムカッ!!!
ていうかそこの店長、中学の後輩で家が2件隣なんで
あんまり横柄にも言えず。うー。

254 :無名草子さん:03/08/14 15:28
>253
 何にムカついたのかわかりません。

255 :無名草子さん:03/08/14 15:36
>>253
普通の対応に思われるが・・・何かおかしいのか?

256 :無名草子さん:03/08/14 15:36
>>254
同じく

257 :みんとぶるう ◆85wvnHAKKA :03/08/14 15:37
>>254
人が話してる最中にブツッと会話切りやがったことですね。
会話3行目の部分でこっちの意図が理解できたとは思えません。

258 :無名草子さん:03/08/14 15:38
客の言葉を遮って金よこせって言うからじゃないのか

259 :みんとぶるう ◆85wvnHAKKA :03/08/14 15:42
>>258
そう、それなんですよ。
後ろに人が並んでるわけでもなく、まあ事務処理が時間的に
押してるのかも知れないけど、

「ココで買うはずだった本がないからタダ帰るのもアレなんで
よそで買う分の図書券だけ買いたいの」

って言おうとしたのに

「あー知らん知らん、アンタと会話したくないから金払って帰れ」

みたいな対応でびっくりですた。

260 :無名草子さん:03/08/14 15:45
そりゃあびっくりする罠。横柄に言うことはないだろうけど、
嫌な思いしたならちゃんと店長にいいなよ。

261 :無名草子さん:03/08/14 15:48
>>257
 結局3行目は何が言いたかったのですか?
 店員は「図書券ください」と言われれば「2000円です」
となりますよ。本当はゆっくりとお話を聞く時間があれば
いいんですけどねえ。書店はわりは話したがりの人が来ま
すけど、ゆっくりと聞いてあげる時間がありません。
 話を聞いてあげるボランティアがいればいいのですが、
もうしわけありません。その書店になりかわって
おわびします。

262 :無名草子さん:03/08/14 15:51
なんで図書券=2000円なの?500円券を4枚1セットで売ってるのか?

263 :無名草子さん:03/08/14 16:00
>>261
聴いている時間がないにしても、話の遮り方がなってないでしょ。

264 :みんとぶるう ◆85wvnHAKKA :03/08/14 16:10
>>262
うん、2000円弱の本探してたのね、ないからじやあて。

>>261
言いたい事は分かるんだけど、モノの数秒じゃないですか。
こっちもコンビニいた時期もあるから、長話を店員にあんまり
するのも、っていうのは弁えてるつもりやったんですけどね。

>>263
いや、始終俯いてて視線が客の臍辺りなんで、対人関係とか苦手
そうなの分かるし、そういうの仕方ないにしてもさ、ねえ?
最初「うわ、俺嫌われてんなー、反省」とか思ってたら客全員に
そうだし、カウンターで店員とはいろいろ話してるし。

>>260
ええ、何かこれじゃまるでこっちが
「会話成立できない人」
みたいじゃないですか。ほらたまにいる、電車とかで一人で何か
意味不明のコト話すよーな。馬鹿にされたみたい。
で、そこ年に一回たな卸しの時にバイトに入るんであんましコトを
荒立てたくないんすよねー。他の店員さんはもうすげーよくして
くれるんだけど。

265 :無名草子さん:03/08/14 16:33
結論。

短気。

266 :無名草子さん:03/08/14 17:54
> 会話3行目の部分でこっちの意図が理解できたとは思えません。

というが、「プレゼントでない」=「ラッピング等は無用」ということで
普通に処理しただけじゃないのか。それで十分に思えるが。

267 :無名草子さん:03/08/14 21:31
座り読みしてるヤツは許せん!

268 :無名草子さん:03/08/14 21:38
>>266
いいから死ねや

269 :無名草子さん:03/08/14 22:11
最近、コミックや写真集じゃないのにビニ本になっている。
本棚には中身を確認したい人は店員に声をかけて欲しいとの張り紙があったから、
店員に声をかけてビニールを剥がしてもらった。中身は大したことなかったので、
そのまま店員に返したら「買わないの」と言われただけでなく、ふてぶてしくコミ
ックのところのビニ本製造機(?)で再びビニ本にし、私の見ている前で本棚の戻していた。

270 :無名草子さん:03/08/14 23:16
>>269
立ち読みできない本屋は客がいなくなるだけ。
いづれ潰れるよ。

271 :無名草子さん:03/08/14 23:37
>>270
×いづれ
○いずれ

ネット書店は客がいなくなると・・・。

272 :無名草子さん:03/08/14 23:46
>>264
他のスレでも書き込み見かけたけど少し躁になってませんか?
私にも覚えがあるけど躁の時は周りから浮いちゃうんだよ。
意地悪で書いているんじゃないから気を悪くしたらごめんね。

273 :無名草子さん:03/08/15 02:48
怒る程のことじゃないよな。
他人の批判ばかりして、自分のことが見えてない人ですな。
その程度のことで必死に書き込みして憂さ晴らしするなんて、はっきり言って異常。

274 :無名草子さん:03/08/15 02:57
三省堂有楽町店ってどんなかんじ?


275 :無名草子さん:03/08/15 09:01
>270
ご心配なく。
立ち読み禁止にしたら、売上15%上がりました。

276 :無名草子さん:03/08/15 09:14
>>275
中身見ずに買う本ってそんなにあるか?
漏れは、雑誌くらいしかないぞ。

277 :無名草子さん:03/08/15 09:22
その書店では新潮文庫の棚の隣が文春文庫の棚なのだが、
棚の間にハーレクインロマンスがおいてある。
漏れが新潮文庫を物色しようとすると、中年のババアが棚の前にいた。
何を読んでいるのかチラッと見たらハーレクインだった。
わざわざ新潮の棚の前で読むな! 恥ずかしいなら読むな!
恋なんかもうできないババアが読んでるのは正直キモかった。

278 :無名草子さん:03/08/15 10:27
 客として、攻略本の中身が確認できないの、痛いな。
でもビニールしないと、売れない、立ち読みが邪魔になる、で最悪だしな。

279 :無名草子さん:03/08/15 11:38
>>278
攻略はネットで済ませたら良いんじゃない?

280 :無名草子さん:03/08/15 14:37
根岸駅の本屋のじじぃむかつく

281 :無名草子さん:03/08/15 14:40
>>277
もう恋なんかできないから読んでんじゃね?

282 :無名草子さん:03/08/15 15:13
攻略本は、1冊まるまるつかってやろうと思ってない人は立ち読みで済ませるから
ビニールしてないと売上につながらないのよね。
「ここだけわかんない、ここさえ攻略できればあとは自力で!」
と思っているやつは、そのページだけみれればいいから、
そこだけ見て帰って行く。まぁ、だいたいは立ち読みリピーターになるけど。

283 :山崎 渉:03/08/15 21:41
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

284 :無名草子さん:03/08/15 22:40
ビニールは立ち読み防止の意味もあるけれど、
本を綺麗に保存しておくという役割もあるんですよね。

立ち読みのせいで、本が汚くて、クレームをする客も沢山いるし。


285 :山崎 渉:03/08/15 23:14
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

286 :無名草子さん:03/08/17 14:05
>>284
そうなんだよ、おれんとこは割と規模が小さいんで
コミックの入荷数が少ないんだよ。
それを立ち読み野郎に汚くされてしまうんで
烈しく憎い

287 :無名草子さん:03/08/17 19:57
ねぇねぇ根岸の本屋むかつくんだけど

288 :無名草子さん:03/08/18 11:49
書店員のみなさま、お疲れ様です。
今日も万引きを、お捕まえになりましたでしょうか。
 
私は少女漫画の棚の横を通ると
なぜかとても恥ずかしくなってしまう男でございます。
なんとかしてくださいな。

289 :無名草子さん:03/08/18 23:54
(少女漫画を)買えば、いいと思うよ...

290 :無名草子さん:03/08/19 23:04
碇シンジか?

291 :無名草子さん:03/08/20 14:14
こんな書店員ばっかりだったらなぁ。
ttp://www.1101.com/akindo/2003-07-15.html

292 :無名草子さん:03/08/20 16:30
>>291
こんなお客様ばっかりだったらな〜。
お互い様

293 :無名草子さん:03/08/20 16:39
>>292
こんな客ばっかりだったら仕事増えるぞw

294 : :03/08/21 03:23
>>293
291のhpは特に関係なしです、お互い様だって言いたかっただけ。

295 :無名草子さん:03/08/21 03:51
293のような考えの社員の給料は減らせ!
仕事を増やし、且つ給料を増やす意欲のある者を本屋で雇え!
同じことやってりゃいいとゆう思想はまずい。
書店員は危機感を持って、意欲を持って働く。
そうすりゃ少しはマシになる。

296 :無名草子さん:03/08/21 08:53
私は293ではないけれど、仕事が増えるのはいやじゃー。
仕事を増やし、かつ給料を増やすっていっても、
今まで仕事が増えてもそれにともなって給料が増えたためしはないし、
今より仕事が増えてももうさばききれない。
売上が2割増になったぐらいじゃ増員されないし。

297 :無名草子さん:03/08/21 12:27
>>273
異常って軽率に言えるのも人としてどうかなあ?

298 :無名草子さん:03/08/21 12:46
自分で下調べして迷惑かけないで買っていっていかれる
お客様が一番です。もちろん本音と建前は違います。

299 :無名草子さん:03/08/21 17:55
面白かったら買おうと思って、文庫本を立ち読みしていたら、
店長らしきオサーンがやってきて説教を垂れ始めたぽ。
立ち読みで全部読もうって話でも、万引きしようって話でもないのに、
「人の読んだ本を買うのはイヤでしょ?」とかなんとか。
流石に買う気が失せますた。もう行かないYO。




( ´Д`) …そ、そこまで言うなら本にもビニールを(ry

300 :無名草子さん:03/08/21 18:51
確かにその店はいやだな。
立ち読みされたくないならビニールくらいかければ良いのに。

301 :無名草子さん:03/08/21 19:03
近所の本屋は、とうとうティーンズ文庫(コミックじゃないよ)まで
ビニールをかけてるよ・・・おそるべし

302 :無名草子さん:03/08/21 19:15
本は内容を売ってるんだから、中身を見せないようにするのは変だよな。
福袋じゃあるまいし外目だけで判断して買えん。

303 :無名草子さん:03/08/21 21:44
↑その通り。タイトルと中身が、かなり遠いものも多いしね。

304 :無名草子さん:03/08/21 21:57
本は内容を売ってるんだから、読んだ分だけカネを払わないのは変だよな。

305 :無名草子さん:03/08/21 22:36
食べ物はパッケージとかメニューだけみて買うじゃん、べつに変じゃないよ。

306 :無名草子さん:03/08/21 23:21
>>299
どう考えても本好きの台詞じゃないな。

307 :無名草子さん:03/08/22 15:02
>立ち読みされたくないならビニールくらいかければ良いのに

こんな事いうのは買う気の無い奴のセリフだよ
ざっと読んで判断できんのか?

308 :無名草子さん:03/08/22 17:43
買う気の無い奴こそ文句を垂れるんだよな・・・。
それを本気にするコミック大手4社。

309 :無名草子さん:03/08/22 18:13
俺も本屋だけど299の店はかなりアレだと思うぞ。
何でそんなにかばうの?
俺が変なのか?

310 :無名草子さん:03/08/22 18:23
>>309
このスレでは、307や、308のようにほとんどの書店員が書き込む時は、
自分達に不利になるようなことは、書き込まないみたいです。
 
そういう人は、建設的な議論ができない人ですね。
 
183のように、
「そんな店には行かなきゃいい」が
得意のセリフです。

311 :無名草子さん:03/08/23 01:06
>>310
307でも308でも183でもないが
あんたが何を言いたいのか全然分からん。

不利にならない書き込みをして誰かの利益になるというの?
匿名掲示板は徳にも利益にもならいからこその本音トーク。
思ったことを書き込むだけ。
書店員が談合して自分を騙しているとでも思っているのかな?
いうのかな?

312 : :03/08/23 04:15
>>309
>>307だけど店はもちろん駄目だと思うしかばってない

読まれたくなかったらビニールかけろってのが
同意できない。
つか>>310とりあえず本店員とか勝手に決め付けんのやめろや
それこそ議論にならねーよ。
どの面下げて「得意のセリフです。」とか書いてんだ?

313 :無名草子さん:03/08/25 10:01
あげ

314 :無名草子さん:03/08/25 11:44
漏「すいません、○○はどこにありますか?」
店「あー、そこらへんさがしてください(そう言って再度本を読む)」
おいババア、ベテラン気取りか?客なめてんのか?
店の中で友達と話て店員に聞こえるように「ここの店員スゲー態度悪い」
て言いました

315 :無名草子さん:03/08/25 11:52
とある三郷駅の近辺の大手古本チェーン店。


「すいません、○○の文庫本ありますか?」
「はい?○○?」
「はい。ベストセラーの文庫本。あります?」
「ふ(うすらばかなにやけ顔で)。ベストセラーはまだ入ってきませんよ」

だから文庫本って言ってるやんけ。


316 :無名草子さん:03/08/25 13:00
>>315
いまいち意味がわからんがそのベストセラーは出たばっかりか?
なら文庫本なんてあるわけないと思うが。

317 :無名草子さん:03/08/25 14:23
>>315
私も意味がわからない。
まだ新しいベストセラーの文庫版を探しに行った無知な316が
「まだ入ってきませんよ」と言われて勝手にキレてるだけ?

なんにせよベストセラーという理由で本を買う奴は嫌いだ。

318 :無名草子さん:03/08/25 15:37
にやけ顔で対応されたのが許せないんじゃないの?

319 :無名草子さん:03/08/25 15:46
まぁ心の中で馬鹿にするのはいいかもしれないが
表に出しては接客業としては失格だよね。ブッ○オフ
みたいからしょうがないんだろうが。

320 :無名草子さん:03/08/25 16:26
>>318
そうすると315の
>だから文庫本って言ってるやんけ。
の意味がわからないんだよね。

321 :無名草子さん:03/08/25 17:48
ベストセラーの「文庫本」って言ってるのに、店員は勝手に「ベストセラー」と結論づけて
にやけ顔で対応されたのが許せなかったとか?
客の話を良く聴かなかった店員の不注意の上に、にやけるような、
客をなめた態度も災いしたのかな?
同時に店員のにやけ顔に、ベストセラーに手を出すミーハーで低レベルな読書家と
嘲笑されたような気がしたのかもね。

322 :無名草子さん:03/08/25 17:54
1 客の話をよく聞かない接客態度
2 にやけ顔で嘲笑するような接客態度
3 大して調べもせずに客を追い返す怠慢な接客態度

主にこの3つだろ?

323 :無名草子さん:03/08/25 20:19
315っす。
なんか分かりにくくてスマン。

文庫本が出ているんですよ。すでに。そのベストセラーになった書物ね。
ちなみにベストセラーだから買うと言うのではありません。
本屋の店員だから当然知っているだろうと思って聞いたら、わからなかったんで
「え。かなり有名な本なのに」って意味でベストセラーの、って言ったんです。
評判良かったから買おうと思ったんです。別にベストセラーだからってわけじゃない。
でも探しても新品の文庫本すらなくてね。
わざわざ中古店にいったんですよ。
で、文庫本出て結構たつんで、当然すでに出回ってるだろうとの思いからその店員に聞いたんですけどね。
あとは>>315の通りっす。勘違いした上に有名な書物の事も知らない、あげくににやけ顔。
多分、向こうは「ベストセラーなんてまだ中古市場に出回るわけないじゃん」とでも思ったんでしょう。
いや、文庫本ってハッキリ言ったんですけどね。まぁどっちにしろ表情にだして客を失笑したんですわ。
別にそんなに怒ってないっす。人間だから勘違いもあるし。ただ、この親父(店員)は店員失格だなとは思いました。
カワイソウだよね。良い歳して、客にそんな態度見せてしまうくらいの人間性が。
そこの店、他の従業員はいい感じの方ばかりですよ。誤解無く。

324 :無名草子さん:03/08/25 20:32
文庫本が先に出ててそれの文庫本じゃない版も最近出たのか?
つーか書名何よ。

325 :無名草子さん:03/08/25 20:57
>>323
「ベストセラーになった文庫本」
と解釈されるのが普通では?

既にベストセラーとなったものが文庫本化されたと解釈させるのは難しいだろう。

326 :無名草子さん:03/08/25 21:37
ここまでのレス読んでわかったよ。
315の日本語が下手だから、本屋の親父もわかんなかったんだろ。
どーにも315の言うことは、いまひとつわからん。

327 :無名草子さん:03/08/25 21:56
にしても、店員のその態度はないよな。
分かりにくいにしても、ちゃんと聞き返したりする態度で接するのが接客の基本。
若いバイトくんならしょうがないとは思えるが、オヤジなんだろ?
しかもチェーン店らしいし。どうしようもないね。
DQNはどこにでもいるわな。

328 :無名草子さん:03/08/25 22:04
普通版がベストセラーになるのが通常でその後に文庫化されるのが流れだろ。普通の。
「ベストセラーの文庫本」で俺にはつうじるけどな。
上の流れが頭に入ってるし。
まぁドキュソ店員に当たったのが運の尽きだな。


329 :無名草子さん:03/08/25 22:16
>>328
お前通じてないぞ。
>普通版がベストセラーになるのが通常でその後に文庫化されるのが流れだろ。普通の。
今回はその普通じゃなく文庫本が先に出てその後普通版が出ている本らしい。
たまにそういう本あるし。
>>315がお前の店に行ったら多分キレるぞ。
まあもうちょっと日本語を勉強しろってことだ。

330 :無名草子さん:03/08/25 22:24
>>329
>今回はその普通じゃなく文庫本が先に出てその後普通版が出ている本らしい。
どこに書いてあるんだそんなこと。妄想か?

店員必死だな。
315の言葉足らずも悪いと思われるが、店員の態度は論外だろう。客に接する態度ではない。
315の言葉足らずが、店員の幼稚な接客態度の肯定にはならない。


331 :無名草子さん:03/08/25 22:25
文庫本から先に出る本ってあるの?例えば?
知らんかったよ

332 :無名草子さん:03/08/25 22:30
普通版があって少し経ってから文庫化ってのが普通だと思うが......

333 :無名草子さん:03/08/25 22:34
その前にその有名なベストセラーを本屋の店員が知らないってのが問題だろ。


334 :無名草子さん:03/08/25 22:35
>>331
愛蔵版とか、復刊ものとか?

335 :無名草子さん:03/08/25 22:36
>>333
大手古本チェーン店ならそれが普通な気がするが。

336 :無名草子さん:03/08/25 22:36
文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。

337 :無名草子さん:03/08/25 22:38
>>335
いい歳してバイトレベルの意識で仕事してるってことだな。

338 :無名草子さん:03/08/25 22:39
>>今回はその普通じゃなく文庫本が先に出てその後普通版が出ている本らしい。
>どこに書いてあるんだそんなこと。妄想か?

「ふ(うすらばかなにやけ顔で)。ベストセラーはまだ入ってきませんよ」
だから文庫本って言ってるやんけ。

ベストセラーはまだ入ってこないのに文庫本はすでに入っていると思うのは文庫本のほうが先に出ているからだろう。

339 :無名草子さん:03/08/25 22:40
大手古本チェーン店に行く時点で客は少し前の本を探してるってわかりそうなもんだけどな。常識的に。
ベストセラーなんてまだ出回ってないですよ?なんて客をバカにしてるとしか思えないね。
何の目的でやってる店で、どんな客を相手にしてるか全く意識してない感じだ。


340 :無名草子さん:03/08/25 22:42
>>338
それ店員の態度だろうが。しかも店員の勘違いの部分だろ
読解力ないのね。

341 :無名草子さん:03/08/25 22:43
>>323
>文庫本が出ているんですよ。すでに。そのベストセラーになった書物ね。

>>338
315はこうレスしてるわけだが。。

342 :無名草子さん:03/08/25 22:45
>でも探しても新品の文庫本すらなくてね。

この時点でベストセラーじゃないだろ。
無知な店員はどうかと思うが、自分の嗜好が絶対正しいと信じる315は
微妙に反省汁。

343 :無名草子さん:03/08/25 22:45
所詮リストラオヤジがバイトしてるだけの話だろ。バカはどこにでもいる。いい歳してもバカはバカ

344 :無名草子さん:03/08/25 22:47
>>342
人気があって売り切れてるって事もあると思うけどな。


345 :無名草子さん:03/08/25 22:50
言葉足らず315も至らなかった。しかし
このDQN店員を必死に擁護してる奴がいるのはなぜでつか?
俺もにやけ笑いで勘違い接客されたらキレるな。マジで。

346 :無名草子さん:03/08/25 22:50
>>340
じゃあ読解力のあるあなたがどういう意味だったのか説明してください。

347 :無名草子さん:03/08/25 22:53
>まぁどっちにしろ表情にだして客を失笑したんですわ。

まぁ理由はどうあれこれはいかんなぁ。
いい歳してなぁ。

348 :無名草子さん:03/08/25 22:54
>>345
にやけた店員はここにいないので突っ込みがいがない。

349 :無名草子さん:03/08/25 22:56
>>346
店員はその本の事を知らなかった。とレスにあるだろ。
バカ?
本の存在を知らない奴が、どうやってその本が文庫化される経緯を知るって言うんだよワラ
超能力者か?

350 :無名草子さん:03/08/25 22:57
>>348
315はいるのかよ。こんだけつっこまれたら出てくるはずだろが。

351 :無名草子さん:03/08/25 22:59
このスレ読解力のない香具師ばっかりだな。
小学校の国語からやり直せよ。

352 :無名草子さん:03/08/25 23:00
店員いたりしてな(・∀・)ニヤニヤ

353 :無名草子さん:03/08/25 23:01
       ビクッ

354 :無名草子さん:03/08/25 23:01

文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。

355 :無名草子さん:03/08/25 23:02
文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。

356 :無名草子さん:03/08/25 23:02
文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。
文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。
文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。
文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。
文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。
文庫本の意味がわかってない香具師が一人いるな。しかも必死。

357 :無名草子さん:03/08/25 23:03
え?
反応してる奴は店員じゃないの?w

358 :無名草子さん:03/08/25 23:03
>>350
見てはいるんじゃないか?

359 :無名草子さん:03/08/25 23:03
見ているんならとりあえず書名を教えてほしいな。

360 :315:03/08/25 23:04
脳内革命です

361 :無名草子さん:03/08/25 23:04
見てても出て来れないだろう。粘着君が一人いるからなワラ

362 :無名草子さん:03/08/25 23:05
ずいぶん懐かしいな
というかお前本物の315?

363 :無名草子さん:03/08/25 23:06
脳内革命っていつの時代の本だよワラ
315のレス内容からして最近の本だろうが。

364 :無名草子さん:03/08/25 23:06

(・∀・)ニヤニヤ
必死だな

365 :無名草子さん:03/08/25 23:08
脳内革命ならさすがのDQN店員も知ってんだろ

366 :315:03/08/25 23:08
ハリーポッターです

367 :315:03/08/25 23:09
月刊奥菜恵です

368 :315:03/08/25 23:10
週刊現代5月号です

369 :無名草子さん:03/08/25 23:10
それ文庫本でてるの?

370 :無名草子さん:03/08/25 23:13
>>369
>>323


371 :無名草子さん:03/08/25 23:15
ああ、ハリーポッターの文庫本なんてでてるんだ・・
勉強不足でした(恥

372 :無名草子さん:03/08/25 23:18
>>366
これ本物の315なのか?
てかハリーポッターなら誰でも知ってると思うが。


373 :無名草子さん:03/08/25 23:19
>>372
大手古本チェーン店なら知らなくても普通な気がするが。

374 :無名草子さん:03/08/25 23:20
文庫の書名なんてどうでもいい。
DQN店員を殺せ

375 :無名草子さん:03/08/25 23:21
つうかハリポタ知らなくて他に何を知ってると言うんだ。
んなわけねーだろ

376 :無名草子さん:03/08/25 23:21
DQN店員なんてどうでもいい。
書名を教えろ。

377 :無名草子さん:03/08/25 23:22
>>375
もちろん何も知りませんが何か?

378 :無名草子さん:03/08/25 23:24
itと呼ばれた子

379 :315:03/08/25 23:25
世界の中心でアイを叫ぶ

380 :無名草子さん:03/08/25 23:27
本物の315が出てきて書名を言ったとしてももう見分けがつかんな・・

381 :無名草子さん:03/08/25 23:44
結局意味不明のまま終わりかよ

382 :無名草子さん:03/08/26 00:59
 その店員さんの態度は置いといて・・・
 「○○文庫の○○という本を捜しているのですが」と訪ねた方が
よかったように思えるのですが。
 よく「角川書店のコーナーはどこですか?」とか
   「本は出ているだけですか?」とか訪ねるよりも
 出版社、題名、著者をはっきり言ってくださったほうが、
あるかどうかが短時間でわかります。
 自店でもやっていないので恐縮なんですけど、46版や
新書版、文庫の大きさを提示した掲示板なんかがあると
いいですよね。よく勘違いするお客さんがいるもので。
   

383 :315:03/08/26 01:23
        。。   。。
        ヽ(゚`Д゚)ノ モウコネエカラナ!
         (  )   ウワァァン!!
   ε−=≡ ノ >



384 :無名草子さん:03/08/26 01:38
チェーンの古本屋ってのがブックオフとか
そのへんのことをいってるんだとしたら、
そんなところの店員に在庫の有無を聞いて
まともな答えが返ってくると期待するのも頭悪いと思う。

385 :無名草子さん:03/08/26 01:44
いやいや、普通は知っていると思って聞くだろう。
ひとつの分野の専門店な訳だからな。
中古カーショップにいってエンジンの具合を聞くのと一緒だろ。

この場合客に否があるとは思えん。
店員ならば扱う商品に対して客から疑問点や未知な事を聞かれたらきちんと常識的な対応を取るべきだよ。
それは本やにかぎらずどこでも常識的な考え方だし当然だ。
この店員はあきらかに常識的な対応を無視しているし。
否があるのはどう考えても店側だと思うが。

386 :無名草子さん:03/08/26 01:59
「だから文庫本って言ってるやんけ。」と反応する意味がわからないよ。
文庫本だって、文庫落ちして出たばっかりのときは「新刊」なんだから
古書店にはないに決まってるし。
文庫を探しにいって、「そんな新しい文庫はないよ」といわれて
「だからぁ文庫落ちする前の単行本でいいんだけど」というならわかるけどさ。

新刊書店の店員ですが、最近、文庫本と単行本がわからない人が多いんですが
まさか今回もそういうオチなんでしょうか?
文庫は小さいヤツね、縦が10センチちょっとの。
単行本はA5サイズとかの、ちょっと大きめの、いわゆる普通の大きさの本だよ。

あと、「ベストセラーの」とかいうと混乱するので
よけいなことは言わないで、本の著者・タイトルなどの出版情報だけ伝えるのがいいと思います。
ベストセラーだと思っているものが、実は半年以上前のベストセラーだったりとか
一部の場所での誇大広告・ランキング操作の結果であるかもしれないし、
ベストセラーときいただけで、探す前から「ないです」と決め付ける古書店もあるので。

387 :384:03/08/26 02:01
>>385
店員の接客態度が非常識だ、というのはそのとおりだと思う。
が、店員が在庫の有無まで知っているべきかどうかについては……。

ブックオフはそういったレファレンスの機能を切り捨てることで
人件費・管理コストを抑えて、低価格を実現しているのだろう?
その種のサービスを求めるのなら、それを提供することを
標榜している店に行くべきなのではないのかい?

ブックオフの店員に商品知識を求めるってのは、
回転寿司に行って「最高級のシマアジを出せ」みたいな
注文をつけるようなことだと思うのだが、どうだろうか?

388 :無名草子さん:03/08/26 02:20
>>386
俺もそれ同意。
「ベストセラーは出回ってませんよ」という店員の言い方に問題があるとしても、
それを聞いて「だから文庫本って言ってるやんけ」という反応って、なんか違うと思う。

単行本の方ですら出回ってないようなベストセラーの文庫版って、
どう考えてもまだ出版されてないと思うんだけどな。

389 :無名草子さん:03/08/26 02:55
ちょっとでも店側の擁護を使用ものならすぐに店員扱いだ。
話にならんよ
>>357みたいなのって幸せなんだろうな〜


390 :無名草子さん:03/08/26 02:59
ぶっちゃけ315の話ってさ、
バカがバカにバカにされて怒ってるだけだろ?

391 ::03/08/26 03:02
>>315
情報に主観を交えられてもなぁ。
説明の下手な人間ははっきり言って迷惑なだけだよ。
それにしても店員も思うだけにしとけばいいものを。
客も店員もバカだから引き分けってことでどうざんしょ390さん

392 :390:03/08/26 03:05
>>391
いいんじゃないでしょうか。

393 :無名草子さん:03/08/26 09:45
315は普通の気がきかないバカ
店員はいい歳して接客態度のなってない人生の負け犬的バカ

でFA?

394 :無名草子さん:03/08/26 10:14
>>393
最初は店員の態度も……と思ってたけど、
ここまでの流れを見てると315が卑屈になって勝手にそう感じただけで、
実は普通の営業スマイルだったんじゃないか?と思えてきた。

395 :無名草子さん:03/08/26 19:55
自意識過剰だとそういうことあるよね。真実は闇の中。

396 :無名草子さん:03/08/26 23:56
>>389
決め付け厨は自分がどれくらい嫌われてるか自覚が無いんだよ。


397 : :03/08/27 03:29
>>396
なんつーか、wとかつけながら決め付けレスとかされるとかなり萎える。

398 :無名草子さん:03/08/27 12:19
>>315
ベストセラー社のワニ文庫さがしてたんでしょ
書名言ってあげれば、スムーズに、話が通じたんじゃないかな?

399 :無名草子さん:03/08/29 00:36
それをいうならKKベストセラー「ズ」だよ。
社名をいうならちゃんとズまでいわなきゃだめだし、
文庫さがしてるんだったら「ワニ文庫」でいいし。
(でも一般の人がワニ文庫=ベストセラーズの文庫の認識があるかはなはだ疑問)
どちらにしても、不正確な情報で店員に聞いても正しい答えは返ってこないよ。

400 :無名草子さん:03/08/29 00:58
   /⌒ヽ
  / ´_ゝ`) 400ゲットさせていただきますよ・・・
  |    /
  | /| |
  // | |
 U  .U

401 :無名草子さん:03/08/29 01:37
.       ∧_∧    / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      (;´Д`)< スンマセン、直ぐに片付けます
  -=≡  /    ヽ    \_______
.     /| |   |. |
 -=≡ /. \ヽ/\\_
    /    ヽ⌒)==ヽ_)= /⌒ヽ
-=   / /⌒\.\  ||  ||  /´_ゝ`)
  / /    > )||   ||  |    /
 / /     / /_||_ || と_)_) __.
 し'     (_つ ̄(_)) ̄ (.)) ̄ (_)) ̄(.))

402 :無名草子さん:03/09/01 02:39
○善のカバーが・・・・・・

ぷちショック

403 :無名草子さん:03/09/01 23:41
く○ざ○の品川駅前の店員
私語が五月蝿い。前行った時も「うるせー」と思って見たら
店員が作業しながらくっちゃべってた。感じ悪いと思った。
しかも、その時に一番うるさかった人が店員を指導して偉そうにしてた。
客の前で口汚なく罵るのはどうよ? そいつが仕事できるかどうかはわからんが、
はっきり言ってお前に指導されたくねえだろ、と内心で店員さんに同情した

あんな社員の下で働くバイトは不憫だ・・・

404 :無名草子さん:03/09/02 10:57
>403
だって”○ま○わ”だもん。


405 :書店パート:03/09/04 00:26
カウンターの中なのに後ろ向きで仕事(入荷チェック)してる社員の言い分。

1)前向きだとカウンター台が仕事するには低過ぎて腰イタイ
2)時々振り返って客が来ないか見てるからいいだろう
3)(高さを合わせた小さい台でも作って前向きで作業したらと言ったら)
  そこまでしてすることじゃない

3)を聞いて我が耳を疑った。
カウンターでは前向きが本当だろうが!

406 :無名草子さん:03/09/06 10:22
理想論だけどねぇ・・・現実はそうもいかんのではないの?
うちもカウンターの中でいろいろ作業してるっす。後ろ向きで。
よくないのはわかってはいるが、弱小書店はやることが多いのに人が少ないからねぇ。
大手の書店で、カウンターの中でただじっと客が来るのを待っているレジの人、
正直うらやましいです。


407 :無名草子さん:03/09/06 22:19
405です。

>406 やることが多いのに人が少ない

お疲れ様です。

件の社員が後ろ向きでやってたことは
・見本のおもちゃで遊ぶ
(それ、やるから持って帰れよ)
・私なら15分で書けるポップを2日かけて書いてる
(デザインくらい最初に決めとけよな…つぅか書いてやるから寄こせ)
・何のためか判らん入荷一覧表を手書き
(パソコンに入荷データ入ってるのに!!!)

ごめんなさい、お客さん。
パートだけど書店員としては先輩なんで
そいつ叱らなきゃいけないのに!

408 :無名草子さん:03/09/07 00:27
>>406
ま,確かに理想論ですね.
でも,

>1)前向きだとカウンター台が仕事するには低過ぎて腰イタイ
>2)時々振り返って客が来ないか見てるからいいだろう
>3)(高さを合わせた小さい台でも作って前向きで作業したらと言ったら)
  そこまでしてすることじゃない

その「理想」に近づこうと努力をしていない時点で,ダメですね.

409 :無名草子さん:03/09/07 18:38
まぁ色々理由があってそうしてるんだろうけどさ、
客に指摘されたら素直に聞いとけって感じだな。
本屋なんてよっぽどの事がない限り常連客になる、って感じじゃないし
雰囲気悪かったら簡単に切り捨てられる。
商売ってもんを軽く見過ぎ。

しかしこのスレ見ててつくづく思うが、本屋って商売に向いてない人間多いよな。
DQN率高い。本がそうさせるのかな。どうでもいいけど。

410 :無名草子さん:03/09/09 00:23
>>409
 ってことは、あなたが書店を開業したら大繁盛。

411 :無名草子さん:03/09/09 01:53
>>409
給料が安いからに決まってる。
優秀な人間が書店なんぞで働くわけがない。

412 :無名草子さん:03/09/09 03:06
斯くて本屋はDQN客とDQN店員で溢れるのであつた

413 :無名草子さん:03/09/09 06:13
俺は学生バイトだけど
カバーは基本的に客から言わなければかけない
店員やって得なのは本や雑誌を待機室に持っていって読みまくれることかな

Yonda?のブックカバーはごっそり持ってきたけど
あれ可愛いね、店舗用ポスターも貰ってきたよ

414 :無名草子さん:03/09/11 00:22
最近リニューアルした新宿の某書店なんだけど、先日行ったら社長らしいオッサンと
その奥さんらしいオバチャンが、大声で口喧嘩してんの。レジの中で。

おいおい、客の前だぞ・・・。

しかもそのオッサン、その後レジの床にあぐらかいて、ブツブツ言いながらなにやら
整理している模様。時々奇声をあげてバンバン何かを叩いてる音がする。
周りにいた他の客も何事かとチラチラ見ているのだが全く気にする様子無し。

なんつーかアレですか、本屋を長くやると人はキ●ガイになるんですか?


415 :無名草子さん:03/09/11 01:49
>>414
多少はw

416 :無名草子さん:03/09/11 09:00
>414
特に零細書店あたりは・・・。

417 :無名草子さん:03/09/11 11:21
近所の良く利用する大きな書店で、店長らしき人に延々と苦情をいっている
叔母反を見かけた。なんでもレジの女の子が無愛想だったことに腹を立てたらしい。
「せっかくあんなに可愛い顔しているのにあんなに無愛想ではもう買う気になりま
せんわ、私はいつもここを利用して毎月何万円も本を購入・・云々・・・」
店長高嶋弟のように「申し訳ございません」 両者それを繰り返している。
おばはん結構真剣にしつこいくらい食い下がる。面白いコントだった。
俺がレジにいってみるとその確かにかわいらし娘は、いたって普通むしろ上出来。
その後其の書店ではお客様を最高級ホテルのようにもてなすのであった。
本屋さんも大変だ。一歩手前は大勢いる。

418 :無名草子さん:03/09/11 11:36
漏れはその一歩手前の言葉をまともに信じた専務に降格喰らったよ。
接客にはあんなに気を配っていたというのに。ふぅ・・・

419 :無名草子さん:03/09/13 17:27
>>322
欲しい本ぐらい自分で探せ。題名と作者と出版社がわかっていて
絶版や品切れでなければ、普通の知能の持ち主なら探せるはずだ。
近くの本屋に置いてなければ注文しろ。



420 :419:03/09/13 17:29
>>419
間違えた。すまん。>>323へのレスだ。

421 :無名草子さん:03/09/13 19:50
ある人が言ってた。「人の心は一日2000回変化する。」って。
接客技術って難しいよね。良かれと思ってしたことが反感買ったり。
放置しといたら予想外に感謝されたり。
だから面白いんだけど。
>>418
どんまいです。

422 :無名草子さん:03/09/16 19:01
こんなんあったよ
http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/1063539950/l50

423 :無名草子さん:03/09/18 05:26
近くの本屋はおれが行くと、すぐに店員が後ろで本の整理をしだす。
立ち読みするな、という無言のメッセージかもしれんが、買うつもり
でいっても、すぐにマンマークで張り付く。
もちろん、万引きなんかしたことない。
早く潰れちゃえよ。

424 :無名草子さん:03/09/18 11:12
>>423
> 買うつもりでいっても、
揚げ足取るわけじゃないが、基本的には「買うつもり」で行ってあげてほしいな。

すぐに張りつく、というのは立ち読みに対してではなく、万引き防止の為じゃないかな。
うちの近所の本屋が店をたたんだとき、店主のおっちゃんが、売上不振、年齢もだが、
直接的には万引き増大の経済的アンド精神的ダメージだ、と言ってた。
疑わなきゃいけないのも、しんどいらしいよ。

425 :無名草子さん:03/09/18 14:28
かなりの被害らしいからね。心中察するよ。
ただそんな精神的圧迫を受けるところでは
客も買わないだろうがね。

426 :無名草子さん:03/09/19 02:04
>>424
揚げ足取るわけじゃないが、
全然かまわないですよ。ただ、何か面白い本がないかな、と思って本屋にいくこともあると思うんですよ。
それで本をさがしている時にも来るのが腹立たしい。ちょっと説明不足だったですね。

本屋の気持ちも分からないでもないですが、何にも悪いことしてないのに、疑われるのも
けっこう辛いですよ。

427 :無名草子さん:03/09/19 02:54
うんうん。いづらいよな〜・・・明らかに警戒されてると
だから自分が本屋で見回るとき気を使う

428 :427:03/09/19 02:55
バイトでってことです>見回り

429 : :03/09/19 18:59
古本屋なんだけど高○書店ってとこ。
思いっきりペンでいたる所に落書きしてる本買っちゃった(インターネットで買ったから本の中身は見えなかった)
2ページおきぐらいにペンで線が入ってる。
ハードカバーなんだけど表紙の裏の硬いところにビッシリ何か書いてあるし。


430 :無名草子さん:03/09/19 19:06
古本屋なんだから仕方ないんじゃ・・

431 :無名草子さん:03/09/19 19:17

    (二二ニニつ
     ヽ   / / 
      | (,,゚ё゚) <旦那、ゴム忘れてますよ
      |(ノ  |)  
      |   |
      ヽ_ノ
       U    



432 :無名草子さん:03/09/19 19:24
413 :無名草子さん :03/09/09 06:13
俺は学生バイトだけど
カバーは基本的に客から言わなければかけない
店員やって得なのは本や雑誌を待機室に持っていって読みまくれることかな

Yonda?のブックカバーはごっそり持ってきたけど
あれ可愛いね、店舗用ポスターも貰ってきたよ

DQN

433 :無名草子さん:03/09/19 19:26
世の中、DQNが多過ぎ

434 :無名草子さん:03/09/19 19:42
ぎゃはははははははははははははっはははははあはっはっははっはははははあははは
ぎゃははははははああはははははああははははああははははっははははっははあはあははっは
ぎゃああ゛あ゛あ゛あ゛あ゛あ゛あ゛あ゛ぁあはっははひぃぃぃぃいいあああああああ゛ああああべし

435 :無名草子さん:03/09/20 18:17
神田三省堂の検索機、前行ったら10分くらいずっと占領してる兄ちゃんがいた。
人並んでるのにな。
耐えきれなくなって「まだですか?」と訊くと「まだです」
まだですじゃねーよとっととおわれやめれどっかいけ去れ!ウワァァァァンヽ(`Д´)ノ

結局あきらめたさ…。

私の前でずっと待ってたじいちゃんが不憫だよ。
(途中であきらめて、無言でどっかいっちゃったけど)
10分というのも私が並んでからだから、もっと並んでたんだろうな。
店員もこういうのはなんとかしてほしい。

436 :無名草子さん:03/09/21 02:52
近所の書店の話。
ある文庫の新刊が欲しくて、一ヶ月程前に予約した。
発売予定日、ネットで発売を確認してから店に連絡した。
まだ入荷してないとの返事なので、
ああ田舎だから遅れてんのかあ、二三日ならしょうがないと思いきや
これから発注しますとのこと。
はあ?
なんか新刊配本のないレーベルだったらしいが、
だったらもうちょい早く教えてよ。
楽しみにしてたんだよ。
取り寄せに一週間以上かかるというので、
キャンセルして遠くの大型書店で購入しました。
まあ、書店側にもいろいろあるんだろうけどさ。
がっかりしたんだよ。

長文すまん。

437 :無名草子さん:03/09/21 02:57
そりゃひどいな・・

438 :無名草子さん:03/09/21 09:11
>436
近所の小さい本屋はアテにしない方が良いよ。
特に、新刊予約の場合・・・。

439 :無名草子さん:03/09/21 16:01
>436
 小さい書店は、配本が無いし、事前注文も受けてくれないので、
八方ふさがりなのよ。熱心な書店さんは発売日に問屋に朝から
並んでるけど。
 ただ、「これは発売日には入荷しませんけどよろしいですか」
と最初から言わないといけませんよね。

440 :436:03/09/21 21:46
>439
うん、そう言って欲しかったんだよ。
で、その店の店長にその旨抗議したら、答えてくれないんだ。
ハァ〜?ナニイッテンノコノヒト。てな感じで。
まあ、これからはその店で予約はしないでおく。




441 :無名草子さん:03/09/25 00:58
>>440
 よくないことなんだけど、小書店だと新刊配本がないことが
あたりまえになってしまっているのです。だけどお客さんは、
そんなことは知らないし、予約したら来ると思いますから、
よくトラブルになるのでしょう。当方も小書店ですが、新刊
配本がなさそうな本は予約をお断りしています。正直に発注
しても来ない可能性が高いとお客さんにも言います。つらい
ですが後日のトラブルを考えると仕方ありませんね。

442 :無名草子さん:03/09/27 06:13
大したことではないが
ノベルスなどの近くにやおいものの小説を置くのは勘弁してほしい

婦女子に囲まれ一人ノベルスを読むのはかなりつらい物がある

当方男なのでホモに間違われるのはちょっと

443 :無名草子さん:03/09/27 17:14
むかついたというか、あーやっちゃったなーあいつって感じだったんだけど、
「本は財産だからね。投資だと思って惜しみなく買うべきだよ」
と連れの女に言いつつブックオフに来てる男がいた。安い人生だなと思った。

444 :無名草子さん:03/09/28 08:08
>>443
ワラタ

445 :無名草子さん:03/09/28 23:39
>>443
ハゲワラハゲワラハゲワラハゲワラハゲワラ!!
あ〜、腹いてぇーw

446 :無名草子さん:03/09/28 23:56
>>442
私の店はきちんと分けておいてます。
アンソロジーコミックなんかもごっちゃで置く店多いですね。
もちっと購買層を意識して棚作ったほうがいいのになー。

447 :無名草子さん:03/09/29 00:30
>>442
すまん。
やおい本のコーナーにデータハウスの「男同士のSEX」を配してしまいました。

448 :無名草子さん:03/09/29 10:43
昔、やおい小説好きな女子高生に、
「さぶも置いて」と言われた時にゃ笑いが止まらなかったが。

449 :無名草子さん:03/09/29 15:45
>443
それはコミックですか?だとしたら・・
器ちいせええええ

450 :無名草子さん:03/09/30 21:10
まんが日本経済入門でも買ったのかねえ。

451 :無名草子さん:03/10/01 01:47
せっかく、>>443がおもしろいこと書いたのに…。

452 :無名草子さん:03/10/05 19:15
多分トイレに持ってはいる万引きが多いからだろ?

453 :無名草子さん:03/10/05 20:09
>>452
多分レスする場所間違えてるだろ?

454 :無名草子さん:03/10/11 01:00
あのお客様が来店されなくなったのを
心より神に感謝いたします。

455 :無名草子さん:03/10/13 00:12
>>454
噂をすれば(略

456 :無名草子さん:03/10/13 23:55
>>455
神様は天国板に(・∀・)カエレ!!

457 :無名草子さん:03/10/14 01:15
詳細は省きますが、ジュンク堂池袋店のサービスがオープン当初より下がっているような気がします。
レジカウンターでのぞんざいな店員さんが増えましたね。残念です。

458 :フリーザ:03/10/14 02:09
サービス期間は終わったんだよ

459 :コーマンかましてよかですか?:03/10/14 11:41
本屋には立ち読み目当てのDQNの固定はイヤというほどきて、ワシらを苛立たせるんだよ。
ちょっと愛想悪いのも許せ。

460 :無名草子さん:03/10/14 11:54
>459
その考え方がDQN店員。
DQN客は、何も本屋だけの専売特許じゃねーぞ。

461 :無名草子さん:03/10/15 00:24
腹ぐらい自由に立てさせろよ。
おまいも立ちっぱなしやろ。

462 :無名草子さん:03/10/15 00:53
本屋でテープ間違えて、昨年度版を買ったのだが、こういうときって交換してくれる?


463 :無名草子さん:03/10/15 03:23
>>462
ちゃんとかくにんしろ ば〜か

464 :無名草子さん:03/10/15 03:34
>460
立ち読みだけに来る客が悪い。立ち読んで、買ってくれれば文句は言わないよ。
DQNはほんとに困る。他業界でも困るだろうけど、他は本屋より利率がいいんだから
サービス料もらったと思って我慢しれ、と思う。

>462
うちの店は、基本的にそういうのはお断りです。普通はどこもそうでは?
そういうのをOKしてしまうと、わざと違うのを買って、10分でコピーして
返品とか交換にきて・・・ってやるやつがでるからね。


465 :無名草子さん:03/10/15 03:37
でもさ、今年度版に取り替えろっていうんだぜ??
録音とかしても実質意味ねーべ?

466 :無名草子さん:03/10/15 10:30
>464
ちゃうよ。

>ちょっと愛想悪いのも許せ。

がDQN思考だっつってんの。悪い客への苛立ちを、そうでない客へぶつけてどーする。
そんな言い分許したら、あらゆる業種の接客係が無愛想になっちまうだろ。

467 :無名草子さん:03/10/15 11:48
>>462
いいよ。おれんとこなら。昨年度版おきっぱなしにしている店側も悪い。
断られたら抗議しろ。

で、本年度版って出ているのかい?

468 :無名草子さん:03/10/15 18:44
いまどきいちいちムカついていては頭が禿てしまうが、乱雑な本の置き方と音楽
をガンガン流している書店はパスだな。

469 :無名草子さん:03/10/15 21:13
やはり本屋は環境音楽かクラシックに限るよね>店内BGM

470 :無名草子さん:03/10/15 22:03
> 466
あぁー、勘違いスマソ。

まぁ、年度違いとかならこちらにも非があるから、交換なら受けるかも。
返品はだめねー。
あと、テレビ講座とラジオ講座間違っただの、フラ語とドイツ語まちがっただのは
だめね。


471 :無名草子さん:03/10/16 20:02
訳あって自腹をきって購入した本の返品を申し出た。今回限り、という条件で承諾してくれた。
返品の客にも丁寧に接客してくれたのは、八重洲BCの男性。目からウロコの対応で
感激してしまった。
大丸三省堂も感じがよかったし、有隣堂は交換条件だったがここも感じがよかった。
丸善御茶ノ水店は、返ピンの客は客にあらず、という精神なのかちょっと感じが
悪かったが、うけつけてくれたので感謝している。
今後は、このご恩をうけて、せっせせっせとこれらの書店で購入しようと思っている。

472 :無名草子さん:03/10/16 20:43
そんなにもしょっちゅう返品してるんですか・・・
その時点で・・

473 :無名草子さん:03/10/16 21:38
>>471 は人間的にどうかと
まぁおっちょこちょいですますには・・・

474 :無名草子さん:03/10/16 21:42
>471
ここはDQN客スレではありませんよ。

475 :無名草子さん:03/10/16 22:57
別にいつも返品しているわけではありません。これがはじめてです。
著者からノルマをかせられて、その本があまりよくなかったので、ほかの方に
ご迷惑をかけることはできないので、その時点で自腹を切る覚悟をし、実際そう
しました。区の児童館などに50冊くらい寄付しましたが、あとの50冊を返品
したんです。
どうして返品するに至ったかは、それなりの理由があるからです。
DQN客ととるなら、それでも結構、「一寸の虫にも五分の魂」です。

476 :無名草子さん:03/10/16 23:08
50冊も返品したのかよ

477 :無名草子さん:03/10/16 23:09
>著者からノルマをかせられて、その本があまりよくなかったので

どういった本を購入しているのかピンときたので激しくsage。


478 :無名草子さん:03/10/17 00:09
宗教関係の版元ってみなうざいよね

479 :無名草子さん:03/10/17 01:30
返品された本屋も可哀相だし寄付された図書館も可哀相だ。


480 :無名草子さん:03/10/17 01:59
返品を受けてくれるから良い本屋だと評価されるのは甚だ迷惑(上記の本屋のひとつより


481 :無名草子さん:03/10/17 02:12
せっせ買ってくれても、せっせ返品されて、今後もそういうお店で買うつもり
とか言われてもね。コストもかかってるし、生じたロスは働く人たちの薄給が
あがるのを確実に遠のかせる。全てが、そのせいとは言わないが少ない数、高
くない本でも、確実に買ってくれるお客様をこそ大事にしたいよ。
試すようなマネは金輪際やめれ。
店名挙げてさも大手は返品に柔軟なような書き込みも迷惑。
何でもかんでも受けるわけじゃない。厳しく対応することもある。

482 :無名草子さん:03/10/17 02:53
ラーメン配ってないか?(笑)>版元

483 :無名草子さん:03/10/17 02:55
立場の無いひとに?

484 :無名草子さん:03/10/17 03:43
http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/1052158202/l50

古書店・古本屋にむかついたことのある人はこちらへ。
粘着質古書店員が光臨していて、からかうと面白いよ。

485 :無名草子さん:03/10/17 04:05
本を返品しようと思うことがそもそもクレーマーの資質あり

486 :無名草子さん:03/10/17 20:30
まぁ、理由にもよるだろ。

487 :無名草子さん:03/10/17 21:40
>>479
児童館と図書館はちがいますよ。

488 :無名草子さん:03/10/17 22:12
>>481>>480
返品した分の上回る金額を同日に購入しています。申し上げておきますが私は
今まで返品したことはありません。これからも無いと思います。
私はこころある人ならば、そのこころに通じる部分で、今回にかぎり、ということで
対応くださったのだと理解しています。
勿論みなさまのお手をわずらわせてしまったことは申し訳ないと思っています。
試したということでもなく、返品をうけてくれたから良い書店だとも思っていません。
それが常だとも思っていません。
書店といえども、つまるところ、その接客してくれた方との人と人との関わり、だと感じて
います。どのような状況下でも、生意気な態度ではなく客は客として接し、上手く
計らってこそ販売のプロではないでしょうか。



489 :無名草子さん:03/10/17 22:23
上級クレーマーと見た。

490 :無名草子さん:03/10/17 22:43
Merci bien ! Mais,Vous voulez rire !! >>489



491 :無名草子さん:03/10/17 22:57
>>488
>今回にかぎり、ということで対応くださったのだと理解しています

といいつつ、実名で自分は「こうしてもらった、ああしてもらった」
と吹聴するお客様。
こういうお客様が一番困ります。
こうした例外的なサービスが一般的なものと誤解され、結局いわゆる
クレーマーを増殖させるからです。
販売員に誠意を求めるのではあれば、お客様もそれなりに心意気をお持ち
頂きたいと思います。

492 :無名草子さん:03/10/17 23:15
そうですね、あのRESはいけませんでした。ただ私は対応してくださった方がたが
みなさま良かったので、うけたインショウをそのまま書き込んでしまいました。
ここですべてを理解していただくことは限度があるでしょうから、対面でないのが
とても残念です。

しかしながら、あなたの常日頃の接客態度がみえてくるようです。
ご自分の立場からの主張のみで、相手のことや物事の深いところをみようとしない
人間性のキャパの無さは、おそらく職場でも問題が発生していることと思います。

493 :無名草子さん:03/10/17 23:23
煽りにマジレスするとろくにならないなんて当たり前のことが今また繰り返されている・・

494 :無名草子さん:03/10/17 23:35
煽り??もう申し上げる気にもなりません。
所詮、この程度の常識なのです。『にせもの』が本を出すくらいですから。

495 :無名草子さん:03/10/17 23:44
しかしながら、あなたの常日頃の接客態度がみえてくるようです。
ご自分の立場からの主張のみで、相手のことや物事の深いところをみようとしない
人間性のキャパの無さは、おそらく職場でも問題が発生していることと思います。


このあたりを煽りじゃないと思ってるなら相当のものだな。

496 :無名草子さん:03/10/18 00:04
いやまあ、他作他演だってしやすい流れだし、話半分に受け取って
生暖かく笑ってるのがいいんじゃないの。
しかしDQN思考って凄いねえ〜。

497 :無名草子さん:03/10/18 00:16
で、返品した本のタイトルは?

498 :無名草子さん:03/10/18 00:31
児童書です

499 :無名草子さん:03/10/18 00:37
>497
五島勉の「ノストラダムスの大予言」ですた。

500 :無名草子さん:03/10/18 00:55
>>497
「ぼくの●●●●」

501 :無名草子さん:03/10/18 00:56
>>497
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4876883645/qid%3D1062056423/sr%3D1-7/ref%3Dsr%5F1%5F2%5F7/249-5877490-3479524
たぶんこの辺じゃないかと邪推してみる。

アニメ映画公開でタイムリーだし(w

502 :無名草子さん:03/10/18 00:58
 返品を快く受けたことが評判になって繁盛したという書店を
わたしは知らない。返品詐欺にあったという店なら知っている。

503 :無名草子さん:03/10/18 01:01
あおてん氏ね

504 :無名草子さん:03/10/18 01:06
くどい。快くうけるという次元の話ではないような。

505 :無名草子さん:03/10/18 01:10
しかし私は本(読書)が好きなんです

506 :無名草子さん:03/10/18 01:12
>>497
素直に人間革命とか?

507 :無名草子さん:03/10/18 01:19
うちの店、ゲーム置いてるんですけど、
取説(というか遊び方)なくしたからコピーしてくれって客がきたよ。
こういうのはどうしたらいいんでしょうね。

508 :無名草子さん:03/10/18 04:38
>>507

         ,.-、       ,..-‐−- 、、
     /^`~",  :\  ,ィ":::::::::::::::::::;;;;;iii>;,、
   ,.-",   /......:::::i::l /:::::::::::::::;;;;;;;;iii彡" ::ヤi、
  ,.i  .|  :キ:::::::::::|::V::::::::::::;:"~ ̄     ::i||li
 / 、  | ,;:::::l:::::::::::マ,.-‐-、j'_,.ィ>、、   .:::iii》
 i、 ヘ  :\:::::::キ;:::::::(:::j::):...) `‐-‐"^{"^ヾノ"
  ヤ、 \:::::\,::::\:;;;:iゞ:-:;ィ     ,.,li`~~i    / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
.,;iiλ\.,,ィ^-‐'`ー",::::|:;X'::7、   ・=-_、, .:/   < つまみ出せ 
";ii::i`ゝ、::;;;:、-‐-;;;;i‐''''|  〉'.ヘ    ''  .:/     \_________
.;ill;;:\::::::::::::::::;ノノl} ,.ィ|、/ー-`=‐-、、ノ
iilllllli;;:::`:‐-‐'":;ノ':ヽ(`Д´)ノマ=‐-、.,,_`l, ,.へ
llllllllllllii;;,,___;;;iill|||'::i(  ) ,ノ\ー=、7^ヾ'‐-、、
|||||||||||||||||||||||j'::::|::`:‐/ ヽ::::::\..::/   \  `ヽ


509 :無名草子さん:03/10/18 11:41
メーカーに交渉してください、でしょ。
客に違法行為を強要されるいわれは無い。

510 :無名草子さん:03/10/19 01:37
>509
そういったんだけどねぇ・・・
「それがめんどくさいからここにきてるんでしょう!?そちらで連絡とってくれませんか!」
だそうです。
まったく、DQNな客は困るっす。

511 :無名草子さん:03/10/19 03:19
>>510
同情します。
世に基地外の種は尽きまじ。

512 :無名草子さん:03/10/20 06:32
そんでどうなったんですか?

513 :無名草子さん:03/10/20 23:06
週末だったから「月曜に問い合わせておきます」といったらば
とりにくるのがめんどうだから自宅に郵送しろと言われたよ。どこまでずうずうしいやつだ。
実際に問い合わせたのかどうかは不明。

514 :無名草子さん:03/10/23 03:46
>>510
DQNな要求にはそんなの出来る訳ねーだろって態度で
キッパリ無理って言った方がよい

515 :無名草子さん:03/11/01 01:04
保守あげ

516 :無名草子さん:03/11/01 01:48
「某TV局の女子アナの誕生日が載っている本」を聞かれますた。
一応ネットで調べて、更にそのTV局に問い合わせしてみたら、
局内のショップにそういった本がある事が判明。
しかし書店売りしてないとの事で、その旨お客に告げると
無言で去っていった。

一生懸命調べたんだからさ…せめて一言欲しいと思うのは贅沢ですか?

517 :無名草子さん:03/11/01 03:30
数時間前のことですがムカつきました。
0時閉店の本屋に、23:50ぐらいに入ったら、そこの店員だか店長だかわからないけど
営業用スマイルすら作らない20代後半ぐらいの男に「もう閉店です。」って言われた。

僕は朝10時〜夜0時までと書いてある看板を指さして「まだ閉店まで10分あるんだけど?」って聞いたら
「お客さんが店内に一人もいなくなった場合、早めに閉める時もあるんです。」と。
正直、かなりむかついたので、明日この店に電話するわ。文章にしたら思い出してきた。

518 :無名草子さん:03/11/01 04:51
早仕舞いにすることはあってもいいだろうが、
それなら店に入れる状態にしてちゃいかんわなあ。
0時閉店の店だとギリギリの客を歓迎したくないのは
わからないでもないけど……

519 :無名草子さん:03/11/01 10:55
じゃぁ、
オーダーストップ:23時50分くらい(店員の気分によります)
と書いておかないとまずいだろう。

520 :無名草子さん:03/11/01 12:44
>>510
ひどい話だな。
表面的にはにこやかに対応しつつ、
「申し訳ありませんが、当店では対応できかねます。」
ときっぱり断るべきだよ。

よっぽどひどいようであれば交渉経過録音してもいいと思うよ。

521 :無名草子さん:03/11/02 06:03
>お客さんが店内に一人もいなくなった場合、早めに閉める時もあるんです。
 いや、現にいま一人きているんだろ。

522 :無名草子さん:03/11/02 06:57
>>517
おっさんが一人でやってる、席が10人分もないラーメン店みたいな書店だな。

523 :無名草子さん:03/11/02 17:09
517です。店に電話したらどうやら店長は休み。そこの書店グループの本社の電話番号を聞き出して
かなり怒鳴ってしまった。なんつーか、鬱

524 :無名草子さん:03/11/02 18:15
クレイマー((;゚Д゚)ガクガクブルブル

525 :無名草子さん:03/11/02 19:33
何も言わないとだめな店になっちゃうから、クレームは入れますよ
それがお客の良心じゃないですか?普通の客は、二度とその店に行かないとか
そういう処置をとると思うけど・・

526 :無名草子さん:03/11/02 19:37
確かにそれは一理ある。

527 :無名草子さん:03/11/02 21:09
提言と妨害は紙一重というジレンマ

528 :無名草子さん:03/11/02 21:15
怒鳴るって…冷静になれよ。

529 :無名草子さん:03/11/02 22:18
不愉快に感じた・怒ってるということを伝えておくのは悪いことではない。

530 :無名草子さん:03/11/03 00:04
クレイジークライマーってゲームが昔あったよね。

531 :無名草子さん:03/11/03 02:28
まあ、とりあえず一ヶ月くらい間あけて、
また23時50分くらいにいってみるよ。

532 :無名草子さん:03/11/03 03:03
>>531
オレならクレームだけつけて、また行こうなんて気にならん。
本当のクレーム職人の気がしてきた。

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887186975/qid=1067796180/sr=1-6/ref=sr_1_2_6/249-3047590-9361155

533 :無名草子さん:03/11/03 03:38
>>531
看板に「開店時間を臨時に変更させていただくことがございます」なんて追加されてたりして。
正直、そこまでやるのは引く。

534 :無名草子さん:03/11/03 04:49
ちゃんと変装していくよ。サングラスとニット帽かぶって


535 :無名草子さん:03/11/03 13:13
kimoi

536 :無名草子さん:03/11/03 14:32
レジで、なんでもかんでも本にカバーかける。
漫画でも。

そのためレジは渋滞。
レジ4台あるのに。
数冊購入しようとしたらカバーかけるの待たなければならない。

なんで、カバーかけるかどうか客に聞かないんだ?
俺はカバーいらん。すぐ捨てるから。

537 :無名草子さん:03/11/03 16:11
要らんと言えばいいじゃん

538 :無名草子さん:03/11/03 18:47
「23時30分以降入店お断り」とか

539 :無名草子さん:03/11/03 23:45
カバーかけないと「あの店はカバーすらつけてくれない」と怒るやつがいる。
「カバーおかけしますか?」ときくと答えなかったり、
こっちは客なのにどうして「お願いします」と「お願い」しないといかんのだ
と怒るやつがいる。
かけるとどうせすてるんだからかけないでほしいというやつがいる。
いったいどうしたらいいんだぁっ!!

540 :無名草子さん:03/11/03 23:55
店員「カバーお付けしますか?」
客「お願いします」

カバー掛け終了後

客「やっぱりいらない取って」

541 :無名草子さん:03/11/03 23:59
漏れは店員が美人だったらカバーつけて貰う事にしてる。

542 :無名草子さん:03/11/04 00:10
>>539
 たしかに「カバーをおつけしますか」と聞いても返事をしてくれない
人はいますね。付けるのが当然なので返事をしない人や、返事がないの
は付けなくていいという返事だという人や、ただ何にも聞いていない人
などいろいろで疲れます。やはり子どもの頃から、学校や家庭で「はい」
「いいえ」をきちんと言えるように育てないといけないですね。
 不況云々よりもこういったマナーの悪化や(自戒をこめて)店員の
質の低下にこの国の将来が暗いことを感じます。

543 :無名草子さん:03/11/04 01:14
対人恐怖症の俺にそんなむごたらしいこと言うなよ

544 :無名草子さん:03/11/04 02:20
首も振れない奴にはつけないでいいよ。本人の為にも。

545 :無名草子さん:03/11/04 11:18
新宿マイシティの上の本屋、
品揃えもいいし、場所もいいので、買い物はしたいんだけど
店員の態度がわるい。
10年前の中国並み。
たぶんこっちが売ってもらってる、ってかんじなんだろうな。
売ってやってるんだからありがたく思え、くらいかなあ。

546 :無名草子さん:03/11/04 15:01
>545
いらっしゃいませ、ありがとうございます

この単語言わないとか?

547 :無名草子さん:03/11/04 15:58
カバーいらない人がつけられたら勝手に後で取って捨てればいい。
カバーほしい人がつけてもらわなかったのは後でどうしようもない。

うちの店はどうしたら時間がかからないか、を最優先してるんだろうな。
1冊なら相手に聞くのも返事を待つのも面倒なのでだまってかける。
かけてる最中(3秒ぐらい?)にやめてくれっていわれたらやめる。
昔、「たくさん買ってるのにつけてくれない」と苦情がきたことがあるが
たくさんであればあるほどつけないよ・・・時間がかかるから。



548 :無名草子さん:03/11/05 06:54
>>547
 最後の二行、お客さんが正論なんだよな。混雑時はいつも悩む。
あと、「つける」が二重の意味なのも問題。

549 :無名草子さん:03/11/05 07:29
カバーいらない人=後で取って捨てるのが手間=ムカつく
なんだと思う…。
要は「欲しい欲しくない」じゃなくて、
単に「お客さんがどうしてほしいか」じゃないのかな……

それにたくさん買ったからつける、
1冊だからつけないってのも、なんだかなあ。
1冊あたりの紙カバー料金としては、割に合わないだろうけど、
全体でなんぼのサービスだと思うし。
ま、所詮きれいごと。どうなんだか、自信はないな。

550 :無名草子さん:03/11/05 18:01
>548
たくさんだからつけたくない、とかいうことではないです。一応。
自動的にはつけないってだけで・・・すいません誤解を招くような発言で。
要は、意思表示さえちゃんとしてくれればそれに沿うようにするんだけど。
レジで悩まれると他の人の邪魔になるからデフォルトでかけて
さっさと渡してしまうんだよね、一冊だと・・・

スーパーみたいにさ、「カバーいりません」っていうカードを提示してもらうことにしたら
こんな争いも起こらなくていいんじゃないかと思うんだけど。
もしくは、会計だけレジでして、後ろに台を置いておいて、自分でカバーかけるとか。
そのほうが実はみんなうれしいんじゃないかなと思ってみる。
なんかダイソーみたいで安っぽくなるけど。



551 :無名草子さん:03/11/05 19:04
ブッシュのフラッシュじゃないけど、レジの横にカバー付け用に一人置けばいい

552 :無名草子さん:03/11/05 19:19
そんな人手があるわけない。

553 :無名草子さん:03/11/05 19:20
マジレスくるとは思わなかった・・・

554 :無名草子さん:03/11/05 22:55
漫画のコミック20冊全部にカバーしてくれっていう人もいるね


555 :無名草子さん:03/11/06 04:46
雑誌にかけろって言われると…
かけてどうするんだと言いたい。
しかもファッション誌。

556 :無名草子さん:03/11/06 13:33
今日はダ・カーポにカバーをかけますた。

557 :無名草子さん:03/11/06 15:21
エロのほうのダカーポ?
雑誌のほうのダカーポ?

558 :無名草子さん:03/11/06 23:23
月刊の文藝春秋にカバーってどうよ?
インプレスからだしてるパソコンのマニュアル本にカバーとか。
NHKの語学テキストとか。


559 :無名草子さん:03/11/07 00:12
うちの店,レジカウンターにおいてある文藝春秋にはカバーつけてる。
発売日は暇なときにレジでカバーかけてるよ。

560 :無名草子さん:03/11/07 16:36
あたしの彼は髪の毛も黒いし、勤務中にガムかんだりしません。
なのに、ちょっと携帯が鳴っただけで不真面目のように言われます。
こんな書店嫌いです。
あたしの彼のレジうちの正確さ速さはホームラン級です。

561 :無名草子さん:03/11/07 16:43
>557
雑誌の方です。
エロの方のダカーポって知らないです。
文春はカバーしてくれというおじちゃんが1人や2人はいます。

あとTokyoWalkerだったか何だったか、あの手の雑誌のカバーもしたことがあります。


562 :無名草子さん:03/11/07 18:16
エロのほうのダカーポ
ttp://www.hatsunejima.com/
ttp://circus.nandemo.gr.jp/sakuhin/dchp/dc/dc.html
ttp://circus.nandemo.gr.jp/sakuhin/dcws/dcws.html

563 :無名草子さん:03/11/07 19:14
>560
レジに携帯持ち込んでる時点で既にDQN

564 :無名草子さん:03/11/07 19:21
>>560
僕のレジ打ちの正確さは二塁打級です。どのようにするとホームラン級になれるのか彼に聞いて貰えませんか?


565 :無名草子さん:03/11/07 21:06
あ   彼は
 の 、               不真面目
  な
                 ホームラン級です。


あのな、彼はホームラン級不真面目です。

566 :無名草子さん:03/11/07 21:22
今日本屋言ったら細田なんとかっていう占い師の本が大量に置いてあった。
なんかむかついた。

567 :無名草子さん:03/11/07 23:21
>>566
 自店では嫌いなんで置いてないです。ぜひご来店ください。
 他の店でたくさん置いてるからスルーしてます。アカデミー出版も
嫌いなんでスルーしてます。トレビアもスルーしてます。というか
配本がありません。あたた。

568 :無名草子さん:03/11/07 23:40
細田なんとか → 細木数子
トレビア → トリビア

569 :無名草子さん:03/11/08 01:51
早稲田工学部がある明治通り界隈に
デカい本屋さんできないかな。
ブックオフとコンビニしかなくって困ってます。
青山ブックセンターとかジュンク堂とかくるとすっげーうれしい。

570 :無名草子さん:03/11/08 02:58
青山はあんまりないからいいんじゃないかな。
なんかあの品揃えが他とちょっと違ってて珍しくて。
珍しいから価値があるというか・・・

571 :無名草子さん:03/11/08 03:09
すぐ近くにブックオフがあるところに書店なんか置く馬鹿経営者なんかおるか。
店員も本も中古並の本屋で我慢しとけ

572 :無名草子さん:03/11/08 03:32
そうだねー、ブクオフがあると万引きが爆発的に増えるからねー。
新刊書店がほしければまずブクオフにいやがらせをして撤退させないと。

573 :無名草子さん:03/11/08 04:10
工学部なんて工業高校と大差ないからなー。


574 :無名草子さん:03/11/08 15:01
本を5冊買って、「カバーお付けしますか?」と聞かれたので、「付けなくて
いいです」と言ったのに付け始めた。ものすごい早技だったので「いや、付け
なくていいってば」と言った時にはもう2冊付けてしまっていた。
「ああそうですか」と言ってはずしはじめたが、付けたときとうってかわって
のろのろと手際が悪い。「いや、もう付けちゃったのはそのままでいいから」
と言うと逆ギレして本をポンとほおって無言で押し付けてきやがった。
てめえが人の話聞かないのが悪いんだろが!

575 :無名草子さん:03/11/08 22:43
>>574
ほんとですね。同じ書店員として恥ずかしい・・・

しかし忙しいと聞いたはずが記憶になかったりするのです。
今日私はカバーをかけた本を持ちながら、
カバーおかけしますか?と聞いてお客さんに大笑いされました。
恥ずかし〜

576 :無名草子さん:03/11/09 00:03
おれは断る前に店員がカバー付け始めちゃったら、カバー付けお願いすることに変更しちゃう。


577 :無名草子さん:03/11/09 03:43
>571
馬鹿経営者で悪かったな! でもこっちのほうが
ブックオフより先だ!!!! このタコ

578 ::03/11/09 03:45
>>574
筆者は「カバーは〜?」と訊かれたときでなく
本をカウンターの上に置いて「いらっしゃいませ」と言われた直後に

「カバーは結構ですから」
と言うことにしてます。

579 :無名草子さん:03/11/09 21:19
>578
それがいちばん正しい

580 :無名草子さん:03/11/10 04:19
>577
身元ばらしちゃまずいでしょ。ぷぷ

581 :無名草子さん:03/11/10 07:46
ブックオフのほうがいいや。

582 :無名草子さん:03/11/10 07:47
地域の図書館にがんがん要望して、例のベストセラーを沢山置くような
形式をとるように方針転換させればいい

583 :無名草子さん:03/11/10 13:19
池袋の某大型書店でのこと。さて、どれを買おうかと立ち読み中。
しかし、2人のうるさいガキが走り回り喋りまくり、うっとうしいことこの上ない。
にもかかわらず、書店員は知らん顔。他の客も煩そうにみているが誰も注意はしない。
しかたないので、俺がやんわり注意したら親がやってきて

母親「このお兄ちゃんが怒るから静かにしようね」
父親「ここは図書館じゃねーだろ!」
というお言葉。ムカつきはしたが、確かに「図書館じゃないよな」とも思ってしまった。
ひょっとしてDQNは俺?

584 :無名草子さん:03/11/10 13:31
その親のほうがはるかにDQN

585 :無名草子さん:03/11/10 16:35
>>583
お兄ちゃんが怒るから静かにするんじゃくてお前が怒れ!と母親に言ってやればよかったのに。
前ちがうスレでも話したが、バスで暴れてる子供にむかって「運転手さんに怒られるから・・」
といった母親に、運転手がマイクで「運転手さんは注意しません。親御さんが怒ってください」と言って
車内に拍手がおきたぞ。だめ親が増えたね・・・・。

本屋でむかついたこと?・・・・痴漢。

586 :無名草子さん:03/11/10 16:57
>>585
痴漢むかつきますね!っていっても私がされたわけじゃないが。
店にクレーム来たんだよね。痴漢されたって。
書店に言われても知らんよ…。
しかも父親まで出張ってきて、女の子が読むものと男の子が読むもの
わけておくべきだってさ。
でも話聞くとその痴漢された子読んでたのジャンプなんだよねー。
書店に文句言うより、立ち読みしてた自分の娘注意しろっての。

587 :無名草子さん:03/11/10 21:29
>583
図書館じゃなかったら騒いでいいなんてルールどこにもありゃしません。
あなたは立派です。大人です。

今日は店内でギャーギャー騒いでる女子高生に「静かにしてくれる」と注意しました。
注意したときだけ「はーい」、その場を離れるとまたギャーギャー。
やんなっちゃう。


588 :無名草子さん:03/11/11 11:41
>>546
それもあるんだけど
レジの店員同士、勘定の間中無駄話。
それが多い。
暇なときならいいけど
勘定次くらいだまっててもいいのに。

589 :無名草子さん:03/11/11 18:54
店員をやっているんだが「客の」むかつくことを思いついた順に挙げよう。

@袋に詰め終わった後に、カバーをかけてくれという
Aビニールかかったコミックスにカバーかける時(何冊もある時)
B店に入ってきた瞬間に、○○(本のタイトル)はどこにあんの?と聞く奴
Cクレジットカード使って領収書要求
D全巻一気に買う奴

あとお願いが・・・。頼むから本のタイトルとかを言って探してもらうときには
バイトではなく社員っぽい奴に言ってくれ!!
バイトはあんまし知識ないから

590 :無名草子さん:03/11/11 19:12
一歩外出りゃムカつく奴ばっかりで,引きこもりの気持ちも判らんでもないなまったく.

591 :無名草子さん:03/11/11 19:25
1000円の本を買って、一万円の領収書をきってくれっていった客・・
呆れて物が言えなかった(3秒ほど

592 :無名草子さん:03/11/11 20:07
>>589

本屋でバイトすんならタイトルぐらい覚える努力したらいいんじゃねえの?
後Dってなんでだめなんだ?いい客じゃん。

593 :無名草子さん:03/11/11 20:10
全巻一気に買ってムカつかれるのかよ
世の中厳しいなw

594 :無名草子さん:03/11/11 20:23
もう本屋で本買わねーよ。

595 :無名草子さん:03/11/11 20:31
>589
ドラゴンボール全42巻一気買いしたとき、店員さんはニコニコ顔で、段ボール2つに入れてくれたよ
更に、車まで運んでくれたし・・まあ、人それぞれか・・

596 :589:03/11/11 20:49
普通に考えて見ろよ。
たとえば>>595のように42冊も買ったらレジ打つのがめっちゃ大変なわけよ。
さらに本の中に入っている売上票も一冊残らず取り出さなきゃならない。
どうだ?大変だろ? 個人経営の小さい店にとってはうれしいかもしれんが、
割と混んでる店にとっては(あくまでも店員として)困るわけ。

タイトルを覚えるにしても、英単語のように暗記するわけがない。
第一タイトルを知っていてもそれがどこにあるのか分からんと意味ないしね。
本屋で働いてるからといって、別にマニアなわけではないから。
まぁまず一気に買う奴はろくな奴がいないしね・・・。
ニコニコ顔で運ぶなんて無理したんだなぁ。暇なんだろうな

597 :無名草子さん:03/11/11 20:53
お前その仕事辞めたら?

598 :無名草子さん:03/11/11 21:01
>>596

お前今の仕事向いてないよ多分・・・。
自分のためにも転職しろ。


599 :無名草子さん:03/11/11 21:02
      | Hit!!
      |
      |
   ぱくっ|
     /V\
    /◎;;;,;,,,,ヽそんなエサで
 _ ム::::(,,゚Д゚)::| 俺様が釣られると思ってんのか!!
ヽツ.(ノ:::::::::.:::::.:..|)
  ヾソ:::::::::::::::::.:ノ
   ` ー U'"U'


600 :589:03/11/11 21:07
やめないよ。だって楽だもん。
たまに来る困ったちゃんさえ我慢すればこんな楽なバイトはないね。
それにしても2ちゃんねらーって文句言われるとすぐ怒っちゃうよねw

ちなみに俺はいつもいい店員だよ。愛想もいいし、しっかりしてると思うよ。
仕事なんてそんなもんだよ。

601 :無名草子さん:03/11/11 21:39
>>589
俺はこれを読んで、意識的にやるようにしようと思いますた

602 :無名草子さん:03/11/11 21:51
俺はカバーは掛けてもらわないな。
何故かっつーと、買う冊数が多すぎてカバーが家で余るから。
で、基本的に「いらないです」って言うんだけど、反射的に
カバーを掛ける店員もいる。
その時は、黙って成り行きに任せる。

603 :無名草子さん:03/11/11 21:53
毎日本屋行ってるから、自分で探せない本ってあまりないのだが、
時にどうしても見つからなくて店員さんに質問した時に
さっと見つけてくれると気分がいい。
見つけられないと、ちょっとガカーリ。

604 :595:03/11/11 21:58
>596
いや、個人経営の店じゃなくて大型店で買いました。
もちろん、僕の他にもお客さんはいるのでバイトさん2人で、10分ほど時間かけて
中の売上票とか抜いて、電卓で計算していたみたいです。

あなたは社員じゃないくて、バイトですか?バイトだったらそういう考え方もアリだと思いますが
社員だったら、辞めた方がいいですね。

605 :無名草子さん:03/11/11 22:05
>バイトだったらそういう考え方もアリだと思いますが

(゚д゚)ハァ?

606 :無名草子さん:03/11/11 22:25
>>589の客がどこがだめなのかわからんな・・・
俺もバイトだけど全巻買っていったらうれしくなるな〜
レジ通すのは大変だけどいやじゃないし。
Bは少しは探してくれ・・・と思うけど自分が社員さん呼んで聞きゃいいし
スレチガイダケドネ

607 :無名草子さん:03/11/11 22:27
>605
所詮バイトなんて期待できないよ・・って意味


608 :589:03/11/11 22:36
>>604
そうですよ。もちろんバイトに決まってます。
だから言ってるのですよ。バイトが本の名前なんてロクに知ってるわけもないのに
「タイトルとかわからないですけど、あの本どこでしたかねぇ」なーんて言われたら困っちゃいます。
>>606
あなたは偉いです。是非ともあなたがレジをやってる時にこち亀を全巻買っていく猛者
が現れることを期待します。

>>601
あなたがそれを実際やらないほうに20000ペソ賭けます。
遊びでそんな馬鹿やんないでしょ

609 :無名草子さん:03/11/11 22:52
典型的な駄目バイトだな。

610 :無名草子さん:03/11/11 23:10
俺も本屋でバイトしてたことあるから、気持ちはわかるぞ。
全巻というか、10冊くらい買うと確かに困るな。でも客の態度でかわるもんだぞ。
「早くしろよ」ってな感じで見られると激しくうざいが、「買いすぎてすんまそん」みたいな
視線を送られると元気が出る。

611 :無名草子さん:03/11/11 23:15
時々10冊位鷲掴みにして本を買うのだが、困るって言われても
困るな。売り上げ上げたくないのか?
全冊カバーかけろとか言わんし。

612 :無名草子さん:03/11/11 23:20
>買いすぎてすんまそん

しかしこう思わせられるような本屋では買い物したくないものだな

613 :無名草子さん:03/11/11 23:20
バイトは店の売り上げが上がっても時給が上がらない罠。
忙しくても暇でも時給は変わらない罠。

614 :無名草子さん:03/11/11 23:38
じゃあ、10冊以上レジに持って行って、バイト店員がむかつく事したら店長を呼ぶことにしましょう

615 :無名草子さん:03/11/11 23:50
>>589

自分もバイトだけど、本の名前なかなか覚えられないけど努力はしてるよ。
ぜんぜん見当もつかなければ社員さんに教えてもらうけど。
それに、前に文庫を20冊ぐらい買ってったお客さんがいたけど別にムカつかなかったよ。
社員さんと2人でスリップ抜いたりレジ打ったり手提げ袋2、3コに本入れたりして大変だったけどさ。
カバーかけてくれって言われたらどうしようってつい思ってしまったけど、本をたくさん買ってくれるお客さんはありがたいですよ。本屋なんだし。
レジを打つのが大変って言ったって、それが仕事なんだし嫌ならやめれば?
袋に詰め終わった後に、カバーをかけてくれというのは「先に言ってくれ」って思うけどね。





釣り?



616 :無名草子さん:03/11/11 23:57
しかし、全然興味のないジャンルの本って、意外に知らないもんだよね。

617 :無名草子さん:03/11/12 00:16
大人買いされると棚がスカスカになって困るけど、基本的には売れると嬉しい


618 :無名草子さん:03/11/12 00:29
>>589
バイトといっても仕事でやってんだから。
マニアじゃないから覚えられないとか
そんなこと言ってたら他の仕事だってできないんじゃないか?
スーパーの店員さんとか、皆食品のマニアとかだったら恐いぞ。

619 :無名草子さん:03/11/12 00:35
>>618
うんうん。
雑誌担当だからって何でも読むわけじゃないし。
(というか雑誌は月に2・3冊しか買わない)
でもとりあえず雑誌はほぼ完璧に把握してる。
たとえ時給が上がらなくても、自分が狙ってたくさん
注文したのとか売れると嬉しいし〜

620 :無名草子さん:03/11/12 00:35
>>616
店員なら知らない本でも探せるスキルを身に付けたまえ.

621 :無名草子さん:03/11/12 01:16
本屋の痴漢は男ものの雑誌と女物のファッション雑誌の場所とか関係なく出没するよ。
横をとおりすぎるふりをして触っていく。偶然かと思ったら戻ってきて今度はあからさまに触る。
前痴漢にあったときは店長らしき人に変な人がいます、ていうことだけ言ってそそくさと
立ち去った。

622 :無名草子さん:03/11/12 02:19
589は店員にばかり叩かれておるな。
釣り師の生臭さが漏れ出してるからだな。

623 :元書店員:03/11/12 03:50
勢いに任せて釣られてみるが、「コミックス42冊まとめ買い」って言われても
そんな大層な作業になるか?スリップ抜きはコミックスを棚から抜いたまんま
縦において、てっぺんから一気に抜けばいいだろ。「ビニール袋が掛かってて
スリップがスムーズに抜けない」なんてのはその店がマヌケなだけだし。
値段の計算も「1冊390円×42冊×1.05%」で済むだろ。POSレジの場合は
バーコードを通すのが面倒くさいが、別に技術が必要な作業じゃないし淡々と
こなせば片付くこと。包装にしても、返品用の箱にブッコんでおしまい。42人の
客に1冊ずつ袋入れて渡すのより楽。その後の発注云々も、一覧表にダーッと
「1」書いて番線押してFAX。バイトに頼むほうが面倒くさいってレベルの仕事。

実際、横山光輝「三国史」全60巻お買い上げの客に遭遇したことがあったが、
話のタネにこそなれ、業務としてなんの不具合もなかったぞ。

624 :589:03/11/12 07:40
うちはPOSレジなんですよ。あなたも面倒くさいって思ってんじゃん。
書店員がいいこぶってますね。前にバイトスレで本屋のスレがあったときには
みんな大体同じことを困ると言っていましたよ。なんでこのスレだけ叩かれるのか分かりません。
やはりバイト中心のスレと客中心のスレだからでしょうか・・。
お客さんはどこかで「こんなに買ったんだぞぉ」みたいな気持ちがあるのかもしれません。
最高36冊カバーつけたことがありますが、あれは本当に大変でした。

625 :無名草子さん:03/11/12 08:15
>>624
まあ大手書店で働いてみなよ。紀伊国屋とかジュンク堂とか
んな事いってるヒマなくなるからさ

626 :無名草子さん:03/11/12 08:19
バイトの人でやる気がない人がいるのは、それは仕方ないんじゃない?

627 :無名草子さん:03/11/12 14:28
バイトスレで本屋大変だよね〜と馴れ合うのは勝手だが
それが世間一般の常識的考え方だとは思わないほうがいいんじゃない?
ちなみに私も書店員だがたくさん買ってもらえるとうれしいぞ。
1冊1冊POSレジ通すのが、ある意味快感だ。

628 :無名草子さん:03/11/12 14:46
仕事自体に文句があるんじゃん、結局。やめれば?
他の仕事したときにいかに「大量のカバーかけ」にぐちぐち文句言ってた自分が
甘いか分かるだろうね。



629 :無名草子さん:03/11/12 15:19
んなことより人が買ったエロ漫画みてクスクス笑う店員、ヤメレ

630 :無名草子さん:03/11/12 15:25
しかし589は始め釣りかと思ったらどうやら真正だったらしいな・・・。

>>629
んな本屋あんの?どこそれ・・・。


631 :無名草子さん:03/11/12 15:26
>>630
愛○県○橋市精○○書店

632 :631:03/11/12 15:27
捨てハン書き忘れ
>>629>>631っす


633 :無名草子さん:03/11/12 16:57
589が困っても俺は困らんぞ。たぶん店員も困らん。
@BCはまだわかるが。


634 :無名草子さん:03/11/12 18:16
589の本音は客が誰も来ないのが一番嬉しいんだろ。
バイトにとってはそれが一番楽だからな。

635 :589:03/11/12 18:19
みんなしつこすぎ。本屋マニアども

636 :無名草子さん:03/11/12 19:28
>>635
お前もマンガ以外の本を少しは読んでみろ。

637 :無名草子さん:03/11/12 21:48
漏れがやられて、ムッと思うのは1と3かなぁ。
2→漏れのバイトしてる店ではビニールを剥がして売ってるから気にならない。むしろ燃える。
4→バイトなのでクレジットは担当していない。
5→げ、マジかよw …やってやるぜ!(`_ゝ´)フォォォーッ!!と燃え発動。 やり終えた後の爽快感がたまらない。

袋に入れ終わった後にあれこれ言われると、並んでいるお客さんにも迷惑がかかるし、なるべくは遠慮してもらいたいかな。
他の人も言ってたけど、お客さんから申告してくれるとこちらも助かりますね。
こちらから、「カバーをおかけしますか?」と言っても返事しない人とかもたまにいらっしゃるので。
後は、自分で探さないで店員に聞いてくる人。
忙しい時など、十分に対処できない場合もあるので書名が分かっているのなら、お店を一周してみてからお願いします。
それでもわからなければ、どうぞ店員に。

589さんがバイトはあんまり知識がない、と言ってますけど、私もバイトです。
バイトとはいえお客さんはお店の店員の一人としてみていると私は思っているので、社員さんをお手本に仕事をしています。

バイトだからと甘い考えでいては、店長や他の社員も困ると思いますよ?
本のタイトル、配置、発売日等は意識して仕事をしていれば、自ずと身につくものだと思います。
コミックスなどは出版社が分かっていれば、大体どのあたりに配置されているかなんて予想がつくと思いますけど…。



638 :無名草子さん:03/11/12 23:16
>>589
@はたしかにちょっとムッときますね。先に言ってくれよと。
Aこれは別に…コミック全部ビニールかかってるから仕方ないし。
 こち亀来たんですよ。全巻お買い上げ。しかもカバーw
 手間よりも家帰って何巻かわからなくならないかと心配。
Bはまぁムッと来ますが、最近はもうあきらめてますね〜
Cこれってそんな面倒?普通の作業だけど…。
D棚が空くのは焦るがうれしい。
うちは社員の入れ替わりが激しいからバイトのがくわしい。
客から見たら社員もバイトも店員なわけで…。
金もらってるからにはしっかり仕事こなさないと。
というかせっかくしてる仕事なんだから楽しんでやればいいのに。


639 :元書店員:03/11/13 00:34
>>624
POSレジの場合、「電卓計算と比較して」面倒くさい、と言ってるだけ。
その程度でムカつくってのはカルシウム不足か何か。

640 :無名草子さん:03/11/13 01:12
>>635
おまいを叩いているのは店員だけだけじゃ。
こんなのがもし同僚にいたらと思うと('A`)

641 :無名草子さん:03/11/13 01:36
>>589スレ違い。

642 :無名草子さん:03/11/13 01:43
>>637
おまいさん、うちに働きにこないか?

643 :っふぁh ◆1yzk5Al/rU :03/11/13 15:31
俺は本屋で本を読んでたら25歳くらいの男の店員に
おいおまえー売りもんなんだぞと言われた
お客様に対しておいおまえ・・・・・・

644 :無名草子さん:03/11/13 15:58
>>643
コピペしてんじゃねぇ。

645 :無名草子さん:03/11/13 16:10
>>643
でも売りもんって事は間違いじゃないよ。

646 :無名草子さん:03/11/13 18:40
>642
時給おいくらですか?w

647 :無名草子さん:03/11/13 23:37
>>643
明治の頃のオイコラ警官のパクリネタですか?

648 :無名草子さん:03/11/14 00:07
5冊程度で露骨にむかついてる店員には鉄拳お見舞いしてやりたいですよ。

649 :無名草子さん:03/11/14 00:30
>>648
立ち読みで他人の目が気になるヘタレ(w
堂々と読みゃよかろう。
座り込んだり荷物を本の上に置いたりシュリンクを破ったりとかの常識から逸脱しない
立ち読みくらいは気にしない。

>おいおまえー売りもんなんだぞと言われた
売り物に成らなくなる様な行為をしたと推測されます。

650 :642:03/11/14 00:37
>>646
マジレスw
\720〜
これって本屋にしては高い?

651 :648:03/11/14 00:52
>>649
違う違う。漫画5冊買った。そのビニールを外したりするだけで怒り気味。
混んでるわけでもなかったし。

652 :無名草子さん:03/11/14 01:00
>651
ビニール外して売る店じゃなかったんじゃないの?
君がビニール外してっていったのかい?

653 :無名草子さん:03/11/14 01:00
それは別の理由で怒ってるんだろう・・
思い出し怒りとか。

654 :648:03/11/14 01:39
>>652
俺は何も言ってないですよ。
>>653
そうかもしれませんね。

655 :無名草子さん:03/11/14 02:00
ああ,じゃあこないだ漏れが店員にクスクス笑われてたのも思い出し笑いだったのか

656 :無名草子さん:03/11/14 02:09
>>655
営業スマイルです・・・たぶん(w

>>653
挙動不審者をマークしていたのかもしれないな。
まぁ、別のお客さんの対応に影響が出る言い訳にはならんな。
648にはその書店員に代わって謝っておこう。

648さん、ごめんね(´ 3`) ちゅっ

657 :無名草子さん:03/11/14 02:12
まあ、でも、愛想がよくて陽気な書店員ってのもうざいしなあ・・

658 :無名草子さん:03/11/14 04:05
けんか腰の注意はした事があるな。やたらギシギシいわせて
本を開いてたんでマークしてたんだが読んだあとの表紙が
折れ目がついてた事がある。

やっぱ普段から売り物と思ってないであろう立ち読みが多いから
カルシュウムが減りまくるな。
平積みに広げて営業妨害&下の本歪ませてる奴や投げ捨てるように戻す奴
閉じない位に力いっぱいコミックを広げる奴。やめてね



659 :無名草子さん:03/11/14 16:13
風邪をこじらせて寝込んでいたので、母に頼んで予約していた本を
取りに行ってもらった所、渡してくれなかった。
最悪だと思った。身分証明が必要なのだろうか?あの書店。
あとで苦情の電話入れたら、「すみません」って家まで持ってきてくれたけどネ。

660 :無名草子さん:03/11/14 16:15
アルバイトだろうな。しゃーないよ。

661 :無名草子さん:03/11/14 19:02
>>659
おかんが本の題名を思い出せなかったんだろ。

662 :無名草子さん:03/11/14 19:04
>>635
店にも客にも迷惑だからさっさと辞めろよダメバイト

663 :589:03/11/14 22:12
>>662
もういいよ、殴り書きは。

まぁもちろん皆は知るよしもないけど、俺は普通に本がどこにあるかくらい知ってるよ。
ただアバウトに言われて分かるほど知識がないってことだよ。
俺はむかつくことをちょっと挙げただけなのに、いちいち細かく指摘してくれて・・。
本屋の仕事は楽しいし、接客もいい勉強になるからやめるつもりはありません。
今9ヶ月だからね、自分に合わないと思ったらここまでやらないよ。
俺はもともと本が好きだからこのバイトを始めた訳だし。
困るなぁと思ってもそれを態度には出すわけありませんよ。っていか怒ってるのとは違うから、
ただ単に面倒って思うことがあるだけだよ。
あまりにも悪く言いすぎだよ? 





664 :無名草子さん:03/11/14 22:18
>>663
別に煽りじゃないんだけどひとつ。

本が好きってことで本屋で働いてみて実際どーだった?
自分も同じ理由で働き始めたんだけど(現在進行中)、
なんか少し違うって思うときないか?
たしかに自分の仕入れた本が売れると嬉しいってのはあるが、
それは他の小売店でも同じだろうし。

はぁ、何言ってんだろ。週末もがんがりますYO!

665 :631:03/11/14 22:18
んなもんどーでもいいんだよ。エロ本買うとき笑ったりしなければ。


666 :無名草子さん:03/11/14 22:24
俺は本屋のバイト経験ないけど、確かに589の言うことも
一理あるんだよ。
タイトル、作者、出版社のすべてがいい加減な記憶で書店員に
聞いてる奴とか実際いるんだよな。

俺は狂ったように本好きだから、死んでも書店員(バイトにも)
ならないけど。
好きだから働いてみるってのは、よく分からん。

667 :無名草子さん:03/11/14 22:26
>>665
別にエロ本買ったことに笑ってるのではないのでは?
過剰反応しすぎっぽい。

668 :631:03/11/14 22:29
>>667
本みて「プッ」て笑ったんだけどね。
しかも一回だけじゃないんだぞ。その店前科ありまくりでもう行ってないけど。
しつこい?すまんね。


669 :637=646:03/11/14 22:37
>>650
\720〜ですか…。漏れのところ\690〜で、一年で\10UP。
642氏のお店は高いほうだと思いますよ。本屋さんの時給って\650〜\700前後のところが多いですし。
時給は低いですが、お店の雰囲気が好きなので今のお店で頑張らさせていただきますwヽ(゚∀゚)ノ

>659
代理の人でも、事情を話してくれればお渡ししますけどね。
身分証明が必要ってことは有り得ないよ。
予約者の名前と書名を言ってくれれば、それだけで十分ですし。
運が悪かったという事でw お身体お大事に。

670 :589:03/11/14 22:37
>>664
そうだね・・、違うっていうか「客」として好きだった空間に「店員」としていることの
ギャップを感じることはあるよね。バイトがんばって!!

>>666
まぁそれもありだと思うよ。でも俺は「本に囲まれたい」って思って始めたから、
そのことには満足してる。ちょっと話それるけど、あのタランティーノもレンタルビデオで働いてたしw

付け加えるけどエロ本買うとき店員が笑うってのは希だと思う。
店員はそんなの慣れっこだからね。さぁこれから自信を持って表紙を表にしてレジにだそう

671 :無名草子さん:03/11/14 22:44
>670
スキャンする時楽だから、できれば裏表紙でだしてほしかったりする罠w

お客さんに対して、ニヤリとしたことは幾度か経験あります。スマソ…。
お客さんの買う本が自分の趣味(すごいマイナー系)と被ったりしてると、
「この人…、やるね(ニヤリ)」と、つい嬉しくて…。

お客さんって見ていないようで、結構店員のことを見てるんですよね。
気をつけなければいけませんね(´・ω・`)

672 :無名草子さん:03/11/14 22:57
>>669
ええっ!
確かに本屋の時給は安いけど、うちは800円…
それでも安いと思ってたよ…
心を入れ替えてがんばりまつ。

673 :無名草子さん:03/11/15 16:21
>>670
本が好きなんて嘘だろ。
本当なら好きな作家とか挙げてみろ。

674 :無名草子さん:03/11/15 20:20
>672
東京ですか?>時給800円
田舎だと600円代ですよ

675 :無名草子さん:03/11/15 21:32
>>674
うちは田舎だけど750だわ。

676 :無名草子さん:03/11/15 22:37
>672
\800…羨ましいです(つД`)個人経営のお店なんでしょうか。
漏れ\700(現時給)…。
すみません、なんだか話題が店員スレっぽくなってしまいましたね。
これだけですとなんなので。

今日コミックスを買ったら、梱包テープ(ビニールの固いやつ)の凹み痕がくっきり。
いや、事情はわかっているつもりです。卸業者の梱包はバイトくんで、
だから雑誌折れてたり、破けてたりすることもあるのは分かっています。
分かっているだけに敗北感が…_| ̄|○ ガクリ




677 :672:03/11/15 23:57
>>674
東京ではないです。神奈川です。都会ではないなぁ…

>>676
某チェーンです。もしやチェーンだから??


678 :無名草子さん:03/11/17 08:39
うち、時給850円だわ。ただ〜し!聞くところによると昇給はかんがえるなと。
いいんだか悪いんだか・・・。ちなみに東京城南地区でふ。

679 :無名草子さん:03/11/17 10:23
>677
千葉県です。漏れのところもチェーン店ですよ…ええ。・゚・(ノД`)・゚・。嗚呼無常。
バイトだからなのか、と思ったんですけどパートさんもほぼ同じ時給のようでした。




680 :無名草子さん:03/11/17 16:05
本屋の店員でDQNは少ない

681 :無名草子さん:03/11/17 19:19
この地球上で私以外の人間はすべてDQNなんだが・・・。

682 :無名草子さん:03/11/17 21:04
>>681
そんなあなたが一番DQNですね♪

683 :無名草子さん:03/11/17 23:31
>>680
>680 名前:無名草子さん 投稿日:03/11/17 16:05
平日のこんな時間に給料取りがネットしてるとでも思っているのか。
放課後に遊ぶ友人のいないリア厨は見事なヘボ釣り師だな。
こんなバカを養う親に同情します(^∀^)ゲラゲラ

684 :無名草子さん:03/11/17 23:32
>>682
DQNはあなたです。僕はDQNじゃないんだよなぁ。だって田中先生も僕の事やれば出来る子だって言ってたし。
里中さんは頑張ってる芥川君って素敵って言ってたし。なんていうかなぁー僕って選ばれた人間なんだろうなぁ。
みんなとは違うんだろうね。みんなも僕の事を目標とし日々精進するようにね。いつの日か僕のようになれるといいね。
頑張れみんな。

685 :無名草子さん:03/11/17 23:44
>>683
あえてマジレスすると本屋に平日休日関係ないだろ。

686 :無名草子さん:03/11/17 23:56
>>684
なるほどリア厨(w

687 :無名草子さん:03/11/18 00:13
>>686
釣られてるよ

688 :無名草子さん:03/11/18 03:45
>>685
同意。つうか、日曜こそ「昼間っからネットしてんなよヴォケ!とっとと着替えて
出勤しろ!」だよな。ホントは入荷の無い日曜に休みたいところではあるけど・・・

689 :無名草子さん:03/11/18 17:25
>>684
もう少し短めに改行してくれないと素敵じゃないな。

690 :無名草子さん:03/11/18 19:25
今朝すごい客がきた。
朝飯、うんこ?ってぐらいの口臭。あれは二日酔いの歯槽膿漏なんだろうか
とにかく、あそこまですごい口臭初めてだ・・ある意味感動

691 :無名草子さん:03/11/18 22:26
>>690
きっと二日酔いで胃が悪い上に歯槽膿漏に違いない。
やさし〜くしてあげましょうww

692 :無名草子さん:03/11/25 19:16
店員さんに質問です
画集を買ったんだけど10ページ位小さな皺が入ってて鬱です
こんなのでも快く交換してくれまつか???

693 :無名草子さん:03/11/25 19:57
>>692
店による

694 :無名草子さん:03/11/25 20:40
なぁなぁ、参考書売り場に本を何度も何度も直しに来るのって、
早く出てけ!!って意思表示なのかな?

1時間半位いたらそれやられたわw

695 :692:03/11/25 20:48
>693
順子堂です

ちなみに以前文庫で明らかに20頁ぐらいごっそり折れてた時の交換でも
なんだか渋々でした

696 :無名草子さん:03/11/25 22:31
買った後ぐしゃぐしゃにしたんだと思われたんじゃない?

697 :無名草子さん:03/11/26 01:04
>>692
もちろん交換するよ、安心して来店汁。

698 :無名草子さん:03/11/26 01:18
696に同じく。
折れてるとかはぱっと見ればわかるんじゃない?
確認してから買っていくべきだと思うよ。
125ページが抜けてる、とかは実際そのページまで読んで
はじめて気がつくことのほうが多いだろうけど。

699 :無名草子さん:03/11/26 01:29
>>692
返金ならともかく、交換であれば応じてくれるのではないかな。
ただ、在庫が店になかったりするとちと面倒だがね。

700 :無名草子さん:03/11/26 03:36
>>692
レシートとかないのなら
出版社に問い合わせるのがいいと思うぞ。

レシートは基本

701 :692:03/11/26 21:32
>>698
買ったその日に気付いて持って行ったんすよ。
折れたまんまじゃなくちょっとナラしてあったので全く気付かんかった。

>>697
レシートと本持って今日行ってきたけど勇気がなくて言えなかったよ。

で出版社に言うことにした。サンクス!

702 :無名草子さん:03/11/30 05:19
でもコミックだと事前にわかんないよね。シュリンクかけてあったりで。

703 :無名草子さん:03/11/30 06:41
店頭で平積みしてるのを1冊1冊比べて美本を選ぼうとする客がいるんだが
下の方のを横から引っこ抜いて、また同じ所にもどそうとしてオビに引っかかって
本の角が折れ、オビはやぶれてしまっていた。むかつくっす。

704 :無名草子さん:03/12/01 15:44
>>702
そうそう。
実は元々全然綺麗じゃないくせにビニール被せてて
買ってから「くっそぉ〜う・・」とか。

>>703
ドキッとした。
実はこの前同じ事して破ってはないもののちょっと引っ掻けた。
ごめんなさい。
あれは自分がやりました。

705 :無名草子さん:03/12/01 16:53
>>703
ホント非常にむかつきますね。
自分で買う本以外がどうなろうとまったく気にしない。
そのくせ買いたい本が汚いと文句を言う。
みんなでキレイに扱えば汚い本なんてないのに。

児童書はさらに悲惨。
シールブックは全品シュリンクかけてあるのに、
親がほったらかしにするからシュリンク破ってまでシールがはがされてる。


706 :無名草子さん:03/12/01 18:08
咳&くしゃみを本に向かってするんじゃねー
手で口をおさえる代わりに、立ち読みしてる本でおさえるヴァカも居るし…

707 :無名草子さん:03/12/01 18:29
>706
君は咳&くしゃみが何であるか分かっていない。

708 :無名草子さん:03/12/01 19:31
>707
どういうこと?706のいうことは正しいと思うが?

709 :無名草子さん:03/12/01 21:04
>708
深く考えんな。

710 :無名草子さん:03/12/02 16:04
基本的に乱丁や落丁は出版社に連絡、って本に書いてあるよね。
書店で交換してるのはただのサービス。

交換や返金しないのが普通だと思ってくれればいいんだけどなあ。。。
返金詐欺とかいて、こっちもなかなかホイホイ交換や返金なんてできないのさ・・。


711 :無名草子さん:03/12/02 19:00
良く行く近所の書店。ヒステリックな店長と、いつも怒られてるヲタ店員逹。
常に2、3人固まってグチったりおしゃべりしたり。
静かに本を選びたいのに。。

712 :無名草子さん:03/12/02 23:57
>711
 ヤバッ、それウチの店だ。気をつけます。


713 :無名草子さん:03/12/03 01:27
>>711
まぁ、ヲタ店員の店にはヲタしか行かないわけだが(w

714 :無名草子さん:03/12/03 03:57
>>705
ちゃんと巡回しなよ。

あと書店はもっと客への啓蒙をして欲しい。
しゃがんで本を広げてよんでるバカとか注意しろよ
何で本を買うのに客である俺がバカを相手にしなきゃならんのよ

715 :無名草子さん:03/12/04 12:36
逆キレする客が多いから言えないんだよ・・・

もともと、そういうモラルのない人間がとる行動なわけだから<しゃがんで本読む
下手に注意するとクレームに発展、始末に終えないよ

716 :無名草子さん:03/12/04 14:52
モラルがなくても金を落していってくれるやつは客だからなぁ・・・
私個人的には、そういうやつは二度ときてもらわなくていいから追い出したいのだが
それをやると売上が落ちるから上がやらせてくれない。

717 :無名草子さん:03/12/04 21:23
>>716
>> それをやると売上が落ちるから上がやらせてくれない。

説得力のない言い訳だな。

718 :無名草子さん:03/12/04 23:59
>>717
マナーもしくは常識を守れないお客様には「もう来るな!」と言っていますが何か?

719 :無名草子さん:03/12/05 03:19
>>716
いんじゃねーの売上こそ全てだもんな
カー(゚Д゚三д゚)、ペッ

720 :無名草子さん:03/12/06 01:33
しゃがみ読みするような奴は大抵何も買わなくないか?

721 :無名草子さん:03/12/06 03:22
立って読む(内容を確かめる)のが当たり前で容認してる本屋は
DQN生産に一役買ってるわけだな。
デジカメ撮影よりもマナーある立ち読みのキャンペーンしろよ。
客に迷惑掛かってんだからさ、そっちの方が客としては重要だ

722 :無名草子さん:03/12/07 15:17
>>692です

今日出版社に交換依頼していた品が届いた
一応エアークッション封筒に入っていたけど
中は「何じゃコリャ!」ちゅーくらい汚ないビニール袋でした
所々破けててセロハンテープをペタペタ貼ってあったし・・・
背表紙の角も見事に潰れてたよ

やっぱり出版社にしたら「こんくらいで交換とか言うなよ!!」って感じなのかな
なんかもう哀しくなってきたっす

723 :無名草子さん:03/12/07 21:41
も一回送り返したら?

724 :無名草子さん:03/12/07 21:43
>722
所々破けていたのはビニール袋?それとも本体の方?
納得いかないのなら、その旨を出版社につたえて
再度交換してもらったほうがいいんじゃないかな。

なるべく早めに連絡した方がいいよ。




725 :無名草子さん:03/12/07 22:08
ヲタ臭いポップとかはヤメテ。。
コミックコーナーならまだ解るが。。文庫新刊とかまでは痛い。

726 :無名草子さん:03/12/07 23:14
>>725
コミックコーナーのヲタ臭いポップってのはわかるが、
文庫新刊のヲタ臭いポップってどんなんだ?

727 :無名草子さん:03/12/08 00:50
ラノベじゃねーの?

728 :無名草子さん:03/12/08 01:16
ラノベじゃヲタ臭くてもいいじゃんよ

729 :無名草子さん:03/12/08 03:08
>>728
認めたくないのだよ、自分がラノベヲタなのを・・・

730 :722:03/12/08 16:23
>>723-724
破れてたのはビニール袋です
紛らわしい書き方ですみませんです

ただなんかそのビニール袋が「これゴミ箱から拾ったんちゃうか!」
つーくらい汚かったから
なんか返品は嫌々受け付けたのかな?と思って

色々考えると自分も本屋でもっとじっくり中身を
確認すりゃ良かったわけだしもう諦めることにした

731 :無名草子さん:03/12/08 21:13
>730
いや、もしかしたら他書店から返品されてきた同じ本を
出版社がそのまま722さんに送った可能性もある。
出版社ってこういうところ結構ずさんだったりするから。
納得いかないんなら、再度交換してもらったほうがいいよ。

諦めたというならそれでもいいんだけどね。


732 :722:03/12/09 12:20
>731
はっ!!そんな可能性があるとは!!!
だとしたらもうなんかホントに鬱・・・

諦めたというか、も一回言う勇気が無いだけなのです
こういう時は常々聞いた親の助言を噛み締めることにします
「まぁ一つ学んだと思えば」

話を聞いてくれてサンクスでした

733 :無名草子さん:03/12/10 03:33
本体は角が潰れてただけなら運送屋だろうな。
ビニールが汚なかろうが本体が綺麗なら問題ないだろ

734 :無名草子さん:03/12/11 18:24
私も昨日買った文庫の200ページ目付近10枚ほどの紙がクシャクシャになってて欝です。
角がクシャクシャなら運送屋のミスだと思うんですけど、角じゃなくて文字の書いてあることろがクシャクシャ。
何なんだYO、コレヽ(`Д´)ノ!!

735 :無名草子さん:03/12/11 23:17
>>734
レシート持って交換してもらえば?
てゆか、普通そんなにクシャクシャになってたら気付くだろ?

736 :無名草子さん:03/12/12 00:57
>>734
そういうのも乱丁の一種。
遠慮なく交換に来なさいへ(^-^)/

737 :無名草子さん:03/12/12 04:00
>>734
早く交換に逝けYO!!即交換がもめない元だ

738 :734:03/12/12 20:23
>735-737
買った本屋がウチから遠いしマイナー作家の本のため本屋にも在庫がないだろーし
ということで、出版社に問い合わせてみようと思います。

>735
パッと見は普通だったんです(;´Д`)

739 :無名草子さん:03/12/14 18:01
>>733
いや、でもやっぱ対応悪いと気分も悪いよな >ビニル袋

740 :無名草子さん:03/12/18 19:40
アイドルが表紙の雑誌を買うと嫌そうな店員がうざい。
表紙になってるだけであって、それが目当てで買う奴ばかりではない。
変に意識し過ぎ。

741 :無名草子さん:03/12/18 23:34
>>740
まぁ釣りでしょうけど。
おまいが
>変に意識し過ぎ。

742 :無名草子さん:03/12/18 23:39
返品多くて、やんなるな。
大体理由が「思ったのと違った」ってなんだよ!!
そんなの確認してから買えよ。
受けたけど、「乱丁落丁以外は、基本的にお断りしておりますので」
と一言言ったけどな。
自分勝手な返品って非常識だってことがわかんないかな〜

743 :無名草子さん:03/12/18 23:43
>>741
むかついちゃったか?(w

744 :無名草子さん:03/12/18 23:56
>>743
いや別に(w
エロ本買ったら笑われたとか言う香具師より
ピュアだなと(ww

745 :無名草子さん:03/12/19 00:19
>>744
身に覚えがねーならごちゃごちゃ言ってくんなよゴミ虫君w

746 :無名草子さん:03/12/19 00:27
もう冬休み?

747 :無名草子さん:03/12/19 00:51
>>745
(・3・) エェー ムカツカナキャダメ〜

(゜ε゜)ボクちゃんキニスンナヨ!!

(*´3`)LOVE&PEACEだよチュッ♥

748 :無名草子さん:03/12/19 03:43
>>742
うーん、それで拒否してもらわないと愚痴を言う資格ねーな。
また一人DQNを生んだわけだな。

ちょっと違うが万引きでお金払わせてとりあえず警察沙汰には
しないでいると罪の意識も希薄になり再犯率もかなり高くなるらしい。
甘い顔してると人間は際限なく付け上がるようです。

749 :無名草子さん:03/12/19 18:38
>>747
あっそ。
むかついてないなら俺にごちゃごちゃ言ってくんな。
わかったな?

750 :無名草子さん:03/12/20 01:30
>>749ヾ(´ε`*)ん〜なんかかばい〜んチュ♥


751 :無名草子さん:03/12/20 02:53
>>750
ナイス煽り
ナイス煽り









すっげー笑える

752 :無名草子さん:03/12/20 02:57
とりおきたのんでおいていつまでもいつまでもいつまでもとりにこない客!
いいかげんにしろっ!

753 :無名草子さん:03/12/20 03:01
>>752
一冊しかないなら棚に出しちゃえよ。
クレームきたら「スイマセン忘れてました。」以上
来なくなっても惜しい客でもあるまいし

754 :無名草子さん:03/12/20 03:20
それがさー、しょっちゅう確認の電話が来るのよ〜
先週取りおきお願いして今日行くっていったんですけど行けなくなったんで
来週までとっといてくださいとかなんとか。それのくりかえし。
あと、2ヶ月ぐらいとっといてくれとか・・・もうやめてくれぇ。

755 :無名草子さん:03/12/20 03:59
>>754
こっちで期限つけてしまえ。
今年中にお買い上げいただかない場合は
キャンセル扱いにさせていただきますとか

756 ::03/12/20 04:17
ムカつくと言うか、ある意味印象に残った出来事。

なんとなく絵画あるいはイラストっぽいものが見たくなり、
何気なく芸術書コーナーへ行った。
画集の隣には絵画技法の本があった。
熱心に何かの本を覗き込んでいる、しかし芸術が好きそうにも見えないおっさんが一人。

何だ? と思い、
さりげなく近くに立って気づかれないようおっさんの見ている本を覗くと。

「裸婦画・ポーズ全集」
だった。
裸婦だからすっぽんぽんでヘア丸出しのお姉さんがいろんなポーズ取ってる
一応は絵画技法の本だった。
おっさんは明らかにエロ本見るのと同じ感覚でそれを見ていた。

やりかたがあざといぜおっさん、と思い、
芸術に対する冒涜だと感じた筆者は。

「すいませえーん」
とおっさんのすぐ近くにある本に用があるような顔をして
実は読みたくもない一冊の本を取った。

おっさんはぎくり、として、本を置いて逃げていった。

さあ感想どうぞ。


757 :無名草子さん:03/12/20 07:11
>さあ感想どうぞ。
別に。

(以後何事もなかったかのようにどうぞ)

758 :無名草子さん:03/12/21 01:15
>さあ感想どうぞ。
ふーん。

759 :無名草子さん:03/12/21 01:20
>>754
うちにもいたよ、そういう客。
取り置きを取りに来ないばかりか、
一日に何度も問い合わせの電話が来て
しかも商品があると言っても「そうですか」で終わり。
一体お前はなにをしたいんだ!!
なんかどうも他の店でもやってる常習者で、
頭がちとおかしかったらしいけどな。
迷惑な話だった。もう掛かってこなくなったが、入院でもしたのかな。


760 :無名草子さん:03/12/22 01:41
エロ本コーナーで立ち読みしてるオヤジの股間がモッコリしてる事がある。

761 :無名草子さん:03/12/22 02:49
たまごくらぶ読みながらモッコリさせていた中学生の将来が心配だ。

762 :無名草子さん:03/12/22 07:48
ロリコンなんてレベルじゃないな。

763 :無名草子さん:03/12/23 01:02
「ひよこ」じゃなくて「たまご」ならロリでなくて妊婦さんハァハァなんだろ。
おっぱい写真とかでも見てたか。

764 :無名草子さん:03/12/23 02:04
胎児(;´Д`)ハアハア?

765 :無名草子さん:03/12/23 02:05
産婦人科の医学書読んで喜んでる学生は良く見かける

766 :無名草子さん:03/12/23 16:23
本の上に荷物を置いている年寄りやおばさんがいると、「ちょっとすいません」
と言ってその下にある読みたくもない本を取ろうとしたりしています。

767 :無名草子さん:03/12/24 02:03
ある文庫の新刊の発売日に、書店の棚等を一通り見ても
新刊が見当たらなかったので
「すいません、○○文庫の今月の新刊は入荷していますか?」
と店員さんに訊いたら、「えっ、雑誌ですか?」と言われて
「いえ、○○文庫の新刊なんですけど」とめげずに問うたら
「文庫はあちらの棚になりますが」との答え。
棚でそれらしき新刊が無かった旨伝えて、
新刊の入荷日を問うたら、どうやらその文庫の存在が
ピンとこないらしく、しどろもどろの受け答え。
あげくに「文庫によっては新刊を全部入荷しませんから
今月は入荷しないかもしれません」と言われてしまいました。
数日後、その書店へ行ったら
ちゃんと○○文庫の新刊は平積みでありました。



768 :無名草子さん:03/12/24 02:16
すごく急いでて、自分で探しても良かったけど、お店のおねーさんに
在庫確認してもらったら、何回もかちゃかちゃ入力しなおしてて、
時間がかかった末、そんなタイトルの本かかってこないんですけど、
とかなり憮然とした表情で言い捨てられた。
自分の勘違いかと思って、あやまり、でも納得できなかったので、
書店内にあった客用の検索記で検索したら一回で出て来た。
けっきょく、在庫なしだったけど、あの対応は納得できないな。
でも、あそこと大学生協ぐらいしか、北には人文系の
いい本や無いんだけどね。移転前のスタッフの対応はよかったなあ。
向かいの本屋いったら、丁寧に調べてくれた。在庫はなかったけど。
本って、何処で買っても結局値段は一緒だから、やっぱりスタッフの
対応はすごく気になります。


769 :無名草子さん:03/12/25 03:33
>768

>書店内にあった客用の検索記
自分で検索しろ。

770 :無名草子さん:03/12/25 10:04
タイトルとかをききちがったんじゃないの?

771 :無名草子さん:03/12/25 14:22
そう、確かに自分で検索するべきでした。
タイトルは、紙に書いて渡したので聞き間違いということは無いはず。
でも、今自分の書いた愚痴を見て、そう怒ることでもないだろうと
恥ずかしくなりました。
でも、あんときは、なぜかすごーく腹立たしかったのです。


772 :無名草子さん:03/12/26 01:53
日替わりの情報多すぎて書店員もたいへんなんでしょ。
書店員って質問するとそっけない返事が返ってくる確率が高いから
最近は自分で探すし、でなければネットで注文してるよ。

773 :無名草子さん:03/12/26 03:47
でも書店員の対応も悪いと思うが。
>>768のいう通り接客対応の良し悪しはリピーターになるかならないか
を決める重要な要素じゃないかと。
同じ書店員として腹立たしくもあり情けなくもあり。

774 :無名草子さん:03/12/26 12:02
書店なんかで本買うもんじゃない

775 :無名草子さん:03/12/27 00:39
>>774ツレマスカ?
──y────  ./|
  ○      ./  |
  <|>   ○ /   |
   || 口 ヒ.     |
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄||_     |
         |,,
       ~~~~~~~~~~~~~~~~~~


776 :無名草子さん:03/12/28 22:46
書店は本を買うところですね。

777 :無名草子さん:03/12/28 22:48
書店は本を読むところですな。

778 :無名草子さん:03/12/30 00:36
つーかなんで書店って静かにしなくちゃいけないの?
「本を読む所」じゃないじゃん?
なんか静かにしなくちゃいけないムードがただよってるよね。

779 :無名草子さん:03/12/30 02:19
つーか,書店じゃなくても静かにしろよ

780 :無名草子さん:03/12/30 02:25
鈍器ならいざ知らず、がき走り回り、音楽最強の本屋はいやだ。

781 :無名草子さん:03/12/30 02:39
鈍器ならいざ知らず、がき走り回り、音楽最強の本屋はいやだ。

782 :無名草子さん:03/12/30 06:43
最近の本屋ってヤスリかけるの速くない?
個人的に本にヤスリがかかってると買う気70%くらい減なんですが。
うちの近辺(神奈川、東京)だと出てから半年くらいでヤスリかけちゃうんですよね。
これ意味あるの?
明らかに黄ばんじゃってるような本は、しょうがないとは思うけど
一年二年でそうそう黄ばむわけはないし…
ヤスリかけるなら、せめて発売されてから一年半くらいは待って欲しい
#発売日すら見て無いかもしれないが…

783 :無名草子さん:03/12/30 07:04
勝手にヤスリかける本屋なんてあるのか?
ブクオフと間違えてんじゃないの?


784 :無名草子さん:03/12/30 10:47
ヤスリがけする一般書店なんて聞いたことねえな。
白い表紙の本があまりにも汚れてたら消しゴムかけることはあるが。

785 :無名草子さん:03/12/30 20:22
>>767
なに文庫か教えて

786 :782:03/12/30 20:50
えー、かけないのが普通なの?
ヤバイ、相当洗脳されてる…?
渋谷の○OOK1とか秋葉の○泉○ックタワーみたいな大きなところでもかけてたから
割と一般的なのかと思ってたけど違うのか_| ̄|○

787 :無名草子さん:03/12/30 22:15
何かいい本は無いかと、棚を前に本を吟味していた時の事。
隣で本棚を整理する女性店員が、
手を滑らせて文庫本を一冊落としてしまいました。
その瞬間、

「チッ!!(舌打ち)」

普段から目が虚ろで、声も常に不機嫌そうにぼそぼそと喋っている人だけに、
もうこっちは(((( ;゚Д゚))) な状態で数秒硬直してしてしまいました。
文章にすると大した事ないですけど、その時は凄く怖かったです。

788 :787:03/12/30 22:19
すいません、誤字です。
「して」が一つ余分でした。

789 :無名草子さん:03/12/30 23:18
>782
店頭にある本がそうだったからといって店でかけてるわけじゃないですよ。
出版社が、やすりがけしたもの送ってくるなんてしょっちゅうです。

渋谷の○ook1〜とか秋葉の○泉とかって、実際にやすりかけてるところ見たの?


790 :なんの役にも立たない出版知識:03/12/30 23:27
>>786
789が言ったように出版社で行われます。
出版社が主に返品された商品の小口をグラインダー(正式名称は知らないゴメン)で綺麗にして
カバーを取り替えて再出荷します。
業界用語では「改装」と呼ばれています。
気分良くないかもしれないけど、こうやって本は長く販売する事が出来るのです( ´ー`)

791 :782:03/12/30 23:46
あれは書店じゃなくて出版側(?)がやってたんですか。
なんでわざわざ手間かけて傷物にするんだ…。

何はともあれ勉強になりました。

792 :無名草子さん:03/12/30 23:49
Book壱や所詮なんて大書店だったらなおさら、
そんな手間のかかることするより返品した方が早いと思われ

文庫担当だったころ、集英社の椎名誠があまりにも高さが違うのにワロタよ
人気のない本は、たまに売れても入荷するたびどんどん背が低くなっていくんだもん

793 :無名草子さん:03/12/31 00:32
>>768
それって札幌のJRタワーに出来た東京○屋書店札幌店では?

794 : :04/01/04 02:51
「カバーおかけしますか?」
て訊かれて
「結構です」
って言ってんのにかけやがった。
人の話を聞いてないのかヴォケ店員。
「いらないつってんだろが!」て言えばよかったんだろうけど正月から
キレるのも何なので露骨に不機嫌そうな顔してやった。

795 : :04/01/04 16:50
いらないです。っっていうのがいいよ。
あとリブロには相変わらず「たりー!」とわめく女がいるな

796 :無名草子さん:04/01/04 17:06
>794
漏れもそれやられたことある。藻前の耳は飾りかと小一時間(ry
カバーつけてもらう香具師の方が多いからか、条件反射のように
カバーをカウンターの下から取り出そうとする店員が多いな。
大きな声で「いりません」って言うべし。



797 :無名草子さん:04/01/04 21:22
>794
スイマセン(;´Д`)
疲れてるときだと身体は動いてるけど、頭がぼんやりしてて
「結構です」と言われたのはわかっているのに、つい条件反射でカバーに手が伸びることがある。

798 :無名草子さん:04/01/06 11:01
>>794
すみません。
私もたまにやってしまいます。
一生懸命聞いてるつもりですが、聞き取れないことが多々あるので、
回線切って耳鼻科逝ってきます。

そういえば、昨日は「簡単にカバーかけて頂戴」と妙齢のご婦人に言われまして、
カバーは、簡単も複雑も一種類しかないので、かけてお渡ししたら、
「簡単で良いって言ったのに!」と、怒られました。
カバーかけの速度がお気に召さなかったんでしょうか。
未熟者で申し訳ないなぁ、と反省つつ、なんとなく釈然としないです。

799 :無名草子さん:04/01/06 14:19
>798
きっちりかけるんでなくて、本に対してくるっと
大雑把に巻き付けるようにして欲しかったのかも…
たまーに2〜3冊まとめてくるっとカバー(冊数分)を
巻いてゴムかけしてよこす本屋とかに巡り会うことある

800 :無名草子さん:04/01/06 15:56
買いたかった本が見つからなかったから仕方なく「○○○って置いてますか?」って店員に聞いたら
隣の店員と顔見合わせて二ヤッと笑われた。
そりゃちょっと題名恥ずかしかったし、そんな本を何十分も探してる私も私だけど笑う事ないじゃないか。
結局マイナーな本だったらしくてそこには置いてなかったんで他の店で買いました。
気にしすぎかなー

801 :無名草子さん:04/01/06 16:32
よく利用していた本屋が自転車の盗難で有名だったことが判明。
自分が盗まれて初めて知ったのだが、
店長は「俺はしらん」の一点張り・・・
店からは駐輪場がよく見えてるのに盗人を見ても知らんぷりの様子。
店のバイトもよくやられてるらしい、バイトがよく変わるわけだ。

自転車は発見されたけど、
犯人を知ってて黙ってる店長がいる限り次の被害も必ずでるだろうな。

802 :無名草子さん:04/01/06 19:18
かばうわけじゃないけど盗人かどうか見てわかるわけじゃないしなあ・・
泥棒ですか?って聞くわけにもいかないし。

803 :無名草子さん:04/01/06 20:37
ちゃんとU字ロックかけてろ

804 :801:04/01/06 21:09
>>802、803
一通りの道具持ってやってるのは確信犯だろ。
普通の遊び半分とは訳が違う。

ビルのオーナーは捕まえようとしてる、
けどいつもいるわけじゃないし本来は店子がやらないとね。
ちなみに地下テナントはこのせいで駅前一等地なのに店が入らないらしい。
おそらく店内のカメラにも外の様子は写ってるはずなんだけど・・・
オーナーはここ数年何人も捕まえて警察突き出してるベテランなんだが
定期的に代替わりして不良どもはくるのだと。
ちなみにこの地域の警察はここ10年ほどやる気なし状態が続いてる。

805 :無名草子さん:04/01/06 21:11
警察に頼むのが先のような気がする。

806 :無名草子さん:04/01/06 22:18
>ちなみにこの地域の警察はここ10年ほどやる気なし状態が続いてる。

問題はここだろ、普通に考えて。常習ならなおさら。

>ビルのオーナーは捕まえようとしてる、
>けどいつもいるわけじゃないし本来は店子がやらないとね。

それがわからん。オーナーは店子が入らないっていう具体的な
デメリットがあるから何とかしようとしているんじゃないのか。

自転車が盗まれることよりも、駐輪場の監視の労力や
犯人グループ周辺との軋轢のほうがデメリットとして大きいというのが
その書店の判断なんだろう。警察が頼りにならないなら責められないよ。

807 :無名草子さん:04/01/08 04:16
自転車の盗難を責められるべきは警察のみ。
なんで書店に怒りを持ってくかな

あと店長が知ってるって本当なの?妄想ちゃうんか?


808 :無名草子さん:04/01/08 07:52
本屋でいちゃいちゃしているやつなんとかしろっ。

809 :無名草子さん:04/01/08 13:42
確信犯の使い方がまち(ry

810 :無名草子さん:04/01/08 16:55
>>809
同意

811 :無名草子さん:04/01/08 17:37
>>808
本屋のカウンター内でいちゃついてるよりいいかと・・・。

812 :無名草子さん:04/01/08 18:39
「確信犯」は意味を間違えてる香具師多いよ・・・・。
他板で注意された香具師がいて、そいつをはじめ多数の人間が
知らなかった。そして漏れもその中の一人・・・(/。\*)ハズカシイ

813 :無名草子さん:04/01/08 19:03
どっちかというと、間違ってる奴よりも、
嬉しそうに指摘してる奴のほうが恥ずかしい。

814 :無名草子さん:04/01/09 02:00
的を得るなどと同様そろそろ定義が変わった語として認定されてもいいと思ふ。

815 :無名草子さん:04/01/09 02:39
>>812
よく分かってない私に教えてクダサイ、確信犯の使い方

816 :無名草子さん:04/01/09 03:13
http://iwatam-server.dyndns.org/column/32/

817 :倭国のヒース:04/01/09 11:41
前に、某日本一アツイ月刊少年雑誌を買ったんだけど、
「最新刊出てると思うので、それ下さい。」って言ったら
「・・・え?某雑誌ですか?まだ出てませんよ」と。
私北海道なんで、テレビの宣伝より数日発売日がおくれるのは普通なんで、
余裕もって発売日の一週間後に買いに言ったんですよ。なのにこの対応。
「いえ、出てるはずなので。」
そうゆうとぶてぶてしいオバハン店員はあからさまにめんどくせえなぁオーラ
をはなちながら奥に消え、一冊の某雑誌をもってきた。
(あ、あるんじゃん。この糞店員。)
しかしこの雑誌の状態が半端じゃない。おまけのポストカードは既になく、
明らかに悪戯されて前線を退いた一品で、しかも表紙も少々破れ気味。
仕方なくそれを買って帰宅したあと、とんでもないことに気づいた。
「・・・・・先月号じゃん!!」
とあるぼろっちくて小さい書店でのこと・・・・・。

818 :無名草子さん:04/01/10 02:14
>>816 同意


819 :無名草子さん:04/01/10 08:14
>>816
間違ってる、ということは知ってたけど、
今まで間違って使ってきた「確信犯」の部分に
代わりにどういう言葉を使ったらいいのかわからなくてやきもきしております。

「悪いとわかってるけど悪いことをすること。」

誰かわかる人いるかな
…ってスレの主旨に逸れてきたので、該当スレ探して逝ってきますか

820 :無名草子さん:04/01/10 20:20
>819 故意犯 故意になされる犯罪。

821 :815:04/01/11 07:07
>>816
ありがd!

822 :819:04/01/11 09:08
>>820
ありがd!

(って、821とまるっきり同じだなぁ・・・w)

823 :無名草子さん:04/01/11 10:20
良スレだねぇー(´ー`)y-~~


824 :無名草子さん:04/01/11 11:53
>816のリンク先のライタも馬鹿なら、何も考えずに同意する方も馬鹿だ。

>「確信犯」という言葉が、衝動的な行為や何も考えないバカ丸出しの行為ではなく、
>考えた上でなされた行為のことだというのは異論のないところであろう。だから今後、
>衝動的な犯罪や勘違いについては考えない事とする

とあるけど、確信犯という言葉の誤用の問題の本質は、本来の意味とバカ丸出しの
行為とを、確信犯という言葉でグルーピングしてしまうことにある。正しい意味を知らず間違って
使っている人には異論アリアリだ。「オウムによる地下鉄サリン事件は確信犯だ」というのと
同じように、「あいつの違法駐車は確信犯だ」と使ってしまうのが誤用者にとっては
何の違和感も無いことで、コラムで取り上げて意味があるならそのことだろう。
例えば確信犯という言葉の成立はいつごろで、それにはどういう時代背景があって、どういう
経緯で言葉の意味が変遷していったのか、とか。

「間違い」と「正解」が言葉不足であるというのはその通りだけど、途中に長々と展開される
論旨は、そもそも問題の本質を突いていない。たとえば「言葉は生き物と言われるように、、
日常的に使用されない言葉に対して、字面・語感から連想される間違った意味づけが
与えられて、市民権を持ちつつある」とかそーいった話になるならともかく、結論が
「設問が良くないねー」じゃぁ、単なる言葉遊びにしかならないよ。

825 :無名草子さん:04/01/11 12:49
>>816のリンク先の論理は稚拙だと思うが、>>824の誤読もひどい。

826 :無名草子さん:04/01/11 15:52
辞書引きゃいいだけのこと

827 :無名草子さん:04/01/11 17:22
たまに更新されたりするから油断できない。

828 :無名草子さん:04/01/11 21:09
>824
で、どこを縦読みにすればいいの?

829 :無名草子さん:04/01/12 20:58
俺の近くの本屋は高校、中学が近くなので結構その層がくるが
4、5人で延々とゲームやら漫画について批評しまくり、非情にやかましい。
何故、あの年頃のやつらはどこへでも集団で行き喋りまくるのか
理解できん。
その上、限度超えてるので注意するが、一切聞く耳もたず、へたすると逆切れしてくる
ので始末に終えん・・・。


830 :無名草子さん:04/01/14 04:14
>>829
注意を聞かない時点で威力業務妨害が発生してますので
つまみ出すなり警察なり思うがままだぞ。

棚をきちんと整理し座り読みはさせない
とか細かいところから注意してる事も大切。
ヘンな奴が寄り付かなくなる。

831 :無名草子さん:04/01/14 17:18
袋の上にテープを貼ってから
袋いらないって言われると困ります
廃棄しないといけないから

それから、接客をしてる時に
脇から他の人が声をかけて来るのは
目の前の方に失礼だと思うのですが...
子供と年寄りに多いですよね

因にウチの店では
頭の足りない高校生が
裸のお姉ちゃんの雑誌を観ながら
店頭で自慰行為をしてます
警備が捕まえても捕まえても来るので
今度は警察呼びます

832 :無名草子さん:04/01/14 20:11
店頭でオナったら万引きになるのかな。
うちでは見たことないですが。
デジタル万引きはしょっちゅうです。

833 :無名草子さん:04/01/15 04:12
>>832
オナは本を破壊するような持ち方をしてるのがまずムカツクな

カメラは発見したら消させて叩きだせ。

834 :無名草子さん:04/01/16 19:33
本のカバーだけに店のカバーをかけられるのってすごく嫌いだ・・・
あの本体から一度はずしてつける方法。
今日買った本がその方法だったので軽くショックだった。

835 :無名草子さん:04/01/17 05:36
レジで普通に支払おうとしてたら、
そこの店員が、私が買おうとしてる本の角でレジを打ち出した。
(意味わかってもらえるかしら?)
レジのバイトに慣れてなかったのか、何度も打ち間違えてはやり直し。
ムカムカして「本を取り替えてください」って言ったらきょとんとして
意味がわからなかったらしく「?」って反応。
「本の角でレジ打たないで下さい」って言うと
「中身は一緒だから。」と言いながら本を私によこした。
自分で取り返れという意味らしい。
そのまま本をレジに置きっぱなしにして無言で店を出たけど、
なんだかむかむかがいつまでも残ってた。

836 :無名草子さん:04/01/17 06:39
>>835
最凶の馬鹿店員ですね。
そんなアホの事は早く忘れてしまいましょう。

837 :無名草子さん:04/01/17 07:34
>>835
本を乱雑に扱う客は多いが
そんな事あるんだ・・・絶句だな。

つかやりにくいと思うが基地外の思考は量れないからな〜
まあ、忘れる事ですよ。それしかない。

838 :無名草子さん:04/01/17 07:52
>そこの店員が、私が買おうとしてる本の角でレジを打ち出した。
>(意味わかってもらえるかしら?)

意味わからん。どういうこと?

839 :無名草子さん:04/01/17 07:53
そんな店はさらしてしまえ!どこのなんていう店?

840 :無名草子さん:04/01/17 07:54
>838
自分の指のかわりに本のカドを使ってレジのキーを打った
ということではないかと。

841 :無名草子さん:04/01/17 07:59
ああ、そういうことか・・
そりゃ最悪だな。
でも指で打つより面倒だと思うが・・

842 :無名草子さん:04/01/17 09:23
ヒマだったんだよきっと。よくいるじゃん無意味な行動する人。
鉛筆のうしろで電話のダイヤル押すとか。


843 :無名草子さん:04/01/17 10:17
いや、極度の潔癖症なんでしょ。
こんな(汚い)キーボードに触るのイヤぁ〜
とかいって鉛筆の後ろの消しゴムでテンキー打ってる奴がいた。

844 :無名草子さん:04/01/17 17:55
>>838
お前も>>835の店員と同じくらい馬鹿だな。

845 :無名草子さん:04/01/17 18:18
>>843
そういえば、事務のOLさんで、
「アタシ潔癖でぇ〜他人も触るパソコンとか嫌なんですぅ〜」
と、キーボードに(実質パソコンに)触らずに、
手取り30万の方が、昔のバイト先にいた。
非常識に感じるけど、周りが許容したら、
へたしたら、ありえない話じゃないかもね。

846 :無名草子さん:04/01/17 19:18
>>845
俺ならビニール手袋経費で落としてさしあげる

847 :無名草子さん:04/01/17 21:14
接客なんだから
もし店員が潔癖症だとなんだろうと
商品、大切に扱わないとダメだろ。
こっちは金払うんだから(金払うから何してもいいって訳じゃない)
綺麗な本、欲しいでしょ。
なんなの、その店員・・・馬鹿じゃない。

848 :無名草子さん:04/01/17 21:57
>>834
代わりにブクオフで高く売れるよ。本が痛まないからネ。


849 :無名草子さん:04/01/18 01:08
>>834ってどんな付け方?

850 :無名草子さん:04/01/18 10:53
>>849
 有隣堂方式


851 :無名草子さん:04/01/18 20:05
>849
本体からカバーをはずして、そのはずしたカバーに直接店カバーをかける。
それを本体にかけなおす。

このかけ方だと、本の本体カバーの「ふち」の部分が痛まないし、ずれないんだよね。



852 :849:04/01/18 22:21
あぁ……そういうことか。やっと分かった。
有隣堂て行ったこと無かったし……_| ̄|○

853 :無名草子さん:04/01/19 23:57
>>851
そんな面倒なことをしてくれるんだ?!
834さん嫌がってたが、傷まないしズレないし相当親切かと…
うちの店は本に合わせて折っておくだけ。
時間かかるから入れるのはお客さんにやってもらう。

854 :無名草子さん:04/01/20 17:28
>>834
分厚いカバーがしてある感じで私も好きじゃないです。
カバーと本が分離しやすいし、カバーがゴワゴワして違和感がありますよね〜。



855 :無名草子さん:04/01/20 19:13
>854
それ、たぶん店員のカバーのつけ方が下手くそなんだと思う。
綺麗にかかると、ぴったりしてずれないよ。

856 :無名草子さん:04/01/21 22:25
スタッフが全員が
お客様につきっきりでレジに不在の時に
オレ様常連様なオッさんが来て
(現に常連なんですが)
オレ様常連様優先しろ!ぐらいの苛つきっぷりで
会計済ませて帰りました
近所にもう一件本屋あるんだから
そっちで買ってもらってもイイんですけど...
客も選びたいです(涙)

857 :無名草子さん:04/01/23 20:35
http://news5.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1074503063/l50

858 :無名草子さん:04/01/23 21:46
>>857

23 名前:なかのひと見習い補佐代理候補 ◆Qw5aKYwoS6 投稿日:04/01/19 18:12 ID:g+C69hF9
イオンとかチェーン店の本屋とか。
書かせるところ多いよ。

書かせてる馬鹿はこの中にはいないだろうな?
恥さらしな真似はするなよ。

859 :無名草子さん:04/01/23 23:00
>>858
引用とコメントが一目で区別できるように書こうぜ、兄さん……。


860 :無名草子さん:04/01/24 15:08
本屋が少ない地域で唯一の近くの本屋が 棚はあれど本がない状態… 店内は乱雑…段ボールも通り道に置きっぱなし… _| ̄|○ 今すぐにも潰れそう…

861 ::04/01/25 04:49
カウンターに最初店員が二人いて。
一人がレジ打ってて、もう一人は背中向けてなんか作業してた。
で、マンガ本買ってた女子中学生二人組みの後ろに並んだ。
で、筆者の後ろに男子高校生二人組みが並んだ。
で。
作業してた店員がいきなり振り向いて、
ちらっと筆者のほうを見たが。
先に男子高校生二人組みのレジ打ちやがった。
ムカついたから睨んでやった。
その後別の店員にレジ売ってもらったが、
買う本わざと「バサッ」て投げ出してやった。
で、クソ店員はちらちらまだ筆者のほうを見てやがった。
「先に並んでたんですけど?!」
て言ってやればよかった。あああ。



862 :無名草子さん:04/01/25 06:01
ごく普通の店員がいやだ

863 :無名草子さん:04/01/25 21:54
>861
意味がわからん。レジが二つあったのか?
飽きが出たほうに、861より先に男子学生が会計しに行っちゃったんならしょうがないんじゃないの。
ちらっと861のほうを見たのは、こっちのレジに来ないんだったら、男子学生のほうを先に会計しちゃえと
思ってたんだと思うよ。それか861の自意識過剰だな。

こういう場合、「お待ちのお客様、こちらへどうぞ」と言って、並んでいた順に会計をするのが普通だから
店員がDQNなんだろうが。
先に並んでたんだったら、その旨をつたえて男子学生より先に会計してもらえばよかっただろうに、
それを伝えず、店員に向かって八当たりする861もDQNだぞ。

864 :無名草子さん:04/01/26 00:27
筆者?拙者??

865 :無名草子さん:04/01/26 00:34
とか
"先にお並びのお客様からどうぞ"
って促すのがマニアルでしょうが
同じか…_| ̄|○
ま でも睨むもんでもないスよ、
自分で主張できなかったんだから
そんな貴方はその店員の顔と名前ちゃんと覚えとかないと

866 :863:04/01/27 10:06
今ごろ誤字発見。

×飽き ○空き 

867 :無名草子さん:04/01/28 03:58
>>861
多分高校生に先越されただけなんだが店員の仕切りのほうに
矛先が向いちゃったんかな?とりあえず睨んでバサッってやった
時点で店員にはDQNと取られただけだろうな。
>>864
筆者=書いてる自分を指す。
>>865
せいぜいお待ちのお客様どうぞ〜位じゃない?
フォーク並びなら>>865だがあえて順番変えたりしないな。
あっちを立てればこっちが引っ込むだし

868 :無名草子さん:04/01/29 11:08
店員に軽く扱われたり、男子高校生に出し抜かれたりしない大人になれ、と。

869 :無名草子さん:04/01/29 11:16
昨日13歳のハローワークという本を頼まれて買いに行った。
店になかったんで注文しようと思ったら幻冬舎の本は注文されましても入荷予定がわかりません、と言われたんだが、
そんなもんなの??よく聞く出版社だしわかると思ったんだけどさすがにいつになるかわからん、てのもなー

870 :無名草子さん:04/01/29 11:50
幻冬舎はねえ。

871 :本屋:04/01/29 14:31
厳冬舎はしょうがない。勘弁してやれ。大手(有名)な出版社ほど予定がわからん

872 :無名草子さん:04/01/29 14:42
「いつまでも彼女ができないあなたへ」と「人間失格」を
一緒にレジに出したら、明らかに笑いをこらえてた。

873 :無名草子さん:04/01/29 16:26
>>872
そいつはアルバイトか?
バイトだったら諦めてくれ。


874 :無名草子さん:04/01/29 21:28
>>872みたいな被害妄想持つ手合いが増えてるみたい



875 :無名草子さん:04/01/29 21:30
アスキー/エンターブレインが、角川グループ入り
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/0129/ascii.htm

角川ホールディングス、アスキーなど買収へ
http://www.asahi.com/business/update/0129/121.html

角川ホールディングス、アスキーを買収へ
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20040129AT2E2900429012004.html

角川がアスキーを買収 IT分野に進出
http://www.mainichi.co.jp/digital/network/today/1.html


【出版】角川ホールディングスがアスキーを買収へ[040129]
http://book.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1075363176/
【電撃】角川書店がアスキーを買収へ【ファミ通】
http://game5.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1075365944/


876 :無名草子さん:04/01/30 04:33
>>869
出来ない事を要求されても困るしかないよ。

877 :無名草子さん:04/01/30 05:50
店側が神経質になってる。
http://utahiro.fc2web.com/books_best_tokutoku.htm



878 :無名草子さん:04/01/30 07:51
幻冬舎の本はある店探せ、てこと?注文がでたらどーしてんの??

879 :無名草子さん:04/01/30 08:00
いつになるかわからないけどよろしいですか?
って聞くしかないなあ。

880 :878:04/01/30 08:23
≫879
めどみたいなもんはないんでしょうか?
待てば確実に入るのでしょうか

881 :無名草子さん:04/01/30 08:50
店にもよるし本にもよるでしょ。
ハローワークはねぇ・・
まあ1年待てば確実に手に入るねw

882 :無名草子さん:04/01/30 09:48
幻冬舎はね、自分の所に在庫を持たないんですよ。
作った本は全部取次と書店に出しちゃうの。
だから、幻冬舎に注文しても、うちにはありませんっていわれるの。
本屋で売れ残れば最終的には幻冬舎に返されて行くんだろうけど
売れ残らなければいくら待ってもだめだしね。
ちなみにうちは半年前に「返品待ち」で注文したものが未入荷。

883 :無名草子さん:04/01/30 09:49
ハローワークはでっかい店に行けば山積み。うちにもたくさんあるぞ。

884 :無名草子さん:04/01/30 10:03
うちも山積みだよん。

885 :無名草子さん:04/01/30 12:46
ハローワーク全部読む奴いるのか?
気になる職業だけ見て立ち読みでおしまい。

886 :無名草子さん:04/01/30 13:11
あるとこには山のようにあり、ないとこは入荷すらしない、それが幻冬舎。

887 :なんの役にも立たない出版知識:04/01/31 02:33
>>878
最終手段としてある店で買ってくる。
もちろん利益0.。

お客さんが書店で本を注文する・・・有り難い事です。

でも、書店が注文した本は入ってこない・・・何かが間違っている(´・ω・`)

888 :無名草子さん:04/01/31 08:31
確に幻冬舎は厳しいなぁ。。。
電話もファックスもほぼ意味ないし。
客注受ける時に時間かかるかもしれません、て言ったらよく新聞に載ってた、とか大きいとこに山積みしてあった、とか言われるしW
うちは取次の営業に調整頼んでばっか。。。

889 :無名草子さん:04/02/01 00:25
 零細書店で厳冬の客注を受けるのはチト無謀ですな。残念ながら。
 (モチ自店も零細)


890 :無名草子さん:04/02/02 08:31
幻冬舎のことが書いてあったからついでに質問。
積んである本が売れてなくなった場合、やっぱり補充はすぐ入るの?
それとも零細と同じく入らないのかな?

891 :無名草子さん:04/02/02 20:41
>>280
まったく同意!!
あんなにひどい本屋は初めて!
もう二度と行かない!!!

892 :無名草子さん:04/02/03 00:55
音楽雑誌の棚整理した時に、古いムックなんかを棚から外したら、
ロックバンド好きの同僚にその後チェックされて、
無言でまた戻された。・゚・(ノД`)・゚・。

自分の好きなジャンルだけは他の店員の介入を許さない人で、
一応やる前に「やっていい?」って聞いたのに…。

因みに彼女、ロングのフレアスカートとハイヒールでいつもお仕事、
掃除や重い荷物運びは手を出さない完璧主義者。
モウヤダ…。

893 :無名草子さん:04/02/03 04:32
>>892
ヒールの部分を後ろから蹴飛ばせw

894 :無名草子さん:04/02/03 15:49
営業にいったら秋元康風の店員がすごくカセットテープ(留守電?)っぽい対応で
むかついた。
ただいま担当のものは不在にしております…

895 :無名草子さん:04/02/03 18:32
>>892
ヒールの部分をゴルゴに狙ってもらえw


896 :無名草子さん:04/02/03 19:18
>892
ヒール部分にアロンアルファ塗りたくっておけw

897 :無名草子さん:04/02/03 19:26
>掃除や重い荷物運びは手を出さない完璧主義者。
ダメ人間じゃん

898 :無名草子さん:04/02/03 19:30
>>892
「完璧主義者」の使い方間違ってるぞ

899 :892:04/02/03 20:15
>>898
「みんなの嫌がる仕事には絶対に手を付けない」
ということです。
単なるイヤミです、ハイ。

>>893、895、896
アイデア頂き!

900 :無名草子さん:04/02/03 21:40
近所の本屋、ちょっとありえないくらい本が汚い。
本屋のシステム知らないけど、他店から出て来た汚い本を安く買い取って売ってるような予感すらする。
表紙が擦れて掠れてるのは当たり前、はしっこは勿論折れてる。
裁断ミスだかノリがずれてきてるんだか知らないが、
文庫なら8割方上下ガタガタだしなんか黄色い。そんなのばっか。
中規模の割と綺麗な本屋なんだけど…
子供の頃は本はあの汚い状態が普通なんだと思ってた。

901 :無名草子さん:04/02/03 22:01
>>900
あるかもね。私もおどろいた。
うちの近隣、3軒、他取次(ニッパソ)中規模店が競ってて、
うちは、そこに比べりゃ零細も零細。
まぁ、取次ぎ同じだし、そのうち2件は同チェーンだから、
むこうは、お店も、取次さんも、やりやすいだろうな、と
思ってた。が、去年の暮れ、1軒つぶれた。
聞くと、売上げが、零細のうちとトントンか、悪かったらしい。
かなり近い距離なので、客層が異なるわけもないし。
で、たまたま通る機会があって、残った2軒に寄ってみたら、
本当に本が、まっ黄色。
値段が安い分、ブクオフの方がマシ、みたいな。
だって、どんなに綺麗な雑誌の平づみでも、
上から2冊目取るお客さんって多いんだから、
あんなに黄色かったら、うちに来るって。

…と思うも、取次からは
「文庫・コミックの返品率高いですね」
と、こってり絞られ……_| ̄|○
その台詞、調整入れますよ? って聞こえる。

902 :無名草子さん:04/02/03 22:16
>>901
そそ、ブクオフ半値落ちレベルに汚い。
あそこの本よりブクオフの新品同様本の方がまだ綺麗だ…
まあ今は無事に大人になったので遠くの書店に行けるからいいんですが。

903 :無名草子さん:04/02/04 04:57
>>892
舐めてんのか?ORふざけんなよだな。
ガツンと言わないとそうゆう奴は直らないよ
やめさせるぐらいの気持ちで掛かれ。

904 :892:04/02/04 21:58
>>903
アリガトー(´;ω;`)
ガツンと言えるようにガンガルyo…

905 :無名草子さん:04/02/05 04:12
>>904
ほっとくとマジでやばいよ。
うちの店だったら代わりに言ってやるのにな
つか「嫌がる仕事には絶対に手を付けない」の段階で
呼び出して泣くまで説教orクビだけど

906 :無名草子さん:04/02/06 02:21
W大工学部の近くにある本屋で、
ちょい昔の本がないか店員のおばさんに訊いたら
「ないよ、ブックオフにでも行ったら」と、むっとして言われた。
注文しますかも言えんのか? 注文しないけど。

907 :無名草子さん:04/02/06 02:41
>>906
おばさんはそんなもんだろ。
最近タメ口でものを尋ねる奴が増えたが
お客様は神様気取りなのかな?

908 :なんの役にも立たない出版知識:04/02/06 03:08
>>906
教科書?
出版社品切れ本を何回も聞かれていたのかもね。
口の利き方はどうかと思うが。

書店員として代わりに張り倒してきますね。
    _, ,_  パーン
  (´・ω・`)  
   ⊂彡☆))`ν゚)・∵.>>307

909 :なんの役にも立たない出版知識:04/02/06 03:35
いつの書き込に突っ込んでんだよヽ(`Д´)ノ
ついでに自分も張り倒しておきます(w
    _, ,_ パパーン
 ( ‘д‘)
   ⊂彡☆))Д´)←>>907
     ☆))Д´)←>>908

910 :無名草子さん:04/02/06 03:52
>>909
(#`д´)・・・

911 :無名草子さん:04/02/06 04:02
おれはちゃんと接客してるが。なぜ叩かれる。
おばちゃん店員は愛想悪いの多いなって経験を語ったのち

愛想関連で最近>>907が多いよなーって話振ってみただけなのに
ヽ( `Д´)ノウワァァァン!!

912 :無名草子さん:04/02/06 09:18
おばさんになれば横柄な接客してもいいのか。

913 :無名草子さん:04/02/06 10:00
おれ「○○という本を探してるんですけど……」
店員「はい。出版社は分かりますか〜?」
おれ「△△△です」
店員「……。ほんとにそんなところあるるですかぁ〜?(プププ」

大手出版社でしたよ。


914 :無名草子さん:04/02/06 10:00
訂正
あるる→あるん


915 :無名草子さん:04/02/06 10:16
おばさん繋がりですが。
客です。
以前、書店で買い物をしたとき、たまたま合計金額が5円足りなくて、
とりあえず買うの止めようとしたらそこのおばさん店員(多分店長)が
「ご縁があるように、ってことでいいわよ〜」といってくれたことがあります。
今は引っ越してしまってあんまり利用できないけど、
できるときはできるだけ使うようにしています。

で、最近、その書店でコミックスを初めて客注したのですが、
電話番号を聞かれていつも繋がる携帯か自宅か聞いたら繋がる方がいいということで
携帯をお知らせ。翌日、出版社が5日後くらいに増版をかけるので更に2週間くらい後と
連絡が。別にしょうがないかと思っていたら、再度昼間電話があり、今日の別便で
来たとのこと。正直にうれしかった。二度もお金のかかる携帯にかけてくれるなんて。

と、ここまで長文書いてて気がつきましたがここはムカついたスレでしたね…

916 :無名草子さん:04/02/06 12:06
>915
そういうのってあるよね。
書店に限らず、感じがいいとまた買いに行くからね。
今、あちこちツブれてるお店あるけど、それってあながち
不況のせいだけじゃないと思う。

917 :無名草子さん:04/02/06 16:50
お客さんは神様だから張り倒したくらいじゃ怒らないだろ

918 :無名草子さん:04/02/06 23:42
>>916
サービスもコストの一部だから過ぎれば経営を圧迫する。

「不親切な店はリピーターが付かなくて潰れている」って意味で書いていると思うけど
実際は配達なんかをこまめにしてくれていた個人書店が潰れている。

現実ってのは常にムカつくものだ。

919 :無名草子さん:04/02/07 00:52
>918
言葉が足りなかったです。
「感じがいい」というのは客に対してサービスや対応がいい
ということではなく、
心理的に受けた印象がいいということです。
だから、仮に探している本がなくて役立たずな本屋だったとしても
店員の印象がよかったりするとリピーターになるってことです。
なんぎな話ですが。接客はもはや心理学ってことか?

920 :915:04/02/07 00:53
>918
私もそれを踏まえた上で書いたつもりなんだけどね。
サービスしすぎも、しなすぎもうまくいかない。
難しいね。

921 :無名草子さん:04/02/07 01:07
個人的には、最大のサービスは品揃えだと思ってる。
品揃え(店の規模にもよるけど)がいまいちな店では買う気が出ない。

922 :無名草子さん:04/02/07 21:47
感じがいい客が相手だと感じよく対応することになるし
感じ悪い客が相手だと感じよく対応しても感じ悪くなる

923 :無名草子さん:04/02/07 21:50
本の保管具合が俺はデカイ
綺麗だと買うが、雑だと買う気がおきん


924 :無名草子さん:04/02/08 21:14
>906
またですか。
あそこの奥さんも困ったもんだな。

925 :無名草子さん:04/02/08 21:21
幸●の文教堂! 常連に一回くらい いらっしゃいませlありがとうございました。って言ってみて

926 :無名草子さん:04/02/08 22:22
ネット販売してる書店で一番
品揃え豊富な店ってどこですか?

927 :無名草子さん:04/02/08 22:27
>>925
いや...常連かどうかはともかく...
いらっしゃいませもありがとうございましたも言わないの?レジで?

928 :無名草子さん:04/02/08 22:28
困ったもんだなはお前だよヴォケが>>924

929 :無名草子さん:04/02/08 22:32
もう昔のような殿様商売じゃ勤まらないよな
今では書店のみならず出版社や取次までもがネット販売している状況だから
どこでも購入できる
そんな状態だから書店全体が売り上げ落としてるからね

930 :無名草子さん:04/02/09 15:57
>929
自分もそう思う
よって書店はより質の良い対応をしていかねば

今日ある本の在庫確認を2件の書店で電話にて行ってもらったんだが、
(本日発売済みをネットで確認してある状況)
・1件目は店頭在庫を確認したのみ、まだ未発売との返事

・2件目は店頭・出版社の発売状況・問屋在庫を確認したうえで
入荷するし予約もできるがキャンセル不可なので、
実物を見て内容を確認したいなら勧められないとの返事

これだけ差が出るもんなんだなあと思ったよ


931 :無名草子さん:04/02/09 16:00
>>930
本日発売済みだってのに二件とも入荷していないみたいだが何故?

932 :無名草子さん:04/02/09 19:58
>>931
店頭に並ぶ日と発売日は一致しない。

933 :無名草子さん:04/02/09 20:03
スレ違いな感もしますけれど、
赤本のような、一年しかおいておけないような書物は、どうなるのですか?
返品して、本屋としては売り上げにマイナスにならないんですか?
それとももう放棄?

934 :無名草子さん:04/02/09 20:04
>927 強いて言えば、店長らしきおっさんが睨みつけてくる。
     万引きどころか、結構たくさん本買ってるのになぁ。

935 :無名草子さん:04/02/09 21:42
>>933
あなたは、もっと出版業界について勉強した方がいい。

936 :無名草子さん:04/02/09 22:05
>935
お客さんなら知らなくて当然じゃないの?
このスレは両方いるんでしょ?

937 :無名草子さん:04/02/09 22:05
棚に置かれてる本がくたびれてる時ってあるよね?
そういうとき店員にきれいなやつを出してって言ったら、ムカつかれるかな?

938 :無名草子さん:04/02/09 23:21
>>937
雑誌以外は大抵ないと思う。
そういう客多いからムカつかれはしないかと。
まあそう言う人が散々立ち読みしたあとだったら
少しはムカつくけど。

939 :無名草子さん:04/02/10 00:04
>>933
返品可能=マイナスにはならない。
出版社もそれを見越して生産しぼってる。

940 :無名草子さん:04/02/10 00:30
そもそも、営業努力もしないで
コソコソこんなとこマメにチェックしてるような
書店関係者はすでにダメだ思う。

941 :無名草子さん:04/02/10 00:40
ある社員が辞めることになった。
超うれしい。
最後だから送別会やってやるけど、これは嬉しいから!!

942 :無名草子さん:04/02/10 01:10
>940
胴衣だが「そもそも」が、どのレスに掛かるのかのかが不明

943 :無名草子さん:04/02/10 01:14
>>940
はんと〜にダメな香具師はこんなスレ見ない。
仕事自体に興味もプライドも無いから。


944 :無名草子さん:04/02/10 01:14
>>930
そもそも、バイトだったら適当に答えてると思う

945 :無名草子さん:04/02/10 01:25
>>944
社員でもいい加減なのはいるよ。

電話の確認でいい加減な事言いたくないんで、店頭在庫確認して、既刊か否か確認して、注文扱いなら
どのくらいで入荷するか(問屋在庫、出版社在庫)確認して、3分くらいかかったんだけど
電話に出直したら「遅い」って文句言われました。

対応ってのは難しいよ。

946 :無名草子さん:04/02/10 01:47
そもそも欲しい本がわかってるならアマゾンにでも注文した方がいいと思う


947 :無名草子さん:04/02/10 02:56
正解。
いまどき感じの悪い店でわざわざ買う方が悪い。
書店はチェックと立ち読みにして
買うのはネットでしょ。

948 :無名草子さん:04/02/10 03:24
>>945 「時間がかかる」って言われてなけりゃイラつくだろな


949 :無名草子さん:04/02/10 11:31
>>940
はげどー。でも気になるんだよ、自信のない本屋ほど。まめに見に来るくらい許してやれや

950 :無名草子さん:04/02/10 14:02
でっかいリュック背負ってる万引き犯となぜか走り回り絶叫する子供。

951 :無名草子さん:04/02/10 16:11
>>946-947
んで、ネット注文したらしたで

【Amazon】アマゾン.co.jp総合スレ part3
http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/1070856925/

こっちで文句をブツブツ垂れ流している悪寒(w


952 :無名草子さん:04/02/10 20:10
おめーらいいたいこと言ってんじゃねーよ、まじでつぶれちゃうんだよ

953 :無名草子さん:04/02/10 21:02
>>945
調べるのに数分かかる事を告げて一旦電話を切り、
調べた後こちらから電話をかけ直すのがベストかと。

954 :無名草子さん:04/02/10 21:50
>945
「お調べするのに少々時間がかかりますので、折り返しお電話させていただきたいのですが、
お電話番号を教えていただけますか?」

こう言えば無問題。



955 :954:04/02/10 21:52
スマソ、かぶった_| ̄|○

956 :無名草子さん:04/02/11 14:03
えへ。 えぺぺぺ!

957 :無名草子さん:04/02/12 11:04
あ、また見に来てる。もう発信元わかっちゃったもんね



レスは「おまえもな〜」か?

958 :無名草子さん:04/02/12 18:54
あ、また見に来てる。もう発信元わかっちゃったもんね



レスは「おまえもな〜」か?


959 :無名草子さん:04/02/13 16:46
高田馬場の某書店に池田大作先生のコーナーがあるのはなぜでつか

960 :無名草子さん:04/02/13 17:08
そんなのいっぱいあるよ・・
俺の店にもある。
嫌いだけど売れるからな・・

961 :無名草子さん:04/02/16 18:49
今日ズームイン朝で放送されていたのですが、
「引ったくり逮捕。
 ご協力ありがとうございます。
 まだまだご注意を」
(うる覚えですが)
という、看板をつけたら
引ったくりがゼロ件になったそうです。
書店も、
「万引き摘発。
 ご協力ありがとうございます。」
みたいな張り紙をしたら、
万引きが減るんじゃないのかなと
思うのですが。

962 :無名草子さん:04/02/16 19:08
よく見かけますが。

963 :960:04/02/16 19:12
>>961
そうなんですね。
失礼しました。

964 :無名草子さん:04/02/17 05:17
文芸春秋が売り切れです



965 :無名草子さん:04/02/18 00:24
>>964
店員かな?お客さんかな?
とりあえず文藝春秋の今月号は重版します。
20日くらいには再配本の予定。

966 :無名草子さん:04/02/18 11:45
ネットでも親身になってくれる書店員もいる。

精文館書店(本店:豊橋市)を語ろう。
http://tokai.machi.to/bbs/read.pl?BBS=toukai&KEY=1016970122&LAST=100


967 :無名草子さん:04/02/19 02:45
世の中、最近やたらと呼称改正をしてるようだが
万引き→窃盗としてくれ


968 :無名草子さん:04/02/19 19:12
>>966
親身っつーか、おもいっきり自爆しているようなのですが……

969 :無名草子さん:04/02/20 23:21
ほんとにイヤだった社員が辞めた。
最後の最後まで裏で人の悪口言ってて(表向きは善人なんだが)最高に気分
悪かった。うそつきハッタリ野郎だった。
一緒に仕事もしてなくてわかんないやつが笑顔で接しているのはしょうがないなと我慢。


970 :無名草子さん:04/02/21 04:31
>>969
ガンガレ

971 :無名草子さん:04/02/23 01:05
>>969
自分の過去を振り返ればつまらない事で喧嘩したりしたことは何回でもある。
今思い返せば反省する事もあれば、自分は悪くないと思うこともある。
そんな私から969に贈る言葉は・・・

『自己紹介ご苦労様』

972 :無名草子さん:04/02/23 01:14
贈る言葉を口ずさみながら
(*´3`) 〜♪

次スレ
★本屋でムカついたこと&ムカつく書店員★第10章
http://book.2ch.net/test/read.cgi/books/1077466238/


973 :無名草子さん:04/02/23 05:58
>>966
ここのスレの関係者ってやつアホな客とかレスしてくるぞ

974 :969:04/02/23 13:43
>>971
そうですね。思わず書いてしまいましたが、他人の欠点に気付くということは
自分にもその要素があるということだろうと思います。
当該社員のことは反面教師としてきたつもりでしたが、周囲には同類として
見えてしまっていたかもしれないですね。自省しながらがんばります。

975 :無名草子さん:04/02/23 18:59
書店の店員が本を雑に並べている姿を見ると腹が立つ。もっと丁寧に扱え!

976 :無名草子さん:04/02/23 20:30
>975
君のような客が大半だったら、一日に何度も何度も何度も何度も(以下エンドレス)
本を整理しに行かなくてすむのに・・・。

977 :無名草子さん:04/02/24 00:23
>>974
素直でよろしい

978 :無名草子さん:04/02/24 13:53
>>976
俺は店員じゃないけど確かにいつも思う。
「何で立ち読み客の殆どは現状復帰していかないんだ?」と。

979 :無名草子さん:04/02/25 00:25
>>978
本当にな。
不思議なのは、平台に積んである本を棚にねじ込んでいく奴が結構いることだ。
元の場所がわからないんなら、せめて平台に放置していってくれよ。
発見が遅れるから。



980 :無名草子さん:04/02/25 04:26
裏返しとか逆とか信じられない。
なんかこう・・・別の生物なんだろうかと思えるくらい信じられない。

981 :無名草子さん:04/02/25 05:02
むかし渋谷センタ−街にあるまんだらけ?で(違ったらすまん)
平積みのマンガに
手で触ったら必ず買え
買う時は一番上から買え(命令口調)って至所にかいてあって
むかついた すぐ出た 勘違いラ−メンやじゃああるまいし
そんなにされても食いたいか? 買いたいか?
っつ−ことで 思い出した


982 :無名草子さん:04/02/25 12:24
どうして自分がとった場所がわからなくなるんだろうね。
うちの店には、必ずとった場所の上の段か下の段にねじこむ人がいます。
背表紙にかいてる番号みてくれればすぐわかることなのに・・・

983 :無名草子さん:04/02/25 12:30
昨日は、10冊ぐらい平積みしている本を1冊1冊吟味している客をハケーン。
5分ぐらいずっと悩んでるから、面白くてずっと観察してしまいました。
あと、平積みしてる本の上から2番目を取る人はよくいますが
10冊以上積んでるハードカバーの下から3番目ぐらいをとるのはどうかと・・・
山を崩すなー!

984 :無名草子さん:04/02/25 12:58
>>983
>10冊以上積んでるハードカバーの下から3番目ぐらいをとるのはどうかと・・・

ごめん。それやったことある。その後山は戻しておいたけど。

985 :無名草子さん:04/02/25 14:29
>>984
その理由を教えてくれ。なぜ上から3番目ではだめなのか?

986 :無名草子さん:04/02/25 15:11
>>983
>10冊ぐらい平積みしている本を1冊1冊吟味している客
すまん。俺も「日本語大シソーラス」を買うときにそれをやった。

987 :無名草子さん:04/02/25 17:11
高い本ならまだ理解できるんだよ。でも、その客がそこまでしてい選んでいたのは
500円以下の文庫本・・・

988 :無名草子さん:04/02/26 00:29
神経質なんだろうな。
バイトしてた頃「これと同じ本でまだ誰も触ってないのはありますか?」と
聞かれたときはチョト呆然としてしまった。誰も触らずにどうやって本が出来、並ぶのかと。

989 :無名草子さん:04/02/26 00:54
それすごいね・・・だれも触ったことがない、ねぇ・・・

990 :無名草子さん:04/02/26 13:16
いいから早く誰も触ってない本持って来いよ


991 :無名草子さん:04/02/26 13:31
心が病んでる方は仕方ないんだろうけど
あんた何を喰って生きてるんだと思ってしまう

その辺は都合良くセーフティーが働くのだろうか?

992 :無名草子さん:04/02/26 15:20
コンビニの弁当も当然一番下から取りますよ
上のほうは人が触ってたり、ホコリかぶってるからいやだよ

993 :無名草子さん:04/02/26 21:06
情けなかったのはどれも汚れているとか何だとか言って難癖をつけた
お客が出版社で直接選びたいと言われ、しかも交通費まで出せと言われ
了承した当時の店長。

大手だと後で揉めるのを嫌う&雇われ店長なので責任回避・・・で、安易
に客の言うことを聞いてしまう。ほんと情けない人だった。

994 :無名草子さん:04/02/26 23:02
>992
そのコンビニ弁当並べてる人はOKなの?
作ってる人は?

995 :無名草子さん:04/02/27 05:09
>994
あっ・・・
そうすると、私が今までしてきたことは全て無意味だったということでしょうか?

996 :無名草子さん:04/02/27 20:44
>995
激しく無駄だとは思うけど、気分の問題だろ。
自分の気がすむんならそれでいいと思うよ。

しかし、コンビニの弁当なんて、売れ残り商品以外は、朝、昼、夜で売れてしまうし、
残ったものは賞味期限一時間前に破棄だから、埃なんてたまらないと思うけど?
世の中にはいろんな人がいるもんだな。


997 :無名草子さん:04/02/27 21:48
>992
マジですか?
だったらマジレスしますが、そもそもコンビニ弁当には
コンビニまで運んでくる人(そこに積み込む人)、
コンビニ弁当作る人、さらに、中の素材だって誰かが触って作ってる。

前に出てた誰も触ってない本、だって同じ理屈だよね。
並べる本屋さん、運んでくる取次の人、そこまで運んでくる版元、
そこに運ぶ製本所、製本所の段階ですでに断裁やらなんやらで人が触ってる。
さすがにその前の段階になるとデータやら色校やらで一般には出ないけど。

普通に売られてたりするもので誰も触ってないものなんてほとんど不可能。

998 :無名草子さん:04/02/27 23:18
それどころかコンビニ弁当なんかは製造工程で落としたものをそのまま入れて
出荷したなんて話も聞くし、おにぎりに人間の指が入っていたなんtこともある。
コーヒー牛乳の原材料は回収した牛乳だし、そもそも2段目や3段目にきれいなのが
ある保障はどこにもない。本でもちょっと傷んで見栄えが悪いものはあえて
3段目くらいに積むことあるし。
食い物なんか作っている現場見ると二度と食えなくなるくらい汚いし、気にしすぎ。
本も取次ぎ内や輸送中にはおよそ商品とは思えないくらい乱暴に扱っているのですよ。

999 :無名草子さん:04/02/27 23:43
 

1000 :無名草子さん:04/02/27 23:44
1000!

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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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